[Funland] Mua hàng điện tử trên lazada.vn, một sự thất vọng!

[Nha Trang@]

Em có dự định mua một vài laptop giá rẻ cho nhân viên sử dụng, sau khi nghiên cứu giá cả và sự phản hồi của KH trên lazada, em quyết định mua thử một máy laptop giá rẻ nhất. Đầu tiên em vào trang Web lazada.vn tham khảo và quyết định đặt hàng vào ngày 30/11/2015 mua một máy laptop hiệu Lenovo IdeaPad 100-141BY 14" với giá 4.469.000 VND sau khi đã nhập mã KM.
Sáng hôm nay (2/12) thì có một cậu nhân viên bên lazada đến giao hàng. Hàng được bọc rất kỹ và em không được xem hàng trước khi giao tiền. Sau khi nhận đủ tiền, cậu nhân viên mới khui thùng hàng ra cho em xem và nhanh chóng ra về sau khi để lại lời nhắn: có vấn đề gì anh có thể đổi trả lại.
Đầu tiên em check số IMEI trên hóa đơn bán hàng thì hiện ra thông tin thế này:

Sau đó em dúng đèn pin ĐT soi vào các con ốc bên dưới máy thì nhận thấy có 3 con ốc đã có dấu hiệu bị trầy xước!

Sau đó em có gọi ĐT cho lazada để phản hồi ý kiến KH thì các em ấy trả lời hơi vòng vo làm tốn thêm mấy chục ngàn ĐT. Em đã chụp hình lại và gởi mail cho trung tâm hỗ trợ KH bên lazada nhưng nói thật với cung cách làm ăn như thế này thì em cạch, có lẽ bỏ thêm vài trăm nữa ra TGDĐ hoặc Viễn thông A mua cho an tâm.

 

[toyotalisa]

Cụ ơi
Lazada là trang TMDT nên ai cũng có thể đăng ký bán hàng trên đó khi cụ chủ mua hàng thì nhìn rõ coi đơn vị nào cung cấp không thì ôm cục tức vô mình nha cụ
chúc cụ sớm được như ý

 

[Nokfev]

Hàng của Ladaza bán - hàng bán tại Ladaza

 

[Phúc Minh Ltd]

Nó chỉ là bình đài kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng thôi cụ. Lần sau cụ cẩn thận hơn là được.

 

[bimbim5656]

Cụ nhầm thế nào, chẳng có quy định nào cấm xem hàng trc cả. Em nhiều lần mua hàng trên này và đều được kiểm tra trc khi thanh toán. Có lần em mua máy in, nhưng mở ra thấy không có giấy bh chính hãng, chỉ có tem của nhà phân phối nên em trả lại luôn. Mọi thứ vẫn ok.

 

[nhkhnvn]

Vấn đề là cụ mua hàng của Ladaza bán hay của gian hàng khác, em nghĩ chắc cụ chưa chú ý vụ này, còn laptop có seal bảo vệ đâu mà ko cho mở ra xem hả cụ???

 

[khanhnguyen09]

Sao mua cho nhân viên mà cũng phải soi từng con ốc thế cụ? nếu nó còn tem của hãng thì có gì phải thắc mắc đâu cụ.

 

[CIB]

Cụ ơi
Lazada là trang TMDT nên ai cũng có thể đăng ký bán hàng trên đó khi cụ chủ mua hàng thì nhìn rõ coi đơn vị nào cung cấp không thì ôm cục tức vô mình nha cụ
chúc cụ sớm được như ý

Cháu mua Lazada vài lần rồi cũng cạch luôn, trang TMDT thì cũng phải có uy tín chứ, toàn giúp gian thương bán hàng lởm lít hàng đểu, hàng tồn dưới chiêu bài Khuyến mại 30-70%, đánh vào lòng tham của khách hàng

 

[nhatminhfashion]

Mua cái gì rẻ trên lazada thì đc, chứ nhiều tiền thì nên xem tận nơi tại các siêu thị điện máy cho an toàn. Trên này cũng k rẻ hơn dc bao nhiêu đâu

 

[mn2t]

Cháu mua Lazada vài lần rồi cũng cạch luôn, trang TMDT thì cũng phải có uy tín chứ, toàn giúp gian thương bán hàng lởm lít hàng đểu, hàng tồn dưới chiêu bài Khuyến mại 30-70%, đánh vào lòng tham của khách hàng

Không phải tham bác ạ, ở đâu giá cạnh tranh hơn thì mua thôi, còn TTTM mà bán hàng chất lượng kém nghĩa là lừa đảo đấy ạ. Xem ra còn xa lắm mới bằng alibaba hoặc ebay chứ chưa nói amazon, mua rồi không hài lòng có trả lại được không nhỉ các bác

 

[CIB]

Không phải tham bác ạ, ở đâu giá cạnh tranh hơn thì mua thôi, còn TTTM mà bán hàng chất lượng kém nghĩa là lừa đảo đấy ạ. Xem ra còn xa lắm mới bằng alibaba hoặc ebay chứ chưa nói amazon, mua rồi không hài lòng có trả lại được không nhỉ các bác

Sau khi xem hàng thì cháu thấy giá không hề cạnh tranh cụ nhé, người bán phải nộp 5% trị giá cho trang này thì phải? có chế độ trả lại hàng nhưng mà mua các đồ lặt vặt giá trị không cao lắm nhiều khi không bõ claim cụ ạ

 

[Nha Trang@]

Hàng của Ladaza bán - hàng bán tại Ladaza

Hàng của Cty TNHH vi tính Nguyễn Kim cụ ạ! Còn vấn đề soi ốc vít có lẽ do thói quen, nhưng mà em thích máy còn rin chưa ai rò tới!

 

[sieuthiche_007]

Cụ nhầm thế nào, chẳng có quy định nào cấm xem hàng trc cả. Em nhiều lần mua hàng trên này và đều được kiểm tra trc khi thanh toán. Có lần em mua máy in, nhưng mở ra thấy không có giấy bh chính hãng, chỉ có tem của nhà phân phối nên em trả lại luôn. Mọi thứ vẫn ok.

Đúng rồi, e mua 3 cái máy in, 1 cái lò nướng đều được mở ra xem hàng mà.

 

[oto2banh1618]

e thấy cụ ghi là lazana mà,

e đã từng mua hàng lazada.vn 4,5 lần, mua do chính lazada phân phối nhé, rất ổn.

 

[truongbin]

Cụ k ưng cái bụng thì trả lại ạ. Tmdt mà cụ.

 

[NAM VŨ]

Bác đt cho Hotline 1900 1007 rồi đọc mã số đơn hàng để khiếu nại nhé

 

[tuanzs]

Cụ chắc chưa đọc kỹ chính sách của bọn này rồi
Không hài lòng thì khiếu nại và trả lại hàng.
Cái trò mua online này dễ mà khó he he

 

[Mợ toét 2710]

E cung chưa thư mua hàng bao giờ, nó cứ mời e bán hàng trên đó e cũng chưa bán

 

[hackspeed]

Cháu mua Lazada vài lần rồi cũng cạch luôn, trang TMDT thì cũng phải có uy tín chứ, toàn giúp gian thương bán hàng lởm lít hàng đểu, hàng tồn dưới chiêu bài Khuyến mại 30-70%, đánh vào lòng tham của khách hàng

Ham rẻ chứ ai lại tham cụ

 

[minhto]

E đang định đặt cái đồng hồ tặng cậu cả nhưng mờ thế này thôi E ra shop cho nhanh vậy.....