[Thảo luận] Hôm nay xét xử vụ kiện BT50...

[Xe cỏ cũ]

Vụ này đi quá xa rồi.

Mua đồ, đồ hỏng, phải chứng minh lỗi của nhà sản xuất mới được bảo hành ak ak, cứ thế thì chả mấy tý người tiêu dùng Việt thông thái từ ô tô, đến cái TV, cái kim, sợi chỉ,...nói túm lại dùng cái gì muốn bảo hành bảo tỏi thì phải am hiểu hơn cả thằng sx mới mong bắt vạ được.

Em chả chơi vậy đâu. Em tránh xa Trường Hải là không bị buộc thông thái. Đơn giản thế thôi ah nhẹ người.

 

[trong_hang2007]

Lx e không giám nói nhưng chọn mẹ con Vios hay Yaris cho lành

Đúng, có rất nhiều người có cùng lựa chọn giống cụ nhưng cũng rất nhiều người nói dại mới bỏ tiền ra mua cái thùng tôn di động ấy. Vậy nên tất cả sự lựa chọn đều có lý, và có cái giá của nó.

 

[fat4fanfyface]

Rất nhiều là bao nhiêu ấy chứ
- rất nhiều người mua xe mazda -> đúng
- rất nhiều người mua xe toy -> đúng
- rất nhiều người sợ rủi ro ko mua xe mazda -> cũng đúng
- rất nhiều người tẩy chay mazda -> đúng
- rất nhiều người chỉ chém thôi chứ vẫn sẽ mua mazda -> đúng nốt
Chả kết luận đc điều gì

 

[thaisbaor]

cuối cùng là cụ thông thua kiện hả các cụ

 

[dinhvandiep]

thật ra đây là sự ghi nhận vùng lên bảo vệ người tiêu dùng của cá nhân cụ thông cũng như OF Nghệ An, nhưng hiệu quả mang lại cho cụ Thông thì rất khó. ở VN, 1 cá nhân đi kiện 1 doanh nghiệp lớn như TH thì cứ như là trứng chọi vào đá. Vụ ruồi của anh Tân Hiệp Phát cũng là 1 điển hình như vậy. Tuy vậy thiết nghĩ sau vụ này TH cũng sẽ thụt giảm doanh thu 1 cách đáng kể, họ nên nghĩ lại xem những gì được mà mất trong vụ này.

 

[Kim Liên Designs]

E cùng ý kiến với cụ. Nó nghi cọ Thông cung như bao khách khác, thông báo vậy là khách tự sửa... Thắng hay thua không biết chứ qua vụ cụ Thông khách hàng chắc đơ bị coi thường hơn chút...

E nghĩ vụ này nó nằm ở quy trình xử lý bảo hành của TH quá kém. Nếu thực sự nước vào thì kt ko khó, và ngay tại thời điểm bổ máy phải sơ bộ kết luận cho cụ Thông tâm phục khẩu phục. Sau đó nếu thấy cụ Thông bật thì niêm phong ngay và chờ đợi động thái tiếp theo như đề nghị cụ thông mời kỹ thuật khác đến cùng 3 mặt một việc.
Trong khi đó TH bổ máy, chưa đưa ra được kết luận gì chỉ là các kết luận lâm sàng như gãy tay biên, thủng lốc máy ... còn ko đưa ra nguyên nhân. Sau đó để cho cụ Thông về rồi mới gọi điện thông báo nguyên nhân và ko được bảo hành. > Rõ ràng quy trình kiểu này thì khách hàng làm sao nuốt nổi. Trong trường hợp chưa kết luận đc thì phải làm các thao tác như niêm phong máy, lập biên bản ký tá ... Rồi đợi phiên làm việc tiếp theo.
Với quy trình sai như thế đã đủ phải đền bù cho người tiêu dùng rồi, dù sự thật có đúng là vào nước, dù hơi đắng.

Em làm nghề bán hàng cho khách lĩnh vực IT rất nhỏ thôi nhưng nhà em làm đủ quy trình. Khách mang Laptop đến là ngay lập tức kt, xác định nguyên nhân và thông báo đủ đk bảo hành hay ko. Trong trường hợp ko thông báo được thì ký tá lên linh kiện máy.... Chứ em nhận xong vứt đó hôm sau gọi đến bảo máy mày cháy rồi éo bảo hành đc đâu thì có mà khách nó cho em cháy theo máy luôn. Lúc đó kể cả do cháy thật cũng đành ngậm ngùi mang tiền ra đền thôi. Hoặc thương lượng với khách, xin khách chịu đỡ cho 1 phần.

Em thấy TH quá là xứng đáng bị tẩy chay. Vì sao. Ở đây ko phải vấn đề về chất lượng hàng mà là chất lượng phục vụ. Một cách phục vụ kiểu đùn đẩy, máy móc, vô liêm sỉ, trơ tráo và coi thường khách hàng. Muốn làm gì thì làm, tao thích tao báo vậy mày ko chịu thì đi mà kiện. Oke kiện thôi.

Em mời ruợu cụ rồi nhé !!!

