[Thảo luận] mua hàng kdcn, phiền hà mình chịu

Trạng thái
Thớt đang đóng

dongnat123

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-477830
Ngày cấp bằng
19/12/16
Số km
9,632
Động cơ
272,228 Mã lực

RAVA

Xe ba gác
Biển số
OF-24857
Ngày cấp bằng
27/11/08
Số km
21,148
Động cơ
695,182 Mã lực
Nơi ở
Đâu đó quanh Bờ Hồ
Đen cụ nhỉ. Lần sau chắc mua về ko giặt, ko cắt tag, để lỡ còn bảo hành thôi.
Em cũng dính một vụ đó là em mua 2 cái bàn chãi tự động , đơn hàng chốt xong( em mua kèm thêm 3 cái máy đo huyết áp nữa) người bán trả tiền ship, người mua chuyển khoản. Ok. Đến khi nhận hàng thì em lại phải trả tiền ship, em nhắn cho cụ ấy(KDCN) thì cụ ấy bảo là do nhân viên dịch vụ đánh nhầm. Thôi lỡ rồi, lần sau cụ mua gì em trừ cho. Nghĩ cũng chẳng đáng mấy đồng nên em cũng thôi. Bàn chãi dùng được hơn 5 tháng tí thì nó ko quay, em nhắn cho cụ hỏi xem có bảo hành bảo tỏi gì ko thì cụ ấy bảo: do nước vào nên hỏng.
Ơ! Chẳng lẽ đánh răng lại ko dùng nước à????
Thế là em kạch.
-E ko rõ cái bàn chải điện bác mua là của hãng nào và xuất xứ từ đâu nhưng nhà e có kn khi sd hàng Braun-Oral-B này. Trc đây thì toàn do ng nhà mua từ Đức mang về còn lần vừa rồi do bị hỏng ko mang về kịp nên e cũng mua của 1 bác kdcn trên OF (khả năng là cùng chỗ mua với bác) và sd cũng đc hơn 2 năm rồi mà vẫn tốt, nhưng e mua loại cả đế xạc và bàn chải đều là hàng made in Germany. E dùng hàng này toàn ít nhất từ 3-5 năm nó mới hỏng, nhưng khi sd nên lưu ý là khi sd xong nên vẩy mấy cái cho ráo nc và khi ko sd nên cắm chúc đầu xuống để nếu còn nc bên trong thì nó sẽ chảy ra. Sd mấy cái đồ điện tử trong phòng tắm ntn cũng phải cẩn thận và giữ gìn vì ko có cái đồ nào nó chống nc đc hoàn toàn và mãi mãi đc đâu?
 

vitomxau

Xe lăn
Biển số
OF-46761
Ngày cấp bằng
17/9/09
Số km
13,419
Động cơ
650,832 Mã lực
Nơi ở
Nhà em chứ đâu !
Cụ có quả Nick độc quá, cơ mà nick này có anh em gì với nick Đạt phít một hay gì đấy gần tương tự ko cụ?? (cháu ko nhớ rõ tên nick ấy lắm)
Cụ này là anh em với cụ Đạt Tung Phỉn, không họ hàng gì với ông Đạt phít đâu :))
 

QAZ

Xe container
Biển số
OF-135390
Ngày cấp bằng
21/3/12
Số km
6,751
Động cơ
268,179 Mã lực
Với cái thương hịu này ko bh có chuyện sp lỗi ở vị trí A ntn mà qua được mắt QC
Vậy nên nói ngay và luôn
1- cụ giặt làm hỏng cái áo
2- hàng của a bình híp
2 trong 1 cụ ạ, cụ ấy giặt làm hỏng cái áo bình híp !
 

thaihana

Xe điện
Biển số
OF-375739
Ngày cấp bằng
30/7/15
Số km
4,143
Động cơ
1,200,599 Mã lực
vớ vẩn
 

xe mất phanh

Xe lăn
Biển số
OF-78679
Ngày cấp bằng
23/11/10
Số km
11,023
Động cơ
502,241 Mã lực
Nơi ở
Hà Lội tỉnh.
Áo vàng là bbr à cụ? Giá vậy rẻ quá!
E có làm tý liên quan đến may mặc, giá đó mà hàng hịu thì rẻ rùi.... hơn hàng bình zin của eu hay mẽo tý.
Còn lỗi vải, đứt chỉ hoàn toàn có thể xảy ra... nhưng nó k làm miếng to oành dư vầy! Và cơ bản là cụ xem hướng dẫn giặt của sp ntn nữa.
 

