Em xin phép tiếp tục và kết thúc tại đây.
........
Thời điểm Đ/T bảo phải gửi đơn lên Phòng CSGT đường bộ Tp. HCM xử lý, em thấy sao tiền đồ sự việc nó quá đen tối. Kết quả chưa biết thế nào mà thấy chắc chắn là mất thêm thời giờ, công sức, xì-trét nặng. Thầm rủa mình sao hôm trước không làm hư cán bộ đi cho xong
Thủ tục cuối cùng, em lại mở cặp, rút tập đơn gồm 7 bộ dày cui ra, lấy 1 bộ trình lên bản Đ/T.
Đ/T nhìn em hỏi:
- ủa tôi có đơn của anh rồi mà???
Em:
- đề nghị anh xác nhận vào đây là đã nhận đơn của tôi ngày hôm nay, để tôi có cơ sở chứng minh là mình đã nộp Đơn Khiếu Nại cho Đội.
Đ/T lại cầm đơn lên đọc, nhăn trán suy nghĩ ... rồi hỏi em:
- Hôm nay anh có thời gian rảnh không? Có thể chờ thêm 1 lúc không?
Em:
- Dạ được.
Đ/T:
- Bây giờ anh ra đằng trước uống cafe, để tôi điện lên Phòng hỏi xem có thể giải quyết nhanh trường hợp của anh được không.
Em gật đầu đồng ý, xách cặp bước ra ngoài, kiếm quán cafe cóc kế bên trụ sở đội kêu 1 ly cafe đá. Lúc đó là 10h20 phút sáng ngày 11/11/2010.
Đúng 11h15, đích thân đội trưởng ra tìm em, dẫn em vào phòng xử lý vi phạm, có một chiến sĩ nữ đang ngồi sau bàn làm việc. Đ/T nói:
- Tôi vừa cho lính cầm đơn của anh chạy lên Phòng rồi quay về đó.
Quay qua đ/c nữ, Đ/T bảo:
- Đúng ra phải làm cái văn bản xử lý khiếu nại, nhưng giờ cũng trễ rồi.
Quay qua em:
- Anh ghi mấy chữ vào đơn là đã được xử lý thỏa đáng và không tiếp tục khiếu nại, được không?
Em:
- Dạ được. Cảm ơn anh đã hỗ trợ giải quyết nhanh.
Đ/T vui vẻ chào em và ra ngoài. Đ/c nữ nhanh chóng đưa lại em tờ đơn của em, em thấy trong tập hồ sơ đúng là có thêm 1 tờ ghi bút phê của ai đó, nhưng em không đọc xem viết gì. Đ/c nữ đọc cho em viết mấy câu sau: "Tôi đã được xử lý thỏa đáng và cam kết không khiếu nại về sau".
Sau đó, đưa cho em 1 tờ giấy nữa, bảo em ghi là: đã nhận lại GPLX số ......, ký tên, ghi rõ họ tên, ngày tháng năm.
Em nhận lại GPLX, vui vẻ cám ơn, chào và ra về.
Em bước ra khỏi cửa Đội CSGT Bàn Cờ lúc 11h30 phút. Như vậy tổng cộng thời gian khiếu nại và xử lý ở trụ sở Đội là 1h30 phút.
Cá nhân em thấy Lãnh Đội CSGT Bàn Cờ đã xử lý vụ việc rất lịch sự, văn minh, nhanh chóng, hợp tình hợp lý
Em thấy cái sự đi khiếu nại cũng không quá phức tạp và không mất quá nhiều thời gian ...... Các bác nghĩ sao?
Nhân đây em xin chân thành cảm ơn tất các các bác Osers đã tư vấn, động viên, khích lệ, phản biện cho em trong thớt này. Đặc biệt là các văn bản, mẫu đơn và kinh nghiệm của bác F1racer (trang 1), cùng với mục trích dẫn bộ Luật GTĐB của bác XaGan (trang 2) đã hỗ trợ cho em rất nhiều