 

[Tran Luong 79]

cuối cùng là cụ thông thua kiện hả các cụ

Vâng, đến thời điểm này Tòa đang tuyên cụ Thông thua cụ ợ. Cơ họi cho cụ Thông chưa hết, nhưng.....

 

[Amicar.vn]

Cụ Lý Thông lại thua Trường Hải ?????????

 

[Tran Luong 79]

Cụ Lý Thông lại thua Trường Hải ?????????

Trước phiên tòa 98% dự đoán cụ Thông thua mà bác, mặc dù rất ủng hộ, con ruồi kiện chai nước mà...

 

[minhquangha]

Xe của người ta người ta có toàn quyền cụ ạ. Từ việc cho thuê, cho mượn đến việc đem đốt ngoài đường. Thằng Luật sư nói như thế là ngu. Việc xe hỏng nó chỉ liên quan 2 bên mua bán với cái xe đừng lôi người sử dụng vào vì nó không thuộc thẩm quyền của ông. Việc của ông là chứng minh rằng chiếc xe đó đã bị ngập nước gây nên thủy kích là nguyên nhân gây hư hỏng xe bất kể ngươi đi là ai.

1. Thế cho tui hỏi cụ thông cho ng khác mượn xe. Cái ng mượn xe làm xe bị thuỷ kích thì trách nhiệm thuộc về TH hay cụ thông
2. Trên toà TH đã đưa chứng cứ chứng minh xe cụ thông bị thuỷ kích. Tui không biết TH đưa chứng cứ như vậy đúng hay sai về mặt kỹ thuật nhưng theo luật người ta có đưa chứng cứ Cụ thông có chứng cứ phản bác không hay chỉ nói miệng. Thằng A đánh nhau vời thằng B ra toà hỏi toà tin ai? Toà chỉ tin chứng cứ hoặc nhân chứng chứ chẳng tin hai thằng nguyên đơn bị đơn nói.
3. Cụ thông từ chối giám định từ bên thứ 3 ????? Nếu cụ thông đúng mắc gì từ chối giám định của bên thứ 3!!!!!
4. Trên OF này người rành kỹ thuật không thiếu ko hỗ trợ đc cụ thông về kỹ thuật đc hay sao mà chỉ hô hào tẩy chay. Tôi chắc chắn OF có tư vấn cụ về vụ giám định nhưng tại sao cụ ko dám cho bên thứ 3 vào giám định thì tự cụ thông biết

 

[minhquangha]

Trong đây. Tất cả các cụ mua xe 3-4 bánh đều quên 1 điều. Cái hợp đồng lúc các cụ mua xe dù là xe toy honda mazda ford kia .... đều có kèm 1 câu. Hãng có trách nhiệm bảo hành với lỗi của nhà sản xuất.
Dù Việt Nam hay Mỹ hay Tùng của gì thì cũng phải dựa theo hợp đồng. Có khác là Mỹ và Châu Âu nó có hội bảo vệ ng tiêu dùng hỗ trợ pháp lý kỹ thuật mới thắng kiện đc chứ bác tưởng bên Mỹ bác mang cái mác người tiêu dùng ra kiện là bọn sản xuất sợ à
Cụ thông ko có cái gì chứng minh đc cái ce hư do lỗi nhà sản xuất. Còn thằng TH thì có biên bản kỹ thuật chứng minh cái xe hư do nước lọt vào
- quan toà chỉ biết cụ thông nói miệng. TH có bằng chứng ai thắng ai thua ko cần xử cũng biết
- cụ thông từ chối giám định của đơn vị thứ 3. Cái này em bó tay ko hiểu cụ muốn gì. Chứng cứ duy nhất của cụ để chứng minh cụ đúng cụ lại vứt đi

 

[CPham]

Công Lý ở VN chỉ là diễn viên hài mà thôi.

 

[chuotgo]

Cố lên cụ thông oi

 

[chuotgo]

Cụ phát biểu liều thế . Ai đi cũng vậy cụ ạ còn lỗi do nhà sx hay người tiêu dùng thì phải xác định . Chẳng nhẽ ông cứ số 1 ga thốc lên rồi đỡ côn suốt nó cháy côn bó máy cũng bắt hãng bảo hành à

Cũng có lý đấy cụ ạ

 

[MazdaConsultant]

chả bênh ai nhưng e thấy bác Thông cũng lạ lắm !

 

[tranxuan]

Cũng đang ngắm nghía em Madaz M6 hoặc CX5 2017 nhưng sau vụ này có khi lại giống vụ cai đc nước ngọt các cụ ah.

 

[anhhungvolam12003]

Chung kết bác ấy có đòi lại được công bằng ko ạ

 

[Tran Luong 79]

Chung kết bác ấy có đòi lại được công bằng ko ạ

Chưa cụ à, thua lượt đi rồi

 

[Vini85]

Các cụ hãy coi đây là 1 kinh nghiệm để giải quyết việc của mình nếu vướng phải thôi. Thoả thuận giữa 2 bên vẫn tốt hơn là đưa ra toà.

 

[datvatva]

Đúng quá thật buồn vì 1 cái xe