Mình phải đặt mình vào đúng vị trí của thượng đế cụ ạ.
Chân đất nhân trần thì chỉ chỉ vào mấy chỗ quen với tin tưởng thôi cụ nhềĐi mua sắm mà tới đâu bắt bỏ giày dép bên ngoài là e ko vào. Chưa tính thái độ nv.
Nhưng mà cũng có chỗ e lại chỉ thích đi chân đất.
Nhưng vào mà ko mua hoặc nói thẳng là e đi khảo giá đã thì các cụ mợ chủ quán lại lườm với nguýt cơ.em bán hàng em sợ nhất mấy câu sau
Em mua cho thằng bạn..
em mua chô bố..
em mua giúp.. để em hỏi lại họ đã..
Thực ra là check giá ( giá niêm yết công khai rồi cũng vẫn có người hỏi lại mới đau)
-------------
câu này em không thích nghe
Hàng em có chuẩn chỉnh ko đấy ? .. Toàn phải trả lời hàng chuẩn .. Một năm nói câu này không biết bao nhiêu lần
Cụ lành nhở. Em là em quay ra ngay sau câu đầu tiên.Chuyện là sáng hôm kia, e hẹn đối tác khách hàng ở quán cafe, đối tác trả mình tiền hàng cỡ 20tr.khi ra về e thấy 1 cửa hàng giầy dép VN xuất khẩu có trưng giầy trẻ con khá đẹp nên mua cho gái rượu.. quyết định vào xem. Vừa bước vào cửa được đúng 2 bước chân thì nghe quát đến giật cả mình : anh ơi, BỎ DÉP RA. Quay ra thì thấy 1 con bé bán hàng, chắc phải kém mình 15 tuổi, em ý mặt lạnh tê, k biểu cảm. ( cảm giác đầu tiên là sốc và hơi bực, nhưng nghĩ chắc ngta ghi biển bỏ dép mà mình k để ý). quay lại bỏ giầy ra ngoài xong e lại vào xem tiếp. nhấc 1đôi giầy trẻ con lên k thấy giá, đôi thứ 2 không thấy giá, mình hỏi " giầy không đề giá hả em? "KHÔNG. NHÀ EM ĐỒNG GIÁ, GIẦY TRÊN LÀ 235K,GIẦY DƯỚI LÀ 275K. giọng điệu vẫn rất căng thẳng, mặt vẫn như đá. lúc này là điên lắm rồi, đúng ra là đã lấy 2 đôi cho con gái nhưng quyết định đặt xuống đi thẳng. K thể chấp nhận đc thái độ bán hàng. Nếu nói ngoại hình thì hôm đó vì đi gặp khách hàng nên mình ăn mặc lịch sự. Thời gian mình bước vào đến đi ra 3-5p .Cửa hàng k có khách nào để bảo nhân viên quá mệt. Cửa không có bất cứ biển báo nào yêu cầu để giầy dép ở ngoài. không có chỗ nào ghi hàng đồng giá. Và mình cũng chưa ở quá lâu để nói khách hàng thử lên xuống, hỏi đủ thứ mà k mua gì. Và cửa hàng nằm ngay gần chợ Hà Đông,gần dẫy cafe đóa ạ. Sốc với em ý
Sao cụ không so sánh luôn các khách nữa cho đủCó vẻ ngoài Bắc mình vẫn phân biệt khách hàng qua hình thức bên ngoài, trong Nam dịch vụ tốt hơn, cứ là khách là được phục vụ chu đáo dù mua hay không mua, ăn mặc lếch thếch hay sang trọng cũng như nhau nên thấy ai cũng khen phục vụ bán hàng trong Nam tốt hơn.
