[Funland] Khôn như Grab

[arsjupiter]

Em thấy thằng Grab mang tiếng là công nghệ cao mà ngu quá thể. Muốn đăng ký ví Moca của nó lại phải đòi có thẻ ATM, trong khi người ta sắp vưt cái thẻ ấy đi rồi. Em có cái thẻ ATM đăng ký với nó, em đổi CMND mà bó tay không đăng ký lại được, nó đòi phải có cái thẻ khác vì thẻ cũ đã gắn với CMND cũ. Em chỉ dùng có 1 thẻ, còn lại nhiều tài khoản ngân hàng giờ toàn dùng app thanh toán, có dùng thẻ ATM làm gì đâu.

Em nghĩ họ ko ngu đâu ạ, họ biết nhưng hiện có thể ko phục vụ được như ý cụ, nguyên nhân có thể bởi cái core app đang chạy cho nhiều nước (mỗi thị trường có giao diện ngôn ngữ và có thể vài tính năng khác nhau nhưng core giống nhau), có thể tính năng này mình đặc thù mà nếu thay đổi thì ở market khác cũng ảnh hưởng nên họ ko làm, hoặc làm khi có claim nhiều, vì sửa hay ko đều phải là nguồn lực cả.
Em đã làm với nhiều ứng dụng quốc tế chạy ở nhiều thị trường, có những cái rất dở ở VN và họ nhận ra, nhưng việc thay đổi hay ko phải có lội trình nếu thay đổi ý động vào core chung, và thị trường y/c sửa nó mang lại bao nhiêu doanh thu

Dạo này Grab ít bị cạnh tranh hơn trên thị trường nên bắt đầu tăng giá, giảm trải nghiệm của khách hàng.
Em có dùng thẻ tín dụng để thanh toán cho thuận tiện. Xuống xe ko phải rút ví trả tiền. Cuốc đi ổn thường tip thêm cho tài xế luôn qua app.
Tuy nhiên gần đây, Grab thu tiền ngay của khách, sau khi nhấn book, còn chưa nhìn thấy tài xế đâu.
Lý luận của Grab là sợ tài khoản của khách ko đủ tiền thì khó đòi đc nên phải thu trc.
Nói chung cách nghĩ này ko sai nhưng mà cá nhân em ghét. Khôn vậy thì quê em nuôi đầy.
Thế nên em quyết định xóa tài khoản thẻ. Trả tiền mặt. Việc tip cho tài xế vì thế sẽ ko còn thuận tiện.
Và em đã cài thêm Be để có thêm lựa chọn khác.

Về vụ chính của cụ thớt thì em thấy ko có gì khó chịu, cái thẻ Visa nó cũng có 2 loại, debit và credit, nếu có KH nào cài debit mà hết tiền thì họ ko charge được, ngay cả credit của cụ hết hạn mức nó cũng charge fail thì app nó lại phải phát triển thêm 1 luồng nữa để chuyển từ thanh toán thẻ sang tiền mặt báo cho tài xế, về hệ thống em thấy làm như họ là hợp lý. Tốt cho họ và tài xế
Về khách hàng em cũng ko thấy có gì bất tiện, trả trước giờ rất phổ biến như 1 cụ đã ví dụ khi đặt khách sạn. Nó sẽ thành dở khi ko hoàn lại cho khách, còn khách vẫn có các cách khác để thanh toán. UX UI ko tệ

Có thể em nghĩ thoáng em vẫn xài nó vì ko muốn cài nhiêu app, trước em hay đi tỉnh nên tài khoản bạch kim gì đó, cũng lắm km mà em ko dùng mấy @.@
kính cụ

 

[ruby_eagle]

Mùa dịch này Grab chắc cũng bị ảnh hưởng ko ít, có thể đang tìm cách lấy lại vốn

 

[cocsku]

Chúng ta đã nhân nhượng, nhưng càng nhân nhượng grap càng lấn tới. Trích lời Toàn quốc khàng grap

 

[nghichnham]

Em nghĩ họ ko ngu đâu ạ, họ biết nhưng hiện có thể ko phục vụ được như ý cụ, nguyên nhân có thể bởi cái core app đang chạy cho nhiều nước (mỗi thị trường có giao diện ngôn ngữ và có thể vài tính năng khác nhau nhưng core giống nhau), có thể tính năng này mình đặc thù mà nếu thay đổi thì ở market khác cũng ảnh hưởng nên họ ko làm, hoặc làm khi có claim nhiều, vì sửa hay ko đều phải là nguồn lực cả.
Em đã làm với nhiều ứng dụng quốc tế chạy ở nhiều thị trường, có những cái rất dở ở VN và họ nhận ra, nhưng việc thay đổi hay ko phải có lội trình nếu thay đổi ý động vào core chung, và thị trường y/c sửa nó mang lại bao nhiêu doanh thu



