[Funland] Khách Grab “Bựa”!

[CTeng]

Không bàn thái độ của khách, nhưng dịch vụ cụ chủ cung cấp em đánh giá 1*

 

[NNS]

Phí quá
Giờ khuyến mại nhiều,đi cuốc ngắn 2-3 chục toàn free. Xuống xe típ cho bác tài chục bạc,rẻ hơn xô mà còn nghe cảm ơn rối rít.

tính em lười, đi có mấy chục chả bõ bấm đt

 

[jakethanh]

cụ lại nhầm. đa phần những sơ-vít giờ toàn dân tứ xứ đổ về, dân HN ít lắm, đó ko phải người HN, hô hố

em chả nhầm, bác đọc kỹ còm hộ em cái

 

[Ông Lão]

e ko thích cách đánh giá con người qua vẻ bề ngoài của cụ chủ 1 tí nào

 

[Cụ Găm]

Grab và Uber khi đến gần điểm trả khách thì app sẽ cho nhận cuốc mới ngay cả khi chưa nhấn Kết thúc chuyến xe.

Khách chuyến sau sẽ nhận được thông báo xe đang hoàn thành chuyến trước. Chắc các cụ ít đi nên không biết thôi.

Em thấy chính sách như vầy không hay lắm, làm ảnh hưởng tới tâm lý lái xe, muốn đi nhanh.

Hôm thứ 7 em đưa F1 đi khám cũng vậy, cách nhà khoảng 700m cụ Grab nhận cuốc mới xong phi xe ầm ầm, đến đầu ngõ cũng bảo em tự đi bộ vào. Em bảo con nhóc nó đang sốt 39 độ nên không muốn đi bộ vào, cụ ý thái độ không vui lắm nhưng vẫn vào ngõ.

Dân mình cũng đúng là cũng có tính cả nể, em đi Grab toàn chấm 5*.

 

[moonlife]

Vậy hãy chiều khách để họ vote 5*

Cuộc chơi là vậy, không làm được thì chịu đào thải

Lượng xe grab uber hiện nay đang thừa, cung vượt cầu. Lái xe thái độ ko tốt lồi lõm đến mức ăn 1 sao 2 sao thì cũng nên bị đào thải tạo cơ hội cho lái khác.

 

[Chekmate]

khổ thân cụ chủ thớt, đưa lên đây tưởng được ae an ủi, ai dè chỉ vì cái nick Bí thư mà bị chửi sml.
Cụ không biết giờ dân VN ghét quan lại lắm ah

 

[Buki]

ăn 1 sao là đúng rồi. Thèng grab này là thèng lười biếng, nhích thêm mot hai chục m là gì, họ là người ở xa đến Hn thì càng nên giúp họ chứ. Thêm tội điêu toa là đã nhận khách và khách đang chờ đủ để kết luận tư cách lởm. Mà người ta cầm tiền lẻ là chính do bọn taxi bửn thỉu toàn bảo éo có tiền lẻ trả khách và muốn cầm luôn tiền thừa nên dân đi taxi chuyen nghiệp nó cầm tiền lẻ đi. Mà nó trả tiền lẻ thì kết luận nghèo hơn mình, grab mà cũng vểnh với đời?

 

[BMZ_Z4]

ko, chả bàn luận gì đến bên thắng bên thua, thù hận N B hay chuyện XH khác, em chỉ nói chuẩn là dân Nam kì họ hành nghề dịch vụ chuẩn chỉ hơn dân Bắc, họ ko đánh giá khách sang hay hèn, giàu hay nghèo để phục vụ theo kiểu khác nhau, với họ, như nhau vì giàu họ cũng đâu có phải trả hơn tiền, nếu ko tip? và nghèo họ cũng ko xin gì, và người làm thuê trong nam có thái độ tích cực hơn với người chủ thuê nó nhiều, trong khi miền Bắc ngược lại, người làm thuê thường đố kị chủ, sẵn sàng chơi xấu nếu trái ý, nếu chủ nhắc kỉ luật, thái độ vvv, nó đ.éo bao giờ nhớ rằng, chủ nó sập tiệm thì éo ai trả lương nó
ở SG, bạn có thể lê dép tông loẹt quẹt window shopping khắp những nơi sang trọng nhất Sg mà chả ai liếc bạn với ánh mắt thăm dò "đ.éo hiểu thằng bẩn bẩn này có đủ tiền ko mà hỏi nhỉ?"
trái lại, dân Bắc kỳ vẫn nặng tư duy bao cấp,mậu dịch thời xưa, nó quan điểm nó đang ban ơn, bố thí cho khách chứ éo phải khách đang mang lợi nhuận cho nó, nó sống đc là nhờ khách. tính sỹ hão rất cao, nó thường có cảm giác tự ti, xấu hổ khi phục vụ, bưng bê, chở người vvv nên thường tỏ thái độ "bố mài làm cho vui thôi, chứ cần éo gì..."

Khiếp cụ tự gõ hay copy paste sắn vậy
Nếu mà tự gõ thì thì chịu khí vãi, mời cụ chén.

 

[Xudoai]

Ông khách kia mà đọc thớt này, tung sđt với bỉm xe cụ thớt lên thì khối người sẽ huỷ chuyến khi nổ đúng cụ thớt.

Mở thớt để xả tức, hiệu quả lại ngoài mong đợi của cụ thớt.

