[Funland] Hỏi về vấn đề mua phải điện thoại đã qua sử dụng tại siêu thị lớn

yêu anh có ô tô

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-343210
Ngày cấp bằng
18/11/14
Số km
5,639
Động cơ
331,888 Mã lực
Em k mua ở TGDD, lúc e mua thì bạn NV bán hàng lấy luôn cái đã mở seal, bày ở tủ kính có khoá. Em hỏi máy mới hả em, bạn ấy dạ vâng nên e cũng đồng ý (vì em biêt ngoài iPhone thì tất cả các máy khác đêu k nguyên seal tại các chuỗi đô quy định tại các chuỗi là như vậy)
Vậy là cụ bị chăn gà rồi, đừng bao giờ mua máy trưng bày, ngày xưa em ngu cũng bị bọn TGDĐ nó bán cho cái máy trưng bày cho mọi người thử chán chê rồi, em hỏi sao lại bán cho cái này, nó bảo bọn em bóc ra để thử sim nọ kia bla bla, hồi ấy cũng gà nên không biết gì. Mua mới thì cứ nguyên seal mà giã cụ ạ. Cụ đem trả mịa nó đi, không lằng nhằng. Hàng của cụ là hàng trưng bày, đã kích hoạt nhưng chưa sử dụng thôi, thì cũng coi như hàng cũ, khách nào cũngcó thể sờ mó nắm thử ...
 

O2Green

Xe buýt
Biển số
OF-39563
Ngày cấp bằng
30/6/09
Số km
899
Động cơ
478,182 Mã lực
Website
maylockhongkhi.com.vn
Vậy là cụ bị chăn gà rồi, đừng bao giờ mua máy trưng bày, ngày xưa em ngu cũng bị bọn TGDĐ nó bán cho cái máy trưng bày cho mọi người thử chán chê rồi, em hỏi sao lại bán cho cái này, nó bảo bọn em bóc ra để thử sim nọ kia bla bla, hồi ấy cũng gà nên không biết gì. Mua mới thì cứ nguyên seal mà giã cụ ạ. Cụ đem trả mịa nó đi, không lằng nhằng. Hàng của cụ là hàng trưng bày, đã kích hoạt nhưng chưa sử dụng thôi, thì cũng coi như hàng cũ, khách nào cũngcó thể sờ mó nắm thử ...
Em bị chăn rồi, giờ em chạy ra cửa hàng nó. Xem giải quyết thế nào rồi update
 

O2Green

Xe buýt
Biển số
OF-39563
Ngày cấp bằng
30/6/09
Số km
899
Động cơ
478,182 Mã lực
Website
maylockhongkhi.com.vn
Cụ nên tin em hơn tin cái thằng viết cái bài báo ăn tiền đấy. Nguyên seal là seal chưa bóc, trong chuỗi bán hàng nào cũng đầy hàng chưa bóc cụ ạ, vấn đề là chúng nó có mang ra cho cụ con đó không thôi.
Chúng nó lấy lý do kiểm tra hàng hóa để bóc ra là láo toét, rất láo toét. Chúng nó là nhà buôn lớn, khách hàng lớn của nhà sản xuất, nếu sản phẩm có lỗi thì nó đánh cái văn bản sang bên hãng là hãng đổi hàng & xin lỗi rối rít ngay, nhà sản xuất nào chẳng muốn giữ khách hàng.
Mong là em sai để đc đổi máy cụ ạ
 

yêu anh có ô tô

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-343210
Ngày cấp bằng
18/11/14
Số km
5,639
Động cơ
331,888 Mã lực
Cụ nên tin em hơn tin cái thằng viết cái bài báo ăn tiền đấy. Nguyên seal là seal chưa bóc, trong chuỗi bán hàng nào cũng đầy hàng chưa bóc cụ ạ, vấn đề là chúng nó có mang ra cho cụ con đó không thôi.
Chúng nó lấy lý do kiểm tra hàng hóa để bóc ra là láo toét, rất láo toét. Chúng nó là nhà buôn lớn, khách hàng lớn của nhà sản xuất, nếu sản phẩm có lỗi thì nó đánh cái văn bản sang bên hãng là hãng đổi hàng & xin lỗi rối rít ngay, nhà sản xuất nào chẳng muốn giữ khách hàng.
Chuẩn cụ, lều báo chắc cũng ăn tiền để viết bài chứ không có lý do gì để biện minh cho hành động bóc seal, dcm chúng nó chứ hàng nghìn hàng vạn máy thì ngồi đấy mà bóc từng cái ra để check à, buôn bán chuyên nghiệp déll ai làm cái trò mèo đấy, toàn ngụy biện láo toét. Quầy nào cũng có vài ba cái chúng nó bóc ra để cho khách xem thử rồi lấy lý do nọ kia để bán cái máy đó đi chứ trong kho toàn máy nguyên seal.
 

haisactigon

Xe tải
Biển số
OF-198834
Ngày cấp bằng
18/6/13
Số km
392
Động cơ
328,982 Mã lực
Hàng đã có người sử dụng rồi cụ.
 

