[Funland] Lấy lại tiền nạp vào TK VETC bị sai như nào?

[PhiCong]

Em ở Hà Nội, đợt cuối tháng 11 em có tạo tài khoản VETC để dán thẻ thu phí tự động cho xe. Đi xuống Ngọc Hồi để dán thì chỗ đó báo không còn làm nữa. Sau đó em có việc đi Hưng Yên nên qua trạm thu phí đường 5 cũ, sau một hồi hỏi thăm được 1 bạn nhân viên của VETC (em đoán thế) hỗ trợ dán thẻ và hướng dẫn nạp tiền từ ipay vào TK của Công ty TNHH thu phí tự động VETC thành công. Trước đó em có nạp qua hướng dẫn của phần mềm cài trên điện thoại mà tiền không vào TK VETC của em. Bạn ấy cũng hỗ trợ gửi thông tin khoản tiền bị ách lại của em lên chăm sóc khách hàng của VETC và sau đó khoản này được hoàn lại.

Hôm nay, em nạp thêm tiền vào tài khoản VETC theo cách hướng dẫn của bạn kia nhưng tiền không đến tài khoản, khả năng là em làm chưa đúng. Em đã gọi theo số hotline 19006010 bấm số 0 nhưng cũng không liên lạc được với nhân viên nào. Các cụ có biết cách nào liên lệ với nhân viên VETC để khoản tiền kia của em vào đúng TK của em được không ạ? Em xin cảm ơn.

 

[Me^4ba'nh]

Theo em hiểu thì cụ tạo tk VETC trước rồi mới dán tem VETC.
Vậy cụ làm ngược rồi, Dán tem xong mới lập tài khoản VETC trên app. , vì tên tài khoản là mã số của tem VETC.
Em thắc mắc là nếu cụ lập tk VETC trước thì cụ đăng nhập bằng tên tk nào??? mà nộp tiền.

 

[PhiCong]

Em cài phần mềm trên điện thoại, rồi tạo tài khoản VETC ở đó mà cụ, đúng hướng dẫn trên website https://vetc.com.vn/ đấy. Rồi sau đó nạp tiền theo hướng dẫn trên phần mềm ấy.

 

[Ga_son]

em tưởng chuyển thẳng vào tk công ty VETC cú pháp là biển số xe mà? làm j có lắm tk thế?

 

[PhiCong]

em tưởng chuyển thẳng vào tk công ty VETC cú pháp là biển số xe mà? làm j có lắm tk thế?

1. TK VETC để nó trừ tiền khi cụ qua trạm
2. TK Ngân hàng của Công ty VETC để cụ chuyển tiền của cụ vào đó, sau đó VETC mới cho số dư trên TK VETC của cụ đúng bằng số cụ đã nạp vào TK ngân hàng của họ.

Em chuyển thẳng mà cú pháp thiếu biển số xe nên trên TK VETC không báo số tiền mình đã nạp vào. Khả năng VETC họ không biết em nạp cho thẻ dán trên xe nào. Giờ em muốn liên lạc với nhân viên Công ty VETC để họ hỗ trợ mà không biết ai nên mới lên đây nhờ các cụ đây.

 

[Me^4ba'nh]

Em cài phần mềm trên điện thoại, rồi tạo tài khoản VETC ở đó mà cụ, đúng hướng dẫn trên website https://vetc.com.vn/ đấy. Rồi sau đó nạp tiền theo hướng dẫn trên phần mềm ấy.

Vậy cụ liên hệ VETC xem thông tin tài khoản VETC có đúng thông tin xe, số đt ... của cụ không?

1. TK VETC để nó trừ tiền khi cụ qua trạm
2. TK Ngân hàng của Công ty VETC để cụ chuyển tiền của cụ vào đó, sau đó VETC mới cho số dư trên TK VETC của cụ đúng bằng số cụ đã nạp vào TK ngân hàng của họ.

Em chuyển thẳng mà cú pháp thiếu biển số xe nên trên TK VETC không báo số tiền mình đã nạp vào. Khả năng VETC họ không biết em nạp cho thẻ dán trên xe nào. Giờ em muốn liên lạc với nhân viên Công ty VETC để họ hỗ trợ mà không biết ai nên mới lên đây nhờ các cụ đây.

Vậy cụ kiên trì gọi đường dây nóng hoặc đến trụ sở chính thôi.

