Một số ý kiến về dịch vụ của Nissan Hà Đông

QuocAnhHoang

Xe tải
Biển số
OF-116978
Ngày cấp bằng
16/10/11
Số km
270
Động cơ
387,963 Mã lực
Bỏ đi các cụ. Cụ nào cảm thấy Nissan HĐ giải quyết chưa ổn và không tin tưởng thì chuyển sang nơi khác. Cá nhân em lúc đầu cũng định xuống Nissan HĐ để bảo dưỡng nhưng sau vụ này em đã chuyển sang Nissan Thăng Long. Tuy có hơi xa một chút nhưng hoàn toàn hài lòng về dịch vụ cũng như chất lượng. :)
 

ATD1-P7

Xe tải
Biển số
OF-172967
Ngày cấp bằng
21/12/12
Số km
364
Động cơ
345,889 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Cuối cùng ko biết ông TGĐ dậy bảo nhân viên kết quả như thế nào nữa các cụ nhỉ.
 

AccordEX

Xe tải
{Salon Chợ xe}
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-19608
Ngày cấp bằng
6/8/08
Số km
257
Động cơ
503,104 Mã lực
Thưa các cụ, các mợ!

Với mong muốn OF là cầu nối giữa người tiêu dùng và nhà cung cấp, sự việc của cụ AccordEX đã được BDH gửi đến Nissan Hà Đông. BDH chỉ đứng vai trò trung gian hòa giải, giúp các bên ngồi lại với nhau, chi tiết việc hòa giải như thế nào BDH không tham gia.

Sau khi 2 bên hòa giải xong, Nissan Hà Đông có công văn gửi lại, nội dung công văn như sau:



BDH xin phép được khẳng định lại một lần nữa: Diễn đàn OTOFUN luôn ủng hộ và đồng hành cùng thành viên trong việc lấy lại sự công bằng, diễn đàn không phải là nơi để thể hiện sự không văn minh lịch sự hoặc để cho các đối thủ dèm pha, đấu đá nhau. Độ thỏa mãn của bác AccordEX như thế nào trong khi làm việc với Nissan Hà Đông xin được để cá nhân bác ấy quyết định.

Sự việc này xin được dừng tại đây. Cảm ơn các cụ các mợ đã quan tâm. Đây cũng là bài học đắt giá cho những nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ trong quá trình kinh doanh của mình.

Trân trọng
Chắc bác XO chưa đọc hết bài của em rồi :)
 

Bột Thượng

Xe hơi
Biển số
OF-120766
Ngày cấp bằng
16/11/11
Số km
116
Động cơ
383,500 Mã lực

ATD1-P7

Xe tải
Biển số
OF-172967
Ngày cấp bằng
21/12/12
Số km
364
Động cơ
345,889 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Chắc cụ XO bận, đọc qua bài cụ chủ và đưa văn bản lên coi như 2 bên đã giải quyết xong, hay phết.
 

hoami

Xe tăng
Biển số
OF-4622
Ngày cấp bằng
10/5/07
Số km
1,038
Động cơ
577,452 Mã lực
Thôi nói chung là bỏ đi các cụ ợ, làm ăn ko tốt thì trước sau cũng sẽ có kết cục tương xứng thôi, qua một số bài viết thì có lẽ Nissan Hà Đông cũng mất đi ko ít khách hàng cũng như niềm tin của những người có ý định đến đây rồi. Bản thân em viết cái topic này cũng chỉ vì bức xúc quá, cứ tưởng sau những lời xin lỗi, lời hứa đó quay lại sẽ được thấy họ làm tốt hơn nhưng cuối cùng vẫn bị thịt như thường ạ, haizzzzz.....
 

xalobacnam

Xe hơi
Biển số
OF-207689
Ngày cấp bằng
26/8/13
Số km
144
Động cơ
318,920 Mã lực
với cv này đúng la nhd chang co loi gi cả, vi vậy làm sao phải xin lỗi. Qua cv này chỉ nói lên rằng cụ chủ chưa hiểu hết và còn băn khoăn ấm ức vì bị thịt 7t. Và cuối cùng 7t này của cụ chủ là đáng bị thịt roài. Thôi đành phải chấp nhận thôi. A em nào muốn thử lai thi thử thêm phát nữa xem sao.
cùn mình thì sợ lắm rùi. Hihi
 

coolairvoi

Xe hơi
Biển số
OF-134809
Ngày cấp bằng
16/3/12
Số km
117
Động cơ
371,390 Mã lực
Nếu MOD diễn đàn ko cho câu trả lời thỏa đáng tại sao lại close topic mà chỉ có 1 cái văn bản vớ vẩn kia thì em nghĩ OF sau này chả còn ai muốn vào đọc nữa.
 