thaihana

Xe điện
Biển số
OF-375739
Ngày cấp bằng
30/7/15
Số km
4,143
Động cơ
1,200,599 Mã lực
Không nhìn thấy sản phẩm thực tế nên em không dám bình luận sâu. Tuy nhiên tuỳ theo chủng loại, chất lượng vải mà họ có hướng dẫn sử dụng trong nhãn giặt. Nếu tuân thủ đúng mới kết luận có phải do giặt hay k. Còn việc không kiểm tra kỹ trước khi cho vào giặt cũng là một phần lỗi của cụ. Việc cân đôi giá thì theo quan điểm cá nhân thì em thấy cũng không đến nỗi tệ.
Cụ chuẩn
 

pikachu_06

Xe điện
Biển số
OF-145135
Ngày cấp bằng
8/6/12
Số km
2,214
Động cơ
380,807 Mã lực
Nơi ở
P205 - B3, TT Giảng Võ, Trần Huy Liệu - Kim Mã
Website
www.facebook.com
Vâng đúng là em

Hihi, hôm nay rảnh rỗi kể chuyện đen đủi của tháng ngâu.
Em vốn ở tỉnh miền trung quê mùa nắng gió, gần đây may mắn đổi đời nên đua đòi dùng hàng chất lượng cao. Mua thì tin tưởng OF nhà nên cứ thế mà mua. Tính linh tinh thì em cũng mua được hơn chục củ từ cửa hàng kdcn này (không tính lần em mua gặp sự cố em kể dưới đây).

Cuối tháng 8 em có chuyến công tác HN nên đến tận nhà một mợ kdcn để mua 2 cái áo, một cái là sơ mi bbr cho em và 1 cái phông cá sấu cho vợ em.
mua bán dzui dzẻ lắm. Chỉ phiền lúc hậu mua bán thôi. Đen là cái đen của tháng 7 vẫn còn.

Cái áo bbr em về cắt tag, đem tống vào máy giặt, hôm đi làm là/ủi thì phát hiện có lỗi tí ti, tin tưởng vào bên bán em vui vẻ viết phản hồi: (để tiện thì em tô phần còm của em màu xanh, phản hồi từ bên bán màu tím- thủy chung)
.
chào mợ
em là người hôm trước đến nhà mợ mua 1 cái áo sơ-mi nam bbr và 1 áo phông nữ lacoste đây ah.
rất không may là cái áo em mua, đến hôm nay đem là/ủi thì phát hiện ra áo bị lỗi. Áo bị như thế này thì em e là sau vài lần giặt sẽ hỏng, không thể mặc được
mợ có thể vui lòng làm việc với bên bán để xử lý quyền lợi cho em được không?
thanks mợ nhiều.
đính kèm ảnh tình trạng áo:





------
Cái này cụ chưa là hay là nó bị như thế ah
-
Bị lỗi vải...
.
Vâng, thế cụ gửi luôn giúp em qua đia chỉ này
ABC ở XYZ số đt 123 ... để em gửi sang làm việc với họ ah.

--------------------
Hăm hở em gửi áo ra, nghĩ rằng "kdcn nó phải thế chứ"
2 tuần sau em nhận được điện thoại, lời thoại được tả như ở dưới đây:
hihi, chào mợ.
Hôm nay em khá là bất ngờ khi nhận được điện thoại của anh nhà chị (số đuôi 8825) bảo là "anh ơi sao cái áo của anh cắt mất tag rồi ...." và nói rằng nếu đã giặt rồi (em xác nhận là em đã giặt rồi, khi là/ủi mới phát hiện ra lỗi- đương nhiên là em phải cắt tag thì mới giặt được- và đương nhiên là em hoàn toàn tin tưởng ở hãng, ở bên bán là áo chất lượng tốt, em ĐÃ không làm cái động tác là phải kiểm tra lỗi trước khi cắt tag hoặc trước khi trả tiền ...) thì rất khó để làm việc với bên hãng ....
.
Điều em bất ngờ là em gửi áo khá lâu rồi, phải hơn 2 tuần thì giờ mới nhận được phản hồi từ anh/chị về việc áo bị như thế ....
Điều thứ 2 là anh than phiền là khó khăn khi làm việc với hãng khi gặp sp lỗi (mà cắt mất tag hoặc đã qua sd...). Ơ thế thì bán sp lỗi mà người mua không phát hiện ra ngay thì người mua chịu phần thiệt thòi hả mợ.
.
Mong mợ giải thích giúp em.
Regards