Vâng, ra vườn rau nhà trồng thì đi chân đất, chứ sang vườn hàng xóm mà thế thì dễ đạp đinh lắm.Chân đất nhân trần thì chỉ chỉ vào mấy chỗ quen với tin tưởng thôi cụ nhề
Nói thẳng mặt luôn cụ, e mà ức như cụ trc khi đi em cũng xả vài câu cho bõ tức đã, nói cho mấy câu ngắn ngắn nhưng chạm tự ái cho nó tức chứ cụ tức làm j cho mệt ng.Chuyện là sáng hôm kia, e hẹn đối tác khách hàng ở quán cafe, đối tác trả mình tiền hàng cỡ 20tr.khi ra về e thấy 1 cửa hàng giầy dép VN xuất khẩu có trưng giầy trẻ con khá đẹp nên mua cho gái rượu.. quyết định vào xem. Vừa bước vào cửa được đúng 2 bước chân thì nghe quát đến giật cả mình : anh ơi, BỎ DÉP RA. Quay ra thì thấy 1 con bé bán hàng, chắc phải kém mình 15 tuổi, em ý mặt lạnh tê, k biểu cảm. ( cảm giác đầu tiên là sốc và hơi bực, nhưng nghĩ chắc ngta ghi biển bỏ dép mà mình k để ý). quay lại bỏ giầy ra ngoài xong e lại vào xem tiếp. nhấc 1đôi giầy trẻ con lên k thấy giá, đôi thứ 2 không thấy giá, mình hỏi " giầy không đề giá hả em? "KHÔNG. NHÀ EM ĐỒNG GIÁ, GIẦY TRÊN LÀ 235K,GIẦY DƯỚI LÀ 275K. giọng điệu vẫn rất căng thẳng, mặt vẫn như đá. lúc này là điên lắm rồi, đúng ra là đã lấy 2 đôi cho con gái nhưng quyết định đặt xuống đi thẳng. K thể chấp nhận đc thái độ bán hàng. Nếu nói ngoại hình thì hôm đó vì đi gặp khách hàng nên mình ăn mặc lịch sự. Thời gian mình bước vào đến đi ra 3-5p .Cửa hàng k có khách nào để bảo nhân viên quá mệt. Cửa không có bất cứ biển báo nào yêu cầu để giầy dép ở ngoài. không có chỗ nào ghi hàng đồng giá. Và mình cũng chưa ở quá lâu để nói khách hàng thử lên xuống, hỏi đủ thứ mà k mua gì. Và cửa hàng nằm ngay gần chợ Hà Đông,gần dẫy cafe đóa ạ. Sốc với em ý
Người khác e ko biết chứ e đi mua hàng ngoan lắm, @ @Sao cụ không so sánh luôn các khách nữa cho đủ
Trong nam không biết khách khứa như nào chứ ngoài này lắm khách khệnh khạng bỏ mọe , vào sau người khác thì chịu khó đợi 5p là được nhưng không thích đợi còn lớn giọng " chị là người có tiền đấy , em để chị phải đợi là không được ...." ho ho ...
Có vẻ ngoài Bắc mình vẫn phân biệt khách hàng qua hình thức bên ngoài, trong Nam dịch vụ tốt hơn, cứ là khách là được phục vụ chu đáo dù mua hay không mua, ăn mặc lếch thếch hay sang trọng cũng như nhau nên thấy ai cũng khen phục vụ bán hàng trong Nam tốt hơn.
Chuẩn cmnr ! Không phải là tất cả nhưng có nhiều ông như thế. Vào quán bia buổi chiều đông nghẹt, nhân viên chạy bàn vã mồ hôi đuýt. Mấy bố chờ chưa quá 3 phút đã bắt đầu nhăn nhó quát tháo. Cái kiểu ấy rất khó chịu. Còn riêng gặp mấy đứa nv bán hàng láo nháo, nên chửi để chủ nó khắc phục. Chủ nào cũng muốn phục vụ tốt để đông khách.Sao cụ không so sánh luôn các khách nữa cho đủ
Trong nam không biết khách khứa như nào chứ ngoài này lắm khách khệnh khạng bỏ mọe , vào sau người khác thì chịu khó đợi 5p là được nhưng không thích đợi còn lớn giọng " chị là người có tiền đấy , em để chị phải đợi là không được ...." ho ho ...