Dương Vô Cương

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-508641
Ngày cấp bằng
6/5/17
Số km
1,754
Động cơ
200,140 Mã lực
Tuổi
39
Nơi ở
Ủy ban chăm sóc sức khỏe và bảo vệ bà mẹ trẻ em
Em mới mua 1 điện thoại xiaomi tại 1 hệ thống siêu thị di động lớn (tạm dấu tên) ngày 16/12/2018.
Sáng nay em gọi lên Digiword để hỏi ngày kích hoạt bảo hành, được thông báo là đã kích hoạt bảo hành ngày 28/07/2018.
Có phải em đã mua phải hàng đã qua sử dụng không các cụ, thông não em với ạ?
Cụ giấu tên siêu thị kín quá ạ :))
 

O2Green

Xe buýt
Biển số
OF-39563
Ngày cấp bằng
30/6/09
Số km
899
Động cơ
478,182 Mã lực
Website
maylockhongkhi.com.vn
Trường hợp của cụ em đã từng biết, vì trước kia em có làm ở một hệ thống bán lẻ cũng lớn nhất nhì VN mình :D Đôi khi hãng họ cần kích hoạt để báo doanh số ảo thì có thể xảy ra trường hợp active online bằng imei :D Em không sure trường hợp của cụ có giống vậy không nhưng nghi khả năng cao là thế cụ ạ.
Em vẫn nghĩ là em bị gạ mua máy cũ rồi á cụ
 

HoangVu92

Xe máy
Biển số
OF-538134
Ngày cấp bằng
22/10/17
Số km
76
Động cơ
166,360 Mã lực
Tuổi
31
Chuẩn cụ, lều báo chắc cũng ăn tiền để viết bài chứ không có lý do gì để biện minh cho hành động bóc seal, dcm chúng nó chứ hàng nghìn hàng vạn máy thì ngồi đấy mà bóc từng cái ra để check à, buôn bán chuyên nghiệp déll ai làm cái trò mèo đấy, toàn ngụy biện láo toét. Quầy nào cũng có vài ba cái chúng nó bóc ra để cho khách xem thử rồi lấy lý do nọ kia để bán cái máy đó đi chứ trong kho toàn máy nguyên seal.
Hì vấn đề bóc seal máy thì nó có 2 kiểu cụ ạ. Em chỉ nói đến các hệ thống bán chính hãng VN/A chứ k nói bán lẻ vì chuyện đóng lại seal ở các cửa hàng bán lẻ là điều quá bt.
- Với hàng Apple: bó tay, 100% không thể bóc máy ra được vì bóc ra là phải mua. Apple đã làm ra hẳn 1 quầy để trải nghiệm đủ các loại sản phẩm từ iPhone, iPad, Mac, Apple Watch thậm chí cả iMac. KH ưng con này thì vào payment xong nhân viên mới mang sản phẩm mới tinh ra bóc seal trước mặt khách hàng hoặc KH tự tay bóc máy. Sure 100% máy chưa active.
- Với các hàng còn lại Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo: bọn e có thể bóc hoặc không bóc tùy vào layout cửa hàng từng thời điểm, thậm chí có những lúc bắt bóc con máy chưa active còn seal màn hình ra tủ để trưng bày, vỏ hộp để bên cạnh. Nguyên tắc xuất bán là FIFO (First In First Out): con nào imei có ngày nhập vào trước phải bán trước, nếu bán sai FIFO thì phải chịu phạt. Nên sẽ xảy ra trường hợp sale bán cho cụ phải làm mọi cách đẩy con có imei nhập trước, dù nó đã bị bóc ra. Mọi lí do nói với cụ chỉ là chống chế thôi, mục đích cuối cùng vẫn là không bị sai FIFO. KH không phải ai cũng khó tính đến mức nhất định phải lấy con máy nguyên seal, nhưng cũng không phải ai cũng dễ tính chấp nhận lấy con máy đã bị bóc seal, vì vậy sale nó sẽ tùy cơ ứng biến.

