thao tác của e khi nhận thông báo tiền điện tăng đột biến, e dừng chế độ tự thanh toán tiền điện tự động trên internetbanking, về kiểm tra lại xem có j đột biến, hở điện, dò điện hay ko, sau đó, e điện lên, bảo các a/c xuống xác minh ... abc.... tiền điện nhà e tăng đột biến, về e chụp mịa số công tơ (số này nó sẽ là số đối chiếu với số cũ, nó sẽ có hoá đơn). lúc nó xuống e đi làm, về cụ thông báo là nó xuống rồi tự xác nhận sai số, lập biên bản (trc đó e đọc số công tơ + chuyển ảnh cho cụ nhà e). mấy tháng nay lại thấy số tiền điện phải trả thấp hơn cả trung bình các tháng trc đó (ông cụ nhà e cứ 15 là ra ngó công tơ
)