....
Em chào cụ,
Ông xã em vừa nói chuyện với em về cái áo của cụ, hôm nay có người sang em định gửi sang để đổi nhưng tình trạng áo của cụ như thê này nên không đổi được, nếu đổi phải đổi nguyên tag mác hãng mới cho đổi
Em k biết có phải cụ cho vào máy giặt không chứ bình thường ko khi nào xảy ra tình trạng này được em xem kỹ rồi tình trạng như này có sự va quệt mạnh vì cụ đã cho giặt rồi việc xác định lỗi do giặt hay nhà sx thực sự rất khó nói :)
Vấn đề chồng em nói với anh là đúng chứ không phải than phiền đâu a, khi sản phẩm đã qua sử dụng rồi nhà sản xuất họ đâu có quản lý được những lỗi kiểu như thế này. Việc đã xảy ra như thế này cả em và cụ đều không mong muốn cái thiếu xót của em là không bảo cụ kiểm tra kỹ trước khi mua cái này em sẽ rút kinh nghiệm
Bây giờ hàng không đổi lại được cụ và em mỗi người chiụ thiệt một nửa vậy, không biết ý cụ thế nào

---
Chào mợ.
Vấn đề là cái áo em mới mua có 1 tuần. Với hãng thì đúng là họ không kiểm soát được vì chắc họ bán từ lâu rồi.
Việc mợ nghi ngờ là áo lỗi do người dùng thì thế này:
Lỗi do máy giặt làm hỏng: mợ cũng hiểu là để mua áo đắt như thế thì nhà em cũng không đến nỗi dùng máy giặt lởm. Hơn nữa nếu lỗi máy giặt thì không thể bị CẢ BÊN TRONG LẪN BÊN NGOÀI.
Tương tự, lỗi do người dùng thì cũng khó bị cả bên trong lẫn ngoài.
Mợ đã gặp em, nói 5 3 câu chuyện vu vơ nhưng có lẽ mợ cũng có thể đoán được con người em chắc chả đến nỗi làm hỏng áo rồi bắt vạ người bán đâu mợ nhỉ.
Regards

Ps em không hiểu đề nghị mỗi bên chịu thiệt một nửa là ntn? Em trả lại áo cho mợ, mợ hoàn lại cho em một nửa tiền mua???????

-----------------
Hãng họ không kiểm soát được khi sản phẩm đã sử dụng chứ còn khi họ bán dù có lâu hay ko hệ thống họ ghi lại hết chứ ko quan trọng thời gian.
Với những áo hàng hiệu như thế này ít khi người ta cho vào máy giặt đâu cụ
Em rất có thiện chí đối với tất cả các khách hàng nhưng quy định của họ như thế nên em cũng không có cách nào khác :)
Đề nghị của em đúng như vậy đó ah, hoặc cụ có ý gì hay hơn cứ cho em biết ah

---------
Ok. Em hiểu vấn đề rồi.
Em chấp nhận dùng sp lỗi (vì lỗi của em không kiểm tra khi mua hàng).
Mợ vui lòng gửi lại áo cho em.
Thanks & Regards.

-------------
PS: Hôm nọ em mới mở cái áo phong Lacoste của mợ ấy thì cái tag cũng đã được cắt và buộc lủng lẳng vào cổ áo.
Em ngợ rằng, nếu cái áo bbr của em mà em chấp nhận mất nửa tiền thì một khách hàng nào đó sẽ được mua cái áo của em thôi, với giá "ngu thì ráng mà chịu"
.
Và cái nữa, các cụ mua thì cố mà soi cho kỹ nhé, thua thiệt phần mình thì ráng chịu, lại được một bài học "Với những áo hàng hiệu như thế này ít khi người ta cho vào máy giặt đâu cụ:)):)):))" cho cái áo sơ mi bbr hơn 3 triệu thì quát bảo con vợ nó giặt tay nhá, không "rách hết áo của ông:((:((:((".

Nói thật với các cụ, em giao lưu các nơi khá nhiều nhưng lần đầu tiên em mới gặp sự cố như thế này. Mua bán ở quê em hay quê các cụ /// (SG) thì sẽ thế này "ủa, đồ của em có lỗi hả, anh đưa đây em đổi cho anh cái khác"
.