Còn vấn đề máy trưng bày, thật ra cụ hiểu đơn giản là nó là máy cũ, không có lỗi lầm gì nhưng có 2 nhược điểm: ngoại hình xấu vì bị sờ mó nhiều :)) và pin thì cực chai vì cắm sạc ở quầy trải nghiệm gần như 24/24. Thường vòng đời 1 máy trưng bày sẽ khoảng 3 tháng, giá thì sẽ tầm như máy 98% ở bên ngoài. Ưu điểm là vẫn sẽ được bảo hành theo chế độ hãng và đầy đủ phụ kiện, hộp các thứ chuẩn chỉ.
 

O2Green

Xe buýt
Biển số
OF-39563
Ngày cấp bằng
30/6/09
Số km
899
Động cơ
478,182 Mã lực
Website
maylockhongkhi.com.vn
Hì vấn đề bóc seal máy thì nó có 2 kiểu cụ ạ. Em chỉ nói đến các hệ thống bán chính hãng VN/A chứ k nói bán lẻ vì chuyện đóng lại seal ở các cửa hàng bán lẻ là điều quá bt.
- Với hàng Apple: bó tay, 100% không thể bóc máy ra được vì bóc ra là phải mua. Apple đã làm ra hẳn 1 quầy để trải nghiệm đủ các loại sản phẩm từ iPhone, iPad, Mac, Apple Watch thậm chí cả iMac. KH ưng con này thì vào payment xong nhân viên mới mang sản phẩm mới tinh ra bóc seal trước mặt khách hàng hoặc KH tự tay bóc máy. Sure 100% máy chưa active.
- Với các hàng còn lại Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo: bọn e có thể bóc hoặc không bóc tùy vào layout cửa hàng từng thời điểm, thậm chí có những lúc bắt bóc con máy chưa active còn seal màn hình ra tủ để trưng bày, vỏ hộp để bên cạnh. Nguyên tắc xuất bán là FIFO (First In First Out): con nào imei có ngày nhập vào trước phải bán trước, nếu bán sai FIFO thì phải chịu phạt. Nên sẽ xảy ra trường hợp sale bán cho cụ phải làm mọi cách đẩy con có imei nhập trước, dù nó đã bị bóc ra. Mọi lí do nói với cụ chỉ là chống chế thôi, mục đích cuối cùng vẫn là không bị sai FIFO. KH không phải ai cũng khó tính đến mức nhất định phải lấy con máy nguyên seal, nhưng cũng không phải ai cũng dễ tính chấp nhận lấy con máy đã bị bóc seal, vì vậy sale nó sẽ tùy cơ ứng biến.

Còn vấn đề máy trưng bày, thật ra cụ hiểu đơn giản là nó là máy cũ, không có lỗi lầm gì nhưng có 2 nhược điểm: ngoại hình xấu vì bị sờ mó nhiều :)) và pin thì cực chai vì cắm sạc ở quầy trải nghiệm gần như 24/24. Thường vòng đời 1 máy trưng bày sẽ khoảng 3 tháng, giá thì sẽ tầm như máy 98% ở bên ngoài. Ưu điểm là vẫn sẽ được bảo hành theo chế độ hãng và đầy đủ phụ kiện, hộp các thứ chuẩn chỉ.


Cụ nói chuẩn quá, giờ em đang đợi đc giải quyết đây các cụ ạ.
 

O2Green

Xe buýt
Biển số
OF-39563
Ngày cấp bằng
30/6/09
Số km
899
Động cơ
478,182 Mã lực
Website
maylockhongkhi.com.vn

HoangVu92

Xe máy
Biển số
OF-538134
Ngày cấp bằng
22/10/17
Số km
76
Động cơ
166,360 Mã lực
Tuổi
31

Cụ nói chuẩn quá, giờ em đang đợi đc giải quyết đây các cụ ạ.
Hix ngày xưa em 2 năm làm việc trong chuỗi lớn em cũng ức chế lắm vì cái đoạn FIFO cụ ạ. Bán đúng FIFO thì khách thiệt vì không được tự tay bóc seal con máy, có những con bóc ra trưng bày lỡ tay quệt vào tủ hoặc để quá lâu rồi cũng phải cố gắng gài khách hàng mua để đẩy đi. Sau bọn em kiến nghị mãi trên phòng Marketing mới đồng ý cho trưng bày nguyên seal hàng Samsung.
Chúc cụ sớm được giải quyết vụ này nhé!
 

