Chịu cụ ợ.Em ngó qua cái này rồi. Cụ nói nhận định của cụ cơ.
Chịu cụ ợ.Em ngó qua cái này rồi. Cụ nói nhận định của cụ cơ.
Rủi ro là hôm về làm lại từ đầuTình huống thế này:
- Có 3 cuốn sổ tiết kiệm (trong đó 2 sổ nhỏ đến hạn ngày 17 và 18-2, 1 sổ to đến hạn ngày 19-2), khách hàng đi vắng vào ngày 19-2, nhưng muốn tất toán đúng hạn và gộp thành 1 sổ, nhân viên ngân hàng bảo, đưa 3 sổ ấy ra ngân hàng để xem là những sổ nào, rồi khách hàng mang 3 sổ ấy về, đến 19-2 nhân viên ngân hàng sẽ làm thủ tục (tất toán, gộp 3 thành 1, ra sổ mới), khách về sẽ ra trả ngân hàng 3 sổ ấy, ký tá giấy tờ, lấy sổ mới về.
- Nếu làm vậy, có rủi ro gì cho khách hàng ko các cụ mợ nhỉ?
Đâu có, hôm về, ký tá, trả sổ cũ, nhận sổ mới, đúng hạn - thấy bảo vậy.Rủi ro là hôm về làm lại từ đầu
Vâng...thì thấy bảo vậy mới thếĐâu có, hôm về, ký tá, trả sổ cũ, nhận sổ mới, đúng hạn - thấy bảo vậy.
Bên em mà như thế là GDV thực hiện và KSV ăn biên bản và cảnh cáo ngay và luôn.Tình huống thế này:
- Có 3 cuốn sổ tiết kiệm (trong đó 2 sổ nhỏ đến hạn ngày 17 và 18-2, 1 sổ to đến hạn ngày 19-2), khách hàng đi vắng vào ngày 19-2, nhưng muốn tất toán đúng hạn và gộp thành 1 sổ, nhân viên ngân hàng bảo, đưa 3 sổ ấy ra ngân hàng để xem là những sổ nào, rồi khách hàng mang 3 sổ ấy về, đến 19-2 nhân viên ngân hàng sẽ làm thủ tục (tất toán, gộp 3 thành 1, ra sổ mới), khách về sẽ ra trả ngân hàng 3 sổ ấy, ký tá giấy tờ, lấy sổ mới về.
- Nếu làm vậy, có rủi ro gì cho khách hàng ko các cụ mợ nhỉ?
Đúng vậy, vì sẽ có thể có trường hợp, GDV và KSV thông đồng rút tiền từ STK mà khách ko hề biết.Bên em mà như thế là GDV thực hiện và KSV ăn biên bản và cảnh cáo ngay và luôn.
Các NH đang quản lý rủi ro rất chặt những lỗi như này: thực hiện giao dịch khi không có mặt KH, tất toán sổ TK mà không có STK gốc.