Địa chỉ: Trụ sở chính: Tầng 1, Tòa nhà VPI, 167 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Chi nhánh miền Nam: 196/12 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84 - 24) 3 747 6666
Fax: (84 - 24) 3 747 2222

 

[Ga_son]

1. TK VETC để nó trừ tiền khi cụ qua trạm
2. TK Ngân hàng của Công ty VETC để cụ chuyển tiền của cụ vào đó, sau đó VETC mới cho số dư trên TK VETC của cụ đúng bằng số cụ đã nạp vào TK ngân hàng của họ.

Em chuyển thẳng mà cú pháp thiếu biển số xe nên trên TK VETC không báo số tiền mình đã nạp vào. Khả năng VETC họ không biết em nạp cho thẻ dán trên xe nào. Giờ em muốn liên lạc với nhân viên Công ty VETC để họ hỗ trợ mà không biết ai nên mới lên đây nhờ các cụ đây.

vậy thì chịu rồi. giờ tra soát hàng ngàn dòng tiền gửi vào tk thì cũng mệt. Cụ ko có cú pháp thì họ biết cụ chuyển tiền cho xe nào?

 

[PhiCong]

Vậy cụ liên hệ VETC xem thông tin tài khoản VETC có đúng thông tin xe, số đt ... của cụ không?

Vậy cụ kiên trì gọi đường dây nóng hoặc đến trụ sở chính thôi.

TK của em đã đúng và đã hoạt động bình thường rồi cụ, chỉ là lần nạp tiền này bị sai nên em cần liên hệ với nhân viên VETC nhanh để xử lý thôi.

Địa chỉ: Trụ sở chính: Tầng 1, Tòa nhà VPI, 167 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Chi nhánh miền Nam: 196/12 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84 - 24) 3 747 6666
Fax: (84 - 24) 3 747 2222

Vâng, để không phải kiên trì em mới phải lên đây hỏi các cụ xem có cụ nào biết cách xử lý thì mách em. Chứ còn ai cũng phải kiên trì như em thì bao giờ mới có thu phí tự động 4.0

 

[ubisapro]

E nạp thẳng trên phần mềm VETC sau khi dán thẻ mà?

 

[Dragon father]

Em ở Hà Nội, đợt cuối tháng 11 em có tạo tài khoản VETC để dán thẻ thu phí tự động cho xe. Đi xuống Ngọc Hồi để dán thì chỗ đó báo không còn làm nữa. Sau đó em có việc đi Hưng Yên nên qua trạm thu phí đường 5 cũ, sau một hồi hỏi thăm được 1 bạn nhân viên của VETC (em đoán thế) hỗ trợ dán thẻ và hướng dẫn nạp tiền từ ipay vào TK của Công ty TNHH thu phí tự động VETC thành công. Trước đó em có nạp qua hướng dẫn của phần mềm cài trên điện thoại mà tiền không vào TK VETC của em. Bạn ấy cũng hỗ trợ gửi thông tin khoản tiền bị ách lại của em lên chăm sóc khách hàng của VETC và sau đó khoản này được hoàn lại.

Hôm nay, em nạp thêm tiền vào tài khoản VETC theo cách hướng dẫn của bạn kia nhưng tiền không đến tài khoản, khả năng là em làm chưa đúng. Em đã gọi theo số hotline 19006010 bấm số 0 nhưng cũng không liên lạc được với nhân viên nào. Các cụ có biết cách nào liên lệ với nhân viên VETC để khoản tiền kia của em vào đúng TK của em được không ạ? Em xin cảm ơn.

Em nạp phát nào được phát đó. Gọi 1 phát ăn luôn

 

[bloodheartvn]

Ghét nhất cái trò ko quét đc thì bắt đóng tiền, chả đáng là bao mà đây là lỗi của các bố ấy. Cho đi rồi truy thu sau cũng đc chứ sao

 

[davidhuy]

1. TK VETC để nó trừ tiền khi cụ qua trạm
2. TK Ngân hàng của Công ty VETC để cụ chuyển tiền của cụ vào đó, sau đó VETC mới cho số dư trên TK VETC của cụ đúng bằng số cụ đã nạp vào TK ngân hàng của họ.

Em chuyển thẳng mà cú pháp thiếu biển số xe nên trên TK VETC không báo số tiền mình đã nạp vào. Khả năng VETC họ không biết em nạp cho thẻ dán trên xe nào. Giờ em muốn liên lạc với nhân viên Công ty VETC để họ hỗ trợ mà không biết ai nên mới lên đây nhờ các cụ đây.

cụ nạp mà thiếu biển số xe cụ thì đúng là em thua cụ thật

 

[holland]

Bán xe có lấy lại được tiền trong thẻ VETC để chuyển sang biển số xe mới không các cụ nhỉ?