Cái áo em mua bị cắt tag mà em cũng chả quan tâm.
View attachment 3915344

Cám ơn cụ đã có phản hồi, em nhớ không nhầm đây là lần giao dịch thứ 3 giữa nhà em và cụ, thực ra trong kinh doanh để xảy ra sự cố là điều không ai mong muốn cả, nhà em đã cố gắng hết sức, trên này cũng nhiều cụ order hàng nhà em kể cả hàng hiệu, hàng sale, hàng outlet có sao em đăng vậy không thêm thắt gì cả hàng SALE, hàng Outlet em mua về đều còn nguyên tag giá gốc và giá giảm. Trên OF nhiều cụ đi Outlet Pháp chắc đều biết rồi

Về đổi trả, em nhận và hỗ trợ các các cụ mợ đổi trả nếu em mua nhầm màu hoặc nhầm size, tiện gửi được thì em gửi sang đổi không thì em để em bán với điều kiện chưa sử dụng còn đối với áo của cụ đã sử dụng và cho vào máy giặt thì thực sự là cũng khó cho em cụ cũng nên xem qua comment của một số cụ để hiểu vấn đề đổi trả với hãng là không thể được nên em cũng đưa ra hướng giải quyết và đề xuất cụ đưa ra hướng giải quyết mà cụ không chấp nhận thì em cũng không biết như thế nào mới làm hài lòng cụ :)

Về mẫu áo của cụ, em nhớ không nhầm cụ qua tận nhà em mua hàng màu trắng em có 2 chiếc cụ mặc thử một chiếc và cụ lấy áo còn lại nên chắc chắn là cụ cũng có cầm đến áo và xem áo chứ không phải cụ alo em ship, còn mẫu này em bán cho rất nhiều cụ trên OF sử dụng rồi và mẫu này cũng rất nhiều các shop lấy ở Outlet về bán

Về hướng giải quyết, em luôn có thiện chí đổi trả cho các cụ với điều kiện chưa sử dụng trong inbox em cũng đã nói với cụ tình trạng áo (đã cho vào máy giặt) bây giờ cũng không xác định được nguyên nhân do đâu việc này cả em và cụ không ai mong muốn cả nên em đề xuất với cụ mỗi người chịu thiệt một nửa có chăng em đưa ra hướng giải quyết em đưa ra làm cụ không hài lòng, em cũng nói với cụ nếu cụ có đề xuất gì tốt hơn thì cụ và em cùng giải quyết thì cụ bảo cụ nhận lại áo và nay cụ post bài

Cụ chủ cắt tag xong còn mang đi giặt rồi là thì chả ai đổi được đâu ạ. Họ bán hàng chứ họ có sản xuất được cái hàng đó đâu :| Cụ sai khi không kiểm tra kỹ, còn em thấy họ cũng cố gắng hỗ trợ giải quyết đó chứ. Lỗi không may chứ chắc chả ai mong cả
Không nhìn thấy sản phẩm thực tế nên em không dám bình luận sâu. Tuy nhiên tuỳ theo chủng loại, chất lượng vải mà họ có hướng dẫn sử dụng trong nhãn giặt. Nếu tuân thủ đúng mới kết luận có phải do giặt hay k. Còn việc không kiểm tra kỹ trước khi cho vào giặt cũng là một phần lỗi của cụ. Việc cân đôi giá thì theo quan điểm cá nhân thì em thấy cũng không đến nỗi tệ.

P/S: Em cũng chỉ xin phép đôi lời như thế, em xin cảm ơn
 
Chỉnh sửa cuối:

pikachu_06

Xe điện
Biển số
OF-145135
Ngày cấp bằng
8/6/12
Số km
2,214
Động cơ
380,807 Mã lực
Nơi ở
P205 - B3, TT Giảng Võ, Trần Huy Liệu - Kim Mã
Website
www.facebook.com
Còn về cái áo Polo Lacoste màu vàng em order cho bác này về bị nhầm mẫu, nội dung em nhận đổi lại cho bác ấy còn nguyên đây chứ em chả treo đầu de bán thịt chó làm gì

Còn đây là tin nhắn em nhận lại đồ của của các cụ mợ do mặc size nó hơi kích, chứ em ko phải là kiểu bán hàng xong rồi phủi tay ah, em xin dừng tại post này









 
Chỉnh sửa cuối:

