Em chào các cụ OF,
em vừa bị quả này rất chim cú mà không biết tại sao, đành đem lên đây hỏi các cụ. Số là:
Sáng hôm qua tầm hơn 9h, em mở iPhone định dùng thì tự nhiên thấy nó bắt chọn ngôn ngữ, vùng lãnh thổ, vv.... hệt như lúc reset máy hoặc lần đầu cài đặt. Em hết sức ngạc nhiên vì máy em khóa bàn phím, không thể có chuyện bị "cướp cò" mà vô tình reset máy được.
Sau đó mấy phút em nhận được cuộc gọi của thằng em trai, nó bảo máy nó cũng tự nhiên bị reset y hệt em, em gọi về nhà hỏi thì bà già em bảo cái iPad của mẹ cũng bị khóa, ko xem xét được gì nữa.
Lúc về nhà em mở iPad thấy hiện lên như sau:
Em không hề có số điện thoại 0120 4730943 đó! Em gọi vào số đó mấy lần thì thuê bao ko liên lạc được. Tuy nhiên sáng nay đi làm thì số đó lại nhắn sms cho em hỏi "Ai đấy", em nhắn lại ko thấy trả lời, gọi vẫn không liên lạc được 
iPhone thì em đã back up qua itunes tháng trước nên cũng chỉ bị mất một ít dữ liệu gần đây.
Còn iPad em cũng có back up nhưng hiện giờ ko thể kích hoạt được.
Em đăng nhập bằng tất cả các tài khoản apple em có đều không được.
Trước giờ em không hề mang máy ra hàng làm bất cứ việc gì liên quan đến apps và cài cắm nói chung vì em toàn tự làm lấy nên khả năng bị lộ/ăn trộm pass icloud không cao.
Em thực sự không hiểu nổi vấn đề này
, google mãi chả ra, thôi thì đem lên đây hỏi các cụ OF, không biết có cụ nào đã bị như em chưa, hoặc cụ nào hiểu rõ về Táo có thể chỉ giúp em xem phải làm thế nào để kích hoạt lại cái iPad này. Nếu em muốn gửi report cho Apple thì gửi đến đâu?
Giả thiết của em là: 3 quả táo nhà em cùng dùng 1 tài khoản icloud để share dữ liệu/ảnh ọt nên rất có thể có kẻ nào đó đã hack pass, trộm pass login vào đây rồi dùng cái chức năng Find my iPhone để xóa iPhone của em + khóa iPad.
Giả thiết thứ 2 là lỗi database của apple (rất khó xảy ra)
Thông tin tình trạng các máy của em là:
- cả 3 máy đều là bản world (em mua mới từ bên Đức, không bị khóa khiếc gì cả)
- iPad cài iOS 7 (em mới nâng cấp cách đây hơn 1 tháng)
- iPhone 4 và 4s cài iOS 6.1.3
- iPad và 2 iPhone cùng dùng 1 tài khoản icloud
Rất mong được các cụ OF sáng suốt khai sáng cho em vấn đề này. Em đội ơn các cụ trước ạ
em vừa bị quả này rất chim cú mà không biết tại sao, đành đem lên đây hỏi các cụ. Số là:
Sáng hôm qua tầm hơn 9h, em mở iPhone định dùng thì tự nhiên thấy nó bắt chọn ngôn ngữ, vùng lãnh thổ, vv.... hệt như lúc reset máy hoặc lần đầu cài đặt. Em hết sức ngạc nhiên vì máy em khóa bàn phím, không thể có chuyện bị "cướp cò" mà vô tình reset máy được.
Sau đó mấy phút em nhận được cuộc gọi của thằng em trai, nó bảo máy nó cũng tự nhiên bị reset y hệt em, em gọi về nhà hỏi thì bà già em bảo cái iPad của mẹ cũng bị khóa, ko xem xét được gì nữa.
Lúc về nhà em mở iPad thấy hiện lên như sau:
Em không hề có số điện thoại 0120 4730943 đó! Em gọi vào số đó mấy lần thì thuê bao ko liên lạc được. Tuy nhiên sáng nay đi làm thì số đó lại nhắn sms cho em hỏi "Ai đấy", em nhắn lại ko thấy trả lời, gọi vẫn không liên lạc được iPhone thì em đã back up qua itunes tháng trước nên cũng chỉ bị mất một ít dữ liệu gần đây.
Còn iPad em cũng có back up nhưng hiện giờ ko thể kích hoạt được.
Em đăng nhập bằng tất cả các tài khoản apple em có đều không được.
Trước giờ em không hề mang máy ra hàng làm bất cứ việc gì liên quan đến apps và cài cắm nói chung vì em toàn tự làm lấy nên khả năng bị lộ/ăn trộm pass icloud không cao.
Em thực sự không hiểu nổi vấn đề này
, google mãi chả ra, thôi thì đem lên đây hỏi các cụ OF, không biết có cụ nào đã bị như em chưa, hoặc cụ nào hiểu rõ về Táo có thể chỉ giúp em xem phải làm thế nào để kích hoạt lại cái iPad này. Nếu em muốn gửi report cho Apple thì gửi đến đâu? Giả thiết của em là: 3 quả táo nhà em cùng dùng 1 tài khoản icloud để share dữ liệu/ảnh ọt nên rất có thể có kẻ nào đó đã hack pass, trộm pass login vào đây rồi dùng cái chức năng Find my iPhone để xóa iPhone của em + khóa iPad.
Giả thiết thứ 2 là lỗi database của apple (rất khó xảy ra)
Thông tin tình trạng các máy của em là:
- cả 3 máy đều là bản world (em mua mới từ bên Đức, không bị khóa khiếc gì cả)
- iPad cài iOS 7 (em mới nâng cấp cách đây hơn 1 tháng)
- iPhone 4 và 4s cài iOS 6.1.3
- iPad và 2 iPhone cùng dùng 1 tài khoản icloud
Rất mong được các cụ OF sáng suốt khai sáng cho em vấn đề này. Em đội ơn các cụ trước ạ
