Gửi các Cụ,
Nhà em hôm nọ có đặt cọc để lấy 1 căn tại chung cư Gemek Premium (gần Thiên Đường Bảo Sơn).
Tuy nhiên, trong quá trình tư vấn, em nhân viên sale có tư vấn cho em một số điều khoản không đúng.
Cụ thể:
- Đầu tiên là số tiền đặt cọc để giữ chỗ, ban đầu có nói là chỉ cần 2 triệu để giữ chỗ, sau đó không thích có thể không lấy, nhưng hôm sau khi ký giấy cọc thì lại nói là không lấy lại được, đợt đó em cũng máu quá nên cũng ok, không vấn đề gì cả.
- Mấy hôm sau em có đi đặt thêm 33tr để lấy giấy đặt cọc, em có hỏi về phí chước bạ 0,5% thì ai sẽ là người chịu, em ấy tư vấn là chủ đầu tư sẽ chịu khoản này. Nhưng đến tận hôm ký hợp đồng hỏi lại thông tin mới biết là không phải. Em nhân viên kinh doanh tự nhận thấy có lỗi nên đã xin chịu 5tr coi như phạt phần tiền này.
- Do bọn em không vay tiền ngân hàng để mua nhà nên sẽ được chủ đầu tư tặng vàng (1 cây), lúc tư vấn thì em í có nói là sẽ được trừ luôn lúc chuyển khoản ký hợp đồng mua nhà, nhưng sau này lại nói phải sau mấy tháng mới chuyển lại.
Em thấy em tư vấn thông tin sai lệch quá nhiều, trong khi dự án này phải cuối năm sau mới hoàn thành nên thật sự không yên tâm khi lựa chọn một căn nhà như vậy nên đã quyết định rút lại tiền cọc (Làm sao có thể biết được sẽ phát sinh thêm khoản phí nào nữa đúng không ạ?)
Trước hết em đưa ra phương án là nhờ sàn bán hộ căn đó, nếu có ai đồng ý mua thì em sẽ rút lại cọc, tuy nhiên 10 ngày sau vẫn không có khách nên em đành phải viết đơn để lấy lại tiền cọc.
Hiện tại thì tiền đã được chuyển sang chủ đầu tư nên sàn họ không đồng ý cho bọn em lấy lại món tiền này nữa và nói lý do tư vấn không chính xác không quá nghiêm trọng để xin rút lại tiền.
Thực sự thì đây là lần đầu tiên em mua nhà nên cũng còn nhiều bỡ ngỡ, các cụ tư vấn giúp em giờ em có khả năng lấy lại tiền đặt cọc nữa hay không (35 triệu) và thủ tục cần thiết phải làm như nào ạ?
Chủ đầu tư dự án này là Geliximco và sàn bán dự án này là sàn STDA các cụ ạ.
Cám ơn các cụ nhiều ạ.
