[Funland] Laptop sau khi factory resset lại đòi user name va pass

quangkhunglong

Xe tăng
Biển số
OF-585934
Ngày cấp bằng
20/8/18
Số km
1,813
Động cơ
159,354 Mã lực
Laptop HP em mua mới toanh, win bản quyền, không cài pass gì. Hom nay em reset về tình trạng mới mua (factory). Làm xong đến khi bật máy lên nó lại hỏi user name và password. Đánh kiểu gì cũng không được, bỏ trống cũng không được. Mà không có user name với pass thì máy như cục gạch, tức anh ách.

Có cụ nào gặp tình huống này chưa? Đã factory reset thì còn hỏi user name với pass gì nữa.

Nói chung sau khi dùng 2 laptop HP, em bỏ ý định dùng đồ của HP. Hic hic
 
Chỉnh sửa cuối:

Tookies

Xe điện
Biển số
OF-104819
Ngày cấp bằng
4/7/11
Số km
3,346
Động cơ
876,373 Mã lực
:)) Nó chính là cái tài khoản windows live của cụ.
Từ Win 8 trở đi dùng cái này log in. Cụ đổi thương hiệu khác cũng gặp thôi :))
 

Tookies

Xe điện
Biển số
OF-104819
Ngày cấp bằng
4/7/11
Số km
3,346
Động cơ
876,373 Mã lực

quangkhunglong

Xe tăng
Biển số
OF-585934
Ngày cấp bằng
20/8/18
Số km
1,813
Động cơ
159,354 Mã lực
Cụ tạo ở đây:
Rồi dùng nó log in.
Trước chắc cụ để thợ làm.
Tức là dùng tài khoản MS để log in phải không cụ? Tài khoản MS của em là tài khoản khác. Trước em mua máy chỉ đợi họ bật máy thôi, về em làm nốt mà. Cảm ơn cụ nhiều
 

Tookies

Xe điện
Biển số
OF-104819
Ngày cấp bằng
4/7/11
Số km
3,346
Động cơ
876,373 Mã lực
Tức là dùng tài khoản MS để log in phải không cụ? Tài khoản MS của em là tài khoản khác. Trước em mua máy chỉ đợi họ bật máy thôi, về em làm nốt mà. Cảm ơn cụ nhiều
Đúng rồi cụ!
 

Minhngocanh

Xe hơi
Biển số
OF-377915
Ngày cấp bằng
16/8/15
Số km
100
Động cơ
246,249 Mã lực
Cụ thử reset lại máy xem (sẽ mất dữ liệu trong máy), nhấn giữ nút shift + restart cho đến khi hiện lên hướng dẫn, có phần reset đấy.
 

quangkhunglong

Xe tăng
Biển số
OF-585934
Ngày cấp bằng
20/8/18
Số km
1,813
Động cơ
159,354 Mã lực
Cụ thử reset lại máy xem (sẽ mất dữ liệu trong máy), nhấn giữ nút shift + restart cho đến khi hiện lên hướng dẫn, có phần reset đấy.
Em reset mới bị thế này. Reset lại 2 lần vẫn thế. Gọi lên hãng thì hãng bẩu đây là lỗi phần mềm, chỉ có cách mang ra hàng cài lại Win từ USB, hic
 

Minhngocanh

Xe hơi
Biển số
OF-377915
Ngày cấp bằng
16/8/15
Số km
100
Động cơ
246,249 Mã lực
Em reset mới bị thế này. Reset lại 2 lần vẫn thế. Gọi lên hãng thì hãng bẩu đây là lỗi phần mềm, chỉ có cách mang ra hàng cài lại Win từ USB, hic
Tạo usb cài win đơn giản mà cụ, cụ lần mò thử làm xem, ra hàng lại mất xèng kaka
 

quangkhunglong

Xe tăng
Biển số
OF-585934
Ngày cấp bằng
20/8/18
Số km
1,813
Động cơ
159,354 Mã lực
Cảm ơn các cụ đã tư vấn giúp em vụ này. Em xin tóm tắt kết quả để các cụ tham khảo. Các cụ sau nếu có gặp phải cũng có thể tham khảo luôn.