 

[PhiCong]

vậy thì chịu rồi. giờ tra soát hàng ngàn dòng tiền gửi vào tk thì cũng mệt. Cụ ko có cú pháp thì họ biết cụ chuyển tiền cho xe nào?

Vậy nên em mới cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VETC để trình bày, còn thông tin chuyển khoản của em thì lúc nào cũng có, em đưa cho VETC thì họ tra ra được luôn cụ ạ.

 

[PhiCong]

cụ nạp mà thiếu biển số xe cụ thì đúng là em thua cụ thật

Vâng, thế mới thành chuyện cụ ạ.

 

[atoxet]

Theo em hiểu thì cụ tạo tk VETC trước rồi mới dán tem VETC.
Vậy cụ làm ngược rồi, Dán tem xong mới lập tài khoản VETC trên app. , vì tên tài khoản là mã số của tem VETC.
Em thắc mắc là nếu cụ lập tk VETC trước thì cụ đăng nhập bằng tên tk nào??? mà nộp tiền.

Em cũng lập tài khoản trước khi dán thẻ, tên TK là E0101123456 (123456 là số em bịa ra, số thực của em là số khác). Khi nộp tiền em cũng nộp vào số tk đó (chuyển tiền trực tiếp từ tk ngân hàng của em qua tk VETC (ở BIDV), cú pháp là tên tài khoản. Nạp chưa trượt phát nào, 2 phút là tiền nổi trên tk.

1. TK VETC để nó trừ tiền khi cụ qua trạm
2. TK Ngân hàng của Công ty VETC để cụ chuyển tiền của cụ vào đó, sau đó VETC mới cho số dư trên TK VETC của cụ đúng bằng số cụ đã nạp vào TK ngân hàng của họ.

Em chuyển thẳng mà cú pháp thiếu biển số xe nên trên TK VETC không báo số tiền mình đã nạp vào. Khả năng VETC họ không biết em nạp cho thẻ dán trên xe nào. Giờ em muốn liên lạc với nhân viên Công ty VETC để họ hỗ trợ mà không biết ai nên mới lên đây nhờ các cụ đây.

Em ko có câu trả lời, chỉ vào hóng nhỡ sau này cũng bị.
Hơi liên quan là tài khoản em có 2 xe (xe em và xe bà chị dâu), em nộp tiền cứ dùng tên tk thôi, lúc nạp tiền thì dùng tên tk hoặc 1 trong 2 biển số xe đều được.

 

[sky_driver]

Klq, các cụ cho em hỏi dán nhãn không dừng chỗ nào HN ạ?

 

[atoxet]

Bán xe có lấy lại được tiền trong thẻ VETC để chuyển sang biển số xe mới không các cụ nhỉ?

Tiền nó trong tài khoản VETC chứ ko gắn liền với cái thẻ. Lúc cụ bán xe thì cụ vào tài khoản và chuyển cái trạng thái eTag là xong, hoặc cụ cẩn thận thì xé cái tem trên xe đi. Lúc có xe mới thì cụ gắn thẻ VETC mới với cái tk của cụ là lại tiếp tục xài tiền trong đó.
Hình như VETC chưa có cho lấy lại tiền, thế nên mỗi lần em chỉ nạp 200k cho chắc.

 

[PhiCong]

Klq, các cụ cho em hỏi dán nhãn không dừng chỗ nào HN ạ?

Ở HN em cũng không rõ, trước em phải rình qua trạm thu phí ở Hưng Yên hỏi mới dán được.

 

[Me^4ba'nh]

Em cũng lập tài khoản trước khi dán thẻ, tên TK là E0101123456 (123456 là số em bịa ra, số thực của em là số khác). Khi nộp tiền em cũng nộp vào số tk đó (chuyển tiền trực tiếp từ tk ngân hàng của em qua tk VETC (ở BIDV), cú pháp là tên tài khoản. Nạp chưa trượt phát nào, 2 phút là tiền nổi trên tk.


Em ko có câu trả lời, chỉ vào hóng nhỡ sau này cũng bị.
Hơi liên quan là tài khoản em có 2 xe (xe em và xe bà chị dâu), em nộp tiền cứ dùng tên tk thôi, lúc nạp tiền thì dùng tên tk hoặc 1 trong 2 biển số xe đều được.

Vâng cụ, giờ cho đăng ký dán trước khi dán nên em vừa cập nhật qua các cụ. Chứ em dán lâu rồi, từ ngày chưa có app, còn dùng tin nhắn báo số dư ạ (em nhớ mang máng thế, nạp tiền phải ck hoặc tại trạm).