[Funland] Lại vấn đề chuyển mạng giữ số.

cherrynghiem

Xe đạp
Biển số
OF-598309
Ngày cấp bằng
9/11/18
Số km
20
Động cơ
127,490 Mã lực
Tuổi
38
em cũng xài MBF lâu phết rồi thấy cũng chim ưng mà nhỉ. Có vấn đề gì ra cửa hàng là được hỗ trợ ngay và luôn. Ko có nhu cầu CM nên cũng ko biết tư vấn bác như nào. haizzz
 

tnu

Xe máy
Biển số
OF-615395
Ngày cấp bằng
12/2/19
Số km
89
Động cơ
115,928 Mã lực
CCCM cho em hỏi phát, em có 1 số đt dùng từ lâu rồi chắc phải hơn 10 năm gì đó của mạng mobifone. hiện tại em đang muốn chuyển sang mạng vinaphone. thực ra thì em thấy trước đến giờ dùng cũng ko có ác cảm gì với nhà mạng mobifone đâu, nhưng do ở khu vực em ở và em làm việc em thấy sóng mobifone kém quá nó cứ chập chờn, nhiều lúc toàn thấy tn báo cuộc gọi nhỡ nên muốn chuyển đi. Nhưng thực sự nản các cụ à, em gọi lên tổng đài mobifone bao nhiêu lần rồi cứ hẹn này hẹn nọ mãi mà ko làm gì cho mình, đổ lỗi lung tung lúc thì em ko thỏa mãn yêu cầu, em hỏi yêu cầu gì thì ko có, lúc thì báo nhà mạng chuyển đến ko có yêu cầu gửi sang....vân vân mây mây. Nói túm lại là đến giờ thành ra em lại quá ác cảm với mobifone vì vụ chuyển mạng này. Các cụ ai có kinh nghiệm trong việc này rồi chia sẻ giúp em với.
Chuyển sang Viettel đi cụ , em khách hàng 15 năm năm vinaphone đây . Vinaphone giờ lưu manh chúa
 

ADN

Xe tải
Biển số
OF-114273
Ngày cấp bằng
26/9/11
Số km
260
Động cơ
395,810 Mã lực
Nếu thuê bao của cụ đang là trả trước (ít nhất trong 6 tháng) và không sử dụng dịch vụ gia tăng nào thì dễ dàng thôi, bên nhà mạng tiếp nhận sẽ tư vấn và làm hết cho cụ.... Còn thuê bao trả sau thì phức tạp đấy: Phải chuyển về trả trước và sử dụng tiếp 6 tháng (ko nên sử dụng thêm dịch vụ gia tăng)... sau đó mới được chuyển.
Làm gì có chuyện phải chuyển từ Trả sau về trả trước và sử dụng tiếp 6 tháng mới đc chuyển đâu cụ - em cũng chuyển trả sau đây.
Cụ chỉ bắt buộc phải cắt hết các dịch vụ GIA TĂNG (nếu có) trước khi được phép chuyển mạng, cái này mình yêu cầu nhân viên ngoài quầy họ sẽ xử lý cắt luôn cho mình.
Còn công nợ với nhà mạng cũ, cụ phải thanh toán hết trong 45 ngày, cái này nôm na là đến ngày cụ dứt điểm với nhà mạng cũ thì cước ĐÃ phát sinh với nhà mạng cũ sẽ đc tính đến ngày đó và cụ phải thanh toán.
 

Kobe

Xe tải
Biển số
OF-37186
Ngày cấp bằng
4/6/09
Số km
213
Động cơ
473,413 Mã lực
Làm gì có chuyện phải chuyển từ Trả sau về trả trước và sử dụng tiếp 6 tháng mới đc chuyển đâu cụ - em cũng chuyển trả sau đây.
Cụ chỉ bắt buộc phải cắt hết các dịch vụ GIA TĂNG (nếu có) trước khi được phép chuyển mạng, cái này mình yêu cầu nhân viên ngoài quầy họ sẽ xử lý cắt luôn cho mình.
Còn công nợ với nhà mạng cũ, cụ phải thanh toán hết trong 45 ngày, cái này nôm na là đến ngày cụ dứt điểm với nhà mạng cũ thì cước ĐÃ phát sinh với nhà mạng cũ sẽ đc tính đến ngày đó và cụ phải thanh toán.
Em - một người đã trải qua 1 tuần làm việc con thoi 3 bên liền để chuyển từ trả sau Vietel sang Vinaphone, và bây giờ đang chờ cho hết 6 tháng :D
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top