xalobacnam

Xe hơi
Biển số
OF-207689
Ngày cấp bằng
26/8/13
Số km
144
Động cơ
318,920 Mã lực
Cụ chủ quan quai đã thấy thỏa mãn với NHD chưa, nếu thấy ok rồi thì lên tiếng cho anh em of biết để thôi không thắc mắc nữa
 
Biển số
OF-211
Ngày cấp bằng
9/6/06
Số km
15,475
Động cơ
740,927 Mã lực
Nơi ở
Câu chuyện các chuyến đi
Không thấy NHD xin lỗi khách hàng trong công văn này, chỉ là lời cảm ơn diễn đàn thôi. Và cũng không thấy có đề xuất giải pháp xử lý. Cái này đợi chủ thớt vào quyết định đi anh Thắng.
 

Getz5324

Xe điện
Biển số
OF-52590
Ngày cấp bằng
10/12/09
Số km
3,321
Động cơ
483,299 Mã lực
Không thấy NHD xin lỗi khách hàng trong công văn này, chỉ là lời cảm ơn diễn đàn thôi. Và cũng không thấy có đề xuất giải pháp xử lý. Cái này đợi chủ thớt vào quyết định đi anh Thắng.
chuẩn kụ ơi :-bd ko thấy lời xin lỗi khách hàng mà chỉ cảm ơn diễn đàn là chưa được, hôm trước em cũng định ý kiến thế này mà bị khóa mất thớt :-<
 

hoanghuy_yamaha

Xe buýt
Biển số
OF-55946
Ngày cấp bằng
26/1/10
Số km
671
Động cơ
454,946 Mã lực
Nơi ở
28 Trần Nhật Duật
Nếu MOD diễn đàn ko cho câu trả lời thỏa đáng tại sao lại close topic mà chỉ có 1 cái văn bản vớ vẩn kia thì em nghĩ OF sau này chả còn ai muốn vào đọc nữa.
Cái đấy cũng chả được gọi là băn bản cụ ạ!
 

ATD1-P7

Xe tải
Biển số
OF-172967
Ngày cấp bằng
21/12/12
Số km
364
Động cơ
345,889 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Không hiểu các bác OF có hiểu a e không mà lại xóa topic kia và ko thấy TGĐ có lời xin lỗi thỏa đáng và trả lài xiền cho cụ chủ, giống ném đá ao bèo quá.
 

hoanghuy_yamaha

Xe buýt
Biển số
OF-55946
Ngày cấp bằng
26/1/10
Số km
671
Động cơ
454,946 Mã lực
Nơi ở
28 Trần Nhật Duật
Cái này em thấy không thể gọi là công văn được!
 

BigUc

Xe máy
Biển số
OF-190475
Ngày cấp bằng
19/4/13
Số km
80
Động cơ
331,100 Mã lực
Vụ này gây ảnh hưởng lớn tới uy tín của Box Nis nhà ta và dịch vụ của Hg Nis nói chung vậy mà em thấy k có một sự nghi nhận đúng mực từ phía phục vụ thượng đế... thật buồn. Em cũng là quản lý của một trong 4 đại lý 3s của Nissan tại Hà Nội xin được gửi tới gia đình Nissan lời thứ lỗi cho những gì đã xẩy ra làm mất đi một phần niềm tin đáng quý mà không dễ gì để tạo dựng. Với ĐL e thì luôn lấy "uy tín và danh dự lên đầu", hy vọng với thời gian ngắn dịch vụ của Nis nhà ta sẽ có được niềm tin và sự yêu mến nơi KH...
Trân trọng!
 

BigUc

Xe máy
Biển số
OF-190475
Ngày cấp bằng
19/4/13
Số km
80
Động cơ
331,100 Mã lực
Vụ này gây ảnh hưởng lớn tới uy tín của Box Nis nhà ta và dịch vụ của Hg Nis nói chung vậy mà em thấy k có một sự nghi nhận đúng mực từ phía phục vụ thượng đế... thật buồn. Em cũng là quản lý của một trong 4 đại lý 3s của Nissan tại Hà Nội xin được gửi tới gia đình Nissan lời thứ lỗi cho những gì đã xẩy ra làm mất đi một phần niềm tin đáng quý mà không dễ gì để tạo dựng. Với ĐL e thì luôn lấy "uy tín và danh dự lên đầu", hy vọng với thời gian ngắn dịch vụ của Nis nhà ta sẽ có được niềm tin và sự yêu mến nơi KH...
Trân trọng!
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top