bán hàng oder cho người quen thoải mái, còn lại nên có đặt cọc chút ít chứ mợHaizz,em thì sợ nhất là khách đặt hàng,đặt cho sướng mồm.1 tuần sau hàng về thì nào là : ông xã mua cho cái giống thế,bạn chị vừa cho cái giống thế...hàng thông dụng thì không sao,hàng hiếm tí thì em vỡ mẹt luôn.
E nghĩ tỏ thái độ là đúng, thái độ ở đây k phải là tiền ít tiền nhiều, mà thái độ ở cái áo 3 lỗ cụ mặc, e nghĩ áo 3 lỗ chỉ phù hợp khi ở trong nhà, trên giường ngủ, đi biển và chơi thể thao. Cứ nghĩ nhà cụ nào đó kinh doanh, có vài 3 cụ mặc áo 3 lỗ ngồi ở cửa hàng thì khác gì đuổi khách đi.Em đi mua cái lead cho em gái, mình mặc quần sóc, áo ba lỗ vào xem mà nhân viên tỏ thái độ luôn.
^ ^, nhiều người bán hàng họ tinh lắm chị ah. Họ nhìn là đoán được ai mua ai ko ( nhưng đôi lúc đoán trật nhưng đa số bán đc và thái độ bán hàng đôi lúc dựa vào phán đoán đó ). Có thể ko phải chị mặc ko lịch sự mà bởi lịch sự quá nên ngta nghĩ : ko phải chị có ý định mua hàng. Ngoài ra cô bé bán hàng chắc còn nhỏ nên thái độ ra mặt
ps : Nhiều người bán hàng, làm bên dịch vụ e biết họ khá chăm sóc kĩ mấy người ăn mặc kiểu mẹ bổi.
Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi, hôm nay người ta đến xem tuy ko mua nhưng có thể người ta giới thiệu cho bạn có nhu cầu, em mà vào cửa hàng lại còn bị thái độ là em quay đí t đi luôn, đã mất công, mất tiền còn bực mình thì hóa ra mình bị ngu àem bán hàng em sợ nhất mấy câu sau
Em mua cho thằng bạn..
em mua chô bố..
em mua giúp.. để em hỏi lại họ đã..
Thực ra là check giá ( giá niêm yết công khai rồi cũng vẫn có người hỏi lại mới đau)
-------------
câu này em không thích nghe
Hàng em có chuẩn chỉnh ko đấy ? .. Toàn phải trả lời hàng chuẩn .. Một năm nói câu này không biết bao nhiêu lần
Đặt là phải có cọc, mợ ko lấy coc là mợ dại rồiHaizz,em thì sợ nhất là khách đặt hàng,đặt cho sướng mồm.1 tuần sau hàng về thì nào là : ông xã mua cho cái giống thế,bạn chị vừa cho cái giống thế...hàng thông dụng thì không sao,hàng hiếm tí thì em vỡ mẹt luôn.
Người khác e ko biết chứ e đi mua hàng ngoan lắm, @ @
Nhưng chủ tiệm phân biệt đối xử với thượng đế thì là có thiệt
Trường hợp đó là có thật và xảy ra ở chỗ gấu em đấy .Chuẩn cmnr ! Không phải là tất cả nhưng có nhiều ông như thế. Vào quán bia buổi chiều đông nghẹt, nhân viên chạy bàn vã mồ hôi đuýt. Mấy bố chờ chưa quá 3 phút đã bắt đầu nhăn nhó quát tháo. Cái kiểu ấy rất khó chịu. Còn riêng gặp mấy đứa nv bán hàng láo nháo, nên chửi để chủ nó khắc phục. Chủ nào cũng muốn phục vụ tốt để đông khách.