Trường hợp reset win 10 xong máy hỏi user name và pass đã xảy ra rất nhiều. Đánh user name và pass của Windows live, MS và các kiểu khác đều không ăn thua. Em mày mò vào các trang support của Microsoft và HP thì thấy nhiều người trên thế giới gặp tình huống này. Các cụ nước ngoài còn tổng hợp các dòng laptop hay gặp lỗi này và giải thích tại sao. Vậy nếu các cụ khác ở VN có gặp phải trường hợp này như em cũng là bình thường.

Để giải quyết vấn đề, cách thứ nhất là làm theo các hướng dẫn của Microsoft (khá phức tạp, phải viết các câu lệnh Command Prompt). Cách này các cụ nước ngoài nói là rất hiệu quả và bảo toàn được dữ liệu, nhưng em bỏ cuộc vì phức tạp quá.

Cách thứ 2 là tạo USB cài Win, sau đó dùng cái USB đó để cài win cho máy như cụ Minhngocanh tư vấn. Cách này em tin là rất hiệu quả, nhưng phải có laptop khác để tạo USB cài Win. Em tạm thời chưa dùng cách này, nhưng sẽ ghi nhớ vì chắc trong tương lai sẽ phải dùng.

Cách thứ 3 là chịu khó làm lại quá trình reset máy một vài lần (phải chọn "Remove All" cho mỗi lần). Các cụ nước ngoài trên mạng khuyên em thử làm cách này. Em làm đến lần thứ 2 thì thành công. Ưu điểm là đơn giản, nhược điểm là mất dữ liệu (nhưng em đã sao chép trước rồi nên OK).

Kính các cụ.
 

vudinhtung85

Xe tải
Biển số
OF-458753
Ngày cấp bằng
4/10/16
Số km
217
Động cơ
205,133 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Cảm ơn các cụ đã tư vấn giúp em vụ này. Em xin tóm tắt kết quả để các cụ tham khảo. Các cụ sau nếu có gặp phải cũng có thể tham khảo luôn.

Trường hợp reset win 10 xong máy hỏi user name và pass đã xảy ra rất nhiều. Đánh user name và pass của Windows live, MS và các kiểu khác đều không ăn thua. Em mày mò vào các trang support của Microsoft và HP thì thấy nhiều người trên thế giới gặp tình huống này. Các cụ nước ngoài còn tổng hợp các dòng laptop hay gặp lỗi này và giải thích tại sao. Vậy nếu các cụ khác ở VN có gặp phải trường hợp này như em cũng là bình thường.

Để giải quyết vấn đề, cách thứ nhất là làm theo các hướng dẫn của Microsoft (khá phức tạp, phải viết các câu lệnh Command Prompt). Cách này các cụ nước ngoài nói là rất hiệu quả và bảo toàn được dữ liệu, nhưng em bỏ cuộc vì phức tạp quá.

Cách thứ 2 là tạo USB cài Win, sau đó dùng cái USB đó để cài win cho máy như cụ Minhngocanh tư vấn. Cách này em tin là rất hiệu quả, nhưng phải có laptop khác để tạo USB cài Win. Em tạm thời chưa dùng cách này, nhưng sẽ ghi nhớ vì chắc trong tương lai sẽ phải dùng.

Cách thứ 3 là chịu khó làm lại quá trình reset máy một vài lần (phải chọn "Remove All" cho mỗi lần). Các cụ nước ngoài trên mạng khuyên em thử làm cách này. Em làm đến lần thứ 2 thì thành công. Ưu điểm là đơn giản, nhược điểm là mất dữ liệu (nhưng em đã sao chép trước rồi nên OK).

Kính các cụ.
Tips hay, em chưa gặp lần nào bị như thế này nhưng ghi nhớ để áp dụng.
 

dreamhouse

Xe tải
Biển số
OF-387689
Ngày cấp bằng
18/10/15
Số km
344
Động cơ
241,790 Mã lực
Tuổi
40
Gặp em cài lại win 5p là xong, kaka
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top