Binbi

Xe điện
Biển số
OF-303482
Ngày cấp bằng
1/1/14
Số km
3,723
Động cơ
346,654 Mã lực
Em mua cái sofa của nhà một cụ KDCN trên này. Báo em là nỉ Hàn Cuốc, foam JAV, hàng chính hãng xưởng nhà cụ ấy đóng. Khi nhận hàng thì lại là một chị xinh đẹp kéo bằng xe máy đến, chất lượng như ... hạch, nỉ tàu, foam cứng đơ chắc cũng tàu nốt. Em mới hỏi thằng cu giao hàng là sofa này đóng ở đâu. Nó bảo: đóng ở một xưởng ... liên kết với bên em. Tró thật, anh em ọp phơ mà cứ hở ra là lừa nhau phát một.
 

Dũng Ốc

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-86161
Ngày cấp bằng
22/2/11
Số km
23,327
Động cơ
585,446 Mã lực
Nơi ở
Một chốn bốn nơi.
Em chấp nhận xuống mã, để mà còn nhanh mua cái mới.
Ở đây là cái áo em giặt lần đầu, đổ luôn là do người dùng giặt máy.
Đèo mợ, mấy cái sơ mi Lacoste của em em toàn giặt máy. Thời gian đếu đâu mà giặt tay, lười bỏ cụ. Ấy thế mà cũng phải đến 3-4 năm nó mới chịu hỏng :)
 

matizvan2009

Xe ngựa
Biển số
OF-42690
Ngày cấp bằng
8/8/09
Số km
25,924
Động cơ
1,254,474 Mã lực
Áo vàng là bbr à cụ? Giá vậy rẻ quá!
E có làm tý liên quan đến may mặc, giá đó mà hàng hịu thì rẻ rùi.... hơn hàng bình zin của eu hay mẽo tý.
Còn lỗi vải, đứt chỉ hoàn toàn có thể xảy ra... nhưng nó k làm miếng to oành dư vầy! Và cơ bản là cụ xem hướng dẫn giặt của sp ntn nữa.
áo cá sấu cụ ah
 

porsche18

Xe tải
Biển số
OF-560121
Ngày cấp bằng
22/3/18
Số km
322
Động cơ
153,410 Mã lực
Tuổi
36
Lừa được cứ lừa thôi. E mua ở store hãng tại VN còn sợ bị...nữa là
 

Baggio8x

Xe tải
Biển số
OF-619330
Ngày cấp bằng
28/2/19
Số km
310
Động cơ
119,472 Mã lực
Tuổi
36
Đèo mợ, mấy cái sơ mi Lacoste của em em toàn giặt máy. Thời gian đếu đâu mà giặt tay, lười bỏ cụ. Ấy thế mà cũng phải đến 3-4 năm nó mới chịu hỏng :)
Các cụ có quan niệm sai lầm thật. Hãng nào cũng có loại vải này vải khác, cần phải đọc hướng dẫn là ủi giặt giũ trước khi sử dụng chứ không thể mặc định Lacoste thì thế này BBR thì thế kia được. haizzoo
 

Dũng Ốc

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-86161
Ngày cấp bằng
22/2/11
Số km
23,327
Động cơ
585,446 Mã lực
Nơi ở
Một chốn bốn nơi.
Các cụ có quan niệm sai lầm thật. Hãng nào cũng có loại vải này vải khác, cần phải đọc hướng dẫn là ủi giặt giũ trước khi sử dụng chứ không thể mặc định Lacoste thì thế này BBR thì thế kia được. haizzoo
Ý em là em lười, nên cho tất vào giặt máy hết. Chấp nhận áo mau hỏng, nhưng nó mãi cũng chả hỏng cho.
Còn tất nhiên như vest hay áo dạ khoác ngoài thì chả bao giờ em giặt máy, đem giặt khô hết.
 

Linh Bê Tha

Xe container
Biển số
OF-573265
Ngày cấp bằng
9/6/18
Số km
6,524
Động cơ
203,421 Mã lực
Tuổi
36
Nơi ở
KAIKOM CO.LTD
Website
www.otofun.net
Em không rõ bán quần áo trên OF có luật kinh doanh khác không. Chứ em đi mua hàng ở ngoài, cứ cắt mác tống máy giặt là miễn đổi trả.
 
Trạng thái
Thớt đang đóng
Thông tin thớt
Đang có 1 tài xế đang nghía thớt này. (0 lái chính và 1 lái phụ)

Bài viết mới

Top