Về vụ chính của cụ thớt thì em thấy ko có gì khó chịu, cái thẻ Visa nó cũng có 2 loại, debit và credit, nếu có KH nào cài debit mà hết tiền thì họ ko charge được, ngay cả credit của cụ hết hạn mức nó cũng charge fail thì app nó lại phải phát triển thêm 1 luồng nữa để chuyển từ thanh toán thẻ sang tiền mặt báo cho tài xế, về hệ thống em thấy làm như họ là hợp lý. Tốt cho họ và tài xế
Về khách hàng em cũng ko thấy có gì bất tiện, trả trước giờ rất phổ biến như 1 cụ đã ví dụ khi đặt khách sạn. Nó sẽ thành dở khi ko hoàn lại cho khách, còn khách vẫn có các cách khác để thanh toán. UX UI ko tệ

Có thể em nghĩ thoáng em vẫn xài nó vì ko muốn cài nhiêu app, trước em hay đi tỉnh nên tài khoản bạch kim gì đó, cũng lắm km mà em ko dùng mấy @.@
kính cụ

Khách sạn nó là khoản lớn và ko thường xuyên nên check dễ. Chứ Grab các khoản lặt vặt, ngày có khi phát sinh vài cuộc, khó check lắm nếu có vấn đề hoàn trả ko đc thực hiện.

 

[Duy đinh]

em add thẻ atm đi xong nó mới trừ
còn giá grap giờ khá đắt , được cái nhiều mã giảm giá lên add xong nó vẫn rẻ hơn be , thế lên muốn ủng hộ be cũng khó

cụ xong dịch vụ mới bị trừ à, em cũng thẻ atm mà đặt đồ ăn phát là nó trừ luôn, xong bị hủy thì méo đủ tiền đặt lại, vcl

 

[butchikim]

Cháu giờ dùng grab mua cafe khi có khuyến mãi

 

[Mr.Alo]

cụ xong dịch vụ mới bị trừ à, em cũng thẻ atm mà đặt đồ ăn phát là nó trừ luôn, xong bị hủy thì méo đủ tiền đặt lại, vcl

em đi thì về đến nhà nó mới trừ , đặt đồ uống hình như cũng thế ( cái này thỉnh thoảng em mới dùng lên ko nhớ rõ )

 

[bomit]

Em cũng như cụ chủ thường trả bằng visa nhưng gần đây em thấy giá cước cao và đường đi mình ko sửa dc. Hôm rồi đi từ Ocean park về nhà em chỗ cấp 3 Thạch bàn chỉ 5-6km nhưng em bị thu 105k do bản đồ dẫn đường sai.
Hôm ấy cũng muộn nên em ko hủy cước mà chấp nhận chờ xe rồi đi luôn.
Mới 1-2 lần em đi Be nhưng sẽ lưu ý ứng dụng này và ủng họ hàng Việt lần sau.

 

[Anhnv3]

Dạo này Grab ít bị cạnh tranh hơn trên thị trường nên bắt đầu tăng giá, giảm trải nghiệm của khách hàng.
Em có dùng thẻ tín dụng để thanh toán cho thuận tiện. Xuống xe ko phải rút ví trả tiền. Cuốc đi ổn thường tip thêm cho tài xế luôn qua app.
Tuy nhiên gần đây, Grab thu tiền ngay của khách, sau khi nhấn book, còn chưa nhìn thấy tài xế đâu.
Lý luận của Grab là sợ tài khoản của khách ko đủ tiền thì khó đòi đc nên phải thu trc.
Nói chung cách nghĩ này ko sai nhưng mà cá nhân em ghét. Khôn vậy thì quê em nuôi đầy.
Thế nên em quyết định xóa tài khoản thẻ. Trả tiền mặt. Việc tip cho tài xế vì thế sẽ ko còn thuận tiện.
Và em đã cài thêm Be để có thêm lựa chọn khác.

Thằng grab giờ nó ddang lùm xùm vụ ứng dụng hay vânj tải chuyên nghiệp việc chuyển khoản nhầm 50 tr ko biết nó sẽ xử lý kiểu gì cho tròn vai. Nói tóm lại theo em thì cần quản lý nó theo hình thức đơn vị vận tải cn vì nó núp bóng lâu rồi và quyèn lợi của người lái xe đang bị bỏ ngỏ chưa kể thuế dn nó đang né làm ah đến VT truyền thống.

 

[DungLego]

Cụ nên làm giống e, 3 tài khoản grap, bee và go. Đi đâu làm 3 cái, xem cái nào rẻ nhất thì đi, nhiều khi có sự chênh lệch ko hề nhẹ