Thế các bác có biết trò mới moi tiền của bọn Mobi qua ứng dụng Witalk không ạ? Trường hợp của em là đăng ký gói C90N - miễn phí 1000 phút gọi nội mạng, 30 phút ngoại mạng (90k/tháng). Một hôm nạp tiền đt, em phát hiện tài khoản bị giảm đi nhiều hơn 90k trả cho gói C90N, tra cước thì thấy nhiều cuộc gọi bị tính tiền. Em gọi lên tổng đài thắc mắc thì được báo như sau:
1. Trong trường hợp máy bật wifi, có bật chế độ gọi bằng wifi ở điện thoại thì các cuộc gọi đi sẽ tự động chuyển sang là gọi qua wifi.
2. Tuy nhiên, nếu mà cccm mà đang dùng các gói cước được miễn phí cước nội/ngoại mạng, lại bật wifi, chọn chế độ gọi bằng wifi trên điện thoại thì bất cứ cuộc gọi nào của cccm, Mobifone sẽ tự động tính tiền gọi theo giá cước của Witalk, trừ tiền vào tài khoản chính chứ không trừ vào cái gói gọi miễn phí.
Em mới điên lên và bảo nó là tao có đăng ký cái Witalk đâu, sao mày lại tự động trừ? Thì nó lại lý sự là vì mình đã bật chế độ gọi qua wifi trên điện thoại nên nó tự động áp dụng cách tính tiền gọi qua Witalk. Vậy nghĩa là như TH của em, được miễn 1000 phút, nếu cứ bật wifi cả ngày, gọi điện cho mọi người mà không để ý thì em sẽ phải trả tiền cước gọi theo Witalk, 1000 phút nội mạng và 30 phút ngoại mạng sẽ vẫn còn nguyên. Cuối tháng em vừa mất 90k cho gói cước và tiền phát sinh vì gọi theo Witalk.
Biết là nó làm ăn mất dạy, ăn tiền của mình nhưng vì cũng chỉ có vài chục k (may mà phát hiện sớm và em hay dùng 4G) nên em cũng không làm ầm lên.
Vì vậy cccm đang dùng Mobifone, kiểm tra lại xem mình đang dùng gói có miễn phí cước nội/ngoại mạng thì tắt cái chế độ gọi bằng wifi đi nhé.