 

[onggiadiba]

thực tế em thấy cụ đang nói theo 1 chiều ý kiến của cụ. Còn em đánh giá việc em đi Uber/Grab thì map của họ không thể chọn chi tiết được là số nhà bao nhiêu ngõ bao nhiêu nên em vẫn thi thoảng phải chọn số ngõ thôi và hầu hết các bác tài đều vui vẻ đi vào trong ngõ 1 chút để đón em (tiện quay đầu xe và tránh tắc đường chính).
Việc trả tiền lẻ em đánh giá không thể hiện con người được vì tiền nào cũng là tiền (trừ tiền giả, tiền hỏng lỗi).
Ngoài ra các dùng câu cú của cụ là đang như kiểu xỉ nhục khách hàng của cụ ( em không yêu cầu KH phải là thượng đế nhưng cũng nên tôn trọng vì mình là người làm dịch vụ). chuyện gặp khách kiểu này, khách kiểu nọ khi đi làm dịch vụ ta đã phải chấp nhận việc đó rồi.

 

[Cam 2.5.2012]

Hôm T7, em gọi ub, phần mềm định vị vị trí nhà em (bao lần khác cũng định vị như thế), tài xế khó tìm gọi điện hỏi, em đã hướng dẫn chi tiết, ok. Lúc sau em gọi lại hướng dẫn chi tiết hơn (vì thấy tài xế chưa đến) thì tài xế cáu ghắt với em, yêu cầu hủy, không đến đón nữa. Các cụ thấy thế có được không?
Có cần phản ánh lên hãng không về thái độ phục vụ của tài xế trên?

 

[dexom]

Ông thớt làm cho khách ko hài lòng thì cho ông 1 sao là chuẩn cmnr còn khóc lóc cái gì?
Vấn đề ở đây là THÁI ĐỘ PHỤC VỤ, khách nó chẳng làm gì sai cả nhé lần sau rút kn.

 

[conbimbip]

Là em thì em cũng cho 1 sao .

 

[tuongnanh26]

Hôm trước em ngồi với đứa em đi xe máy grap bảo, có mục chặn số của khách nếu khách bựa, không biết cụ thử nghiên cứu xem thế nào, cho nó khỏi đi luôn đi ah.

 

[khonglo]

Cụ chủ phục vụ không chu đáo nhưng các cụ otofun cũng khó tính quá ah. Cá nhân e đi xe có đếm nhầm cũng chỉ dư tiền chứ ko bao giờ thiếu tiền của bác tài, có vào hẻm thì cũng nói lời dễ nghe 1 tiếng với bác tài chứ ko phải là ra lệnh, và ko đánh giá thì thôi chứ ko bao giờ đánh giá 1* cho bác tài.

 

[Konakawa]

E đi grab còn hay gặp cảnh lái xe nhận chuyến rồi nhờ mình hủy hộ là sao ạ? Sao lộ trình của mình tài biết rồi, nhận rồi lại nhờ hủy ợ? Lý do thì em hay gặp là
1.Grab định vị sai xe tôi đang ở rất xa.
2. Thằng con bấm nhầm
3. Hỏng xe
4. Đau bụng
5. Tôi chỉ có thể đón bạn trong 30p nữa

 

[DurexXL]

Cách đây ít lâu, em có việc nên đứng ở đầu ngõ (755) book grab bike. Máy báo có xe. Nhìn bản đồ thấy xe cách em khoảng 50m. Em vội, ko thấy lái gọi nên alo lái, lái bẩu nhìn thấy anh rồi, anh đi bộ ra chỗ em đi, em đỡ phải sang đường
Lúc đó 4h chiều, đường không quá đông, đường đó không có giải phân cách, và tay lái bike áo xanh nhìn thấy em từ xa bằng mắt thường. Em thấy gã đó vẫn ung dung ngồi sẵn trên xe dựng vỉa hè, đầu ngõ 702

Em kiên nhẫn nói rằng cậu sang đây đi, tôi đi thuận chiều bên này

Nó vẫn khăng khăng anh sang đây, nêu ko đi a huỷ chuyến đi

Em cancel chuyến, lý do rõ ràng lái không đến và cho 1 sao. Ngay sau khi vẫy tãi, lên xe thì thẳng kia gọi và hằm hè sao thế nọ sao thế kia

Đấy mới gọi là không được học về kỹ năng dịch vụ, nói nặng là Vô học

 

[toyota yaris]

Cụ chủ nhận nhiều gạch đá quá nên choáng rồi, em đã đọc kỹ bài viết của Cụ chủ từ lúc bài viết chưa bị thay đổi nội dung. Đánh giá trái chiều về Cụ chủ có nhiều rồi, em xin mạn phép nhận định về những khía cạnh khác:
- Nội dung chủ đề gần như là Cụ chủ trải lòng, trút bỏ bớt bực dọc. Cụ chủ không cung cấp chi tiết thông tin khách hàng. Em ủng hộ cách hành xử vậy, đó là sự văn minh, không gây ảnh hưởng đến uy tín cá nhân ai.
- Làm dịch vụ như làm dâu trăm họ, thực sự rất khó để vừa ý tất cả khách hàng. Khách hàng lịch sự có, khách hàng khó tính có, khách hàng không lịch sự cũng có. Người làm dịch vụ và khách hàng sử dụng dịch vụ đều có người này người nọ. Mỗi người có cách suy nghĩ, hành xử riêng. Chỉ nên kỳ vọng chứ không thể yêu cầu sự hoàn thiện từ họ.
- Đánh giá, chê bai, ném đá ai đó, thực sự có công bằng cho họ khi bản thân mình chưa chắc đã hành xử tốt hơn họ?

 

[Pvsc]

Cụ nào vào sau chả biết 100 cụ trên chém gì