Nha Trang@

Xe điện
Biển số
OF-294372
Ngày cấp bằng
30/9/13
Số km
3,856
Động cơ
431,165 Mã lực
Em mua bên TGDĐ mấy cái rồi, trả tiền xong xuôi mới cho lấy dao lam cắt hộp. Mua xong em check xem đã active chưa ngay tại chỗ khỏi cãi luôn.
 

vocuc_trongrong

Xe tăng
Biển số
OF-596125
Ngày cấp bằng
25/10/18
Số km
1,351
Động cơ
144,062 Mã lực
Tuổi
38
Mua máy mới chính hãng thì các cụ nên mua ở Cellphones nó có máy nguyên seal. Mua ở Tgdd, fpt toàn máy mất "trinh" thôi (chưa active nhưng đã bị nhiều khách trải nghiệm sờ lần do nhân viên khui seal).
 

hayloxa

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-319287
Ngày cấp bằng
12/5/14
Số km
8,328
Động cơ
375,010 Mã lực
mịa, em bị bọn này 1 lần. Em mua đt mới, bảo lỗi kỹ thuật trong vòng 1 tuần thì đổi máy mới. Em đến đổi thì nó bảo đt em bị xước nên theo quy định không được đổi. Em hỏi thế nào là xước vì đã dùng thì chắc chắn phải xước, nó chày cối bị em chửi cho 1 trận, chửi cả tổng đài đến nỗi nó khóa sdt của em luôn, gọi lên là ò í e....
Cụ sao ko mua sim rác mà chiến đấu tiersp?
 

yêu anh có ô tô

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-343210
Ngày cấp bằng
18/11/14
Số km
5,639
Động cơ
331,888 Mã lực
Nhìn "giao diện" phòng ốc thì chuẩn cụ chủ bị Fpt shop gài rồi:)
Dcm bọn fpt có đứa nv rất tởm, có lần em mua còn định tráo hàng sang loại khác, không đưa phụ kiện kèm theo. Chắc nhìn mình hồi sv mới ra trường gà gà.
 

O2Green

Xe buýt
Biển số
OF-39563
Ngày cấp bằng
30/6/09
Số km
899
Động cơ
478,182 Mã lực
Website
maylockhongkhi.com.vn
Mua máy mới chính hãng thì các cụ nên mua ở Cellphones nó có máy nguyên seal. Mua ở Tgdd, fpt toàn máy mất "trinh" thôi (chưa active nhưng đã bị nhiều khách trải nghiệm sờ lần do nhân viên khui seal).
cụ vác máy đến tận nơi mà hỏi cụ ạ. Kích hoạt bh trước là thế vẹo nào nhỉ? :(
Nhìn "giao diện" phòng ốc thì chuẩn cụ chủ bị Fpt shop gài rồi:)
Mua máy mới chính hãng thì các cụ nên mua ở Cellphones nó có máy nguyên seal. Mua ở Tgdd, fpt toàn máy mất "trinh" thôi (chưa active nhưng đã bị nhiều khách trải nghiệm sờ lần do nhân viên khui seal).
Em mua bên TGDĐ mấy cái rồi, trả tiền xong xuôi mới cho lấy dao lam cắt hộp. Mua xong em check xem đã active chưa ngay tại chỗ khỏi cãi luôn.
Hix ngày xưa em 2 năm làm việc trong chuỗi lớn em cũng ức chế lắm vì cái đoạn FIFO cụ ạ. Bán đúng FIFO thì khách thiệt vì không được tự tay bóc seal con máy, có những con bóc ra trưng bày lỡ tay quệt vào tủ hoặc để quá lâu rồi cũng phải cố gắng gài khách hàng mua để đẩy đi. Sau bọn em kiến nghị mãi trên phòng Marketing mới đồng ý cho trưng bày nguyên seal hàng Samsung.
Chúc cụ sớm được giải quyết vụ này nhé!
Chào các cụ, em đã được đổi máy mới, mặc dù vẫn không nguyên seal vì với lí do không có hàng. Tuy nhiên máy vẫn chưa kích hoạt bảo hành, và em cũng chấp nhận đổi, không muốn làm căng. Em đến nói chuyện, các em bán hàng cũng nhẹ nhàng, đổi máy khác ngay.
Lí do kích hoạt bảo hành là do có người nghịch máy vào wifi (chỗ này em không tin lắm)
Đây là thông tin cái điện thoại dính phốt của em, xem như chứng cứ vậy.





 

O2Green

Xe buýt
Biển số
OF-39563
Ngày cấp bằng
30/6/09
Số km
899
Động cơ
478,182 Mã lực
Website
maylockhongkhi.com.vn
Hóa đơn kèm theo, trùng với số emei.

 
Thông tin thớt
Đang tải
Top