[Funland] Hỏi về mạng VNPT thường xuyên bị limited

[LuckyCar]

Trên ọp cái gì các cụ cũng biết

Công nhận ạ, thường thì định tìm hiểu cái gì là em nghĩ đến OF như là cứu cánh sau cùng, sau khi làm việc với anh Gúc không thành công.

 

[LuckyCar]

Em dùng vnpt lâu lắm rồi, chưa thấy hiện tượng như cụ chủ nói

Em lắp 2 cái 2 nơi, cái hên cái xui cụ ạ.

 

[LuckyCar]

Cụ mới dùng 6 tháng thì tốt nhất ko nộp tiền nữa , lắp mạng khác . Em tử tế quá mang modem ra hủy hợp đồng nó thu 500k phí lắp đặt

Em ở chung cư, có được lựa chọn đâu cụ, cũng là dạng độc quyền trong phạm vi hẹp, khổ thế chứ.

 

[Da bắt nắng]

Chào các cụ. Các cụ trên thông thiên văn, dưới tường địa lý cho em hỏi với.

Chả là nhà em dùng mạng của VNPT. Đăng ký, lắp đặt cách đây 6 tháng. Sau khi lắp đặt khoảng nửa tháng thì em phát hiện là là thỉnh thoảng máy tính bị ngắt mạng (và báo limited connection), sau vài phút thì tự reset và lại connect mạng bình thường, hoặc mình phát hiện ra mình disconnect rồi connect lại thì nó cũng lại connect bình thường. Em có báo hỏng, kỹ thuật đến kết luận, không làm sao cả, do thiết bị của em. Đây là lần đầu tiên em dùng mạng VNPT nên cũng không biết thế nào nên kỹ thuật bảo vậy thì biết vậy, mặc dù cũng không tin lắm.

Trong thời gian sử dụng 6 tháng, lỗi này liên tục lặp đi lặp lại, thêm cả TV mà xem youtube cũng đang chạy lại dừng nghỉ một lúc. Em đã mang khá rất nhiều máy tính về dùng thử mạng ở nhà nhưng vẫn bị, chứng tỏ không phải do thiết bị. Hiện tại em lại báo hỏng, kỹ thuật lại đến kiểm tra (đúng lúc đang mở TV và bị, nhưng trong lúc đó máy tính lại không bị) vẫn kết luận: mạng không làm sao, do thiết bị. Mà cái này nó bị bất tử lúc nào, cứ lúc kiểm tra (trong khoảng 10-15 phút) thì không sao, nhưng có lúc xem cái clip 15 phút thì nó nghỉ cho vài lần đến phát điên lên. Đến mức là muốn xem cái gì em toàn phải down về, xem xong lại xóa đi.

Em hỏi anh Gúc thì cũng thấy nhiều người bị mà không thấy có giải pháp. Các cụ có dùng VNPT hoặc có biết cho em hỏi là tại làm sao với. Em cảm ơn ạ. À còn chuyện này, kỹ thuật nói bị ngắt mạng là do đường truyền quốc tế của VNPT bị đứt, đứt gì mà 6 tháng nay không sửa vẫn thu tiền đều không thấy ngượng nhỉ.

Của em cũng bị như của cụ. Mà VNPT lại độc quyền chỗ CC của em mới bực chứ

 

[tranhien1979]

Gọi vnpt đến họ sẽ biết cách xử lý. Đến khi mình hài lòng mới thôi

 

[LuckyCar]

Cụ giống hệt nhà em.
Thay modem mấy lần rồi vẫn bị vậy.
Xem Youtube trên TV cứ một lúc lại báo ngắt kết nối.
Điện thoại với máy tính được lúc cũng báo là limit.
Em chơi game điện thoại là hay bị.
Trong khi mạng nhà có mỗi mình dùng.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Nhiều lúc tức phát điên lên cụ ạ. Xem ba cái giải trí không nói, nhưng nhiều khi upload dữ liệu lên server công ty, dung lượng có tý mà làm mấy lần không được. Có lần em upload dở chừng thì bỏ đi, không cầm điện thoại, mạng lỗi, về bị ăn mắng vì có bao người phải ngồi đợi. Từ đó về sau, cứ phải ngồi canh cho được rồi mới đi đâu thì đi.

 

[LuckyCar]

Của em cũng bị như của cụ. Mà VNPT lại độc quyền chỗ CC của em mới bực chứ

Cụ biết chỗ rửa xe của em đấy, cũng VNPT nhưng ngon lành, ở CC nhà em thì thế, cũng độc quyền cụ ạ, không có lựa chọn nào khác.

 

[giangcoi79]

Em cũng đang dùng VNPT. Cũng đang bực mình. Cục phát nó lắp cho loại 2 râu phát lên các tầng xuyên tường rất yếu. E mua thêm 1 cái wifi nối vào thì ip kết nối bình thường nhưng máy Samsung thi chịu k kết nối dc và mấy cái ti vi internet cũng để làm cảnh luôn. Khi rút wifi nối tiếp ra và khởi động lại tất cả các máy chạy bt. E đã kiến nghị nhưng đâu vẫn vào đấy. Chẳng nhẽ đổi nhà mạng.

 

[www.ôtôfun.nét]

lỗi này đa số do modem nhưng nếu có cho hàng xóm câu dây xài ké cũng hay bị lỗi này khi hàng xóm lắp thêm 1 cái modem wifi...

 

[Da bắt nắng]

Cụ biết chỗ rửa xe của em đấy, cũng VNPT nhưng ngon lành, ở CC nhà em thì thế, cũng độc quyền cụ ạ, không có lựa chọn nào khác.

Đúng là cũng tùy nơi đấy ạ. Hay chỗ nào độc quyền rồi thì thỉnh thoảng bị ngắt tí để phục vụ chỗ khác nhỉ

 

[Toanlkh]

Nhà em cũng limited liên tọi vì cái modem Huawei lởm của anh VNPT tặng nó liên tục bị quá tải thiết bị. Đúng là đồ miễn phí thì chỉ thế.
Em phải mua cái modem buffalo ngon hơn để dùng.

 

[LuckyCar]

Cái này phải hard reset lại cái router rồi setup lại mới hết! Đơn giản là giờ cụ mở trang speedtest.net kiểm tra thử đủ tốc độ gói cước của mình không? Nếu không đủ thì chỉ vào đó bắt tụi Kt làm cho được, chứ không phải là mở vnexpess lên được là xong.

Không phải cụ ạ, mấy cái reset em làm rồi, test tốc độ thì đủ, nó kiểu như có ma ấy ạ, lâu lâu nó bị, chả theo quy luật nào cả. Lúc nãy có kỹ thuật khác gọi cho em bảo mai đổi cho em cái router khác rồi ạ.

 

[LuckyCar]

Nhà em xài VNPT từ đầu. Khuyên cụ là mỗi khu vực có thằng này thằng kia. Ko thằng nào tốt hẳn. Còn ổn định nhất thì em tin là thằng VNPT này ổn định nhất.
Còn về lỗi kia, cụ mạnh dạn cho hỏng con modem cho em. Làm kiểu gì thì đơn giản, cụ muốn nó hỏng hay ko thôi. Thay con khác là khác hẳn. Giờ dùng quang nên cũng chỉ có vài loại, ngon nhất đòi bọn nhà mạng nó lắp modem huawei cho cụ. E thấy wifi và mạng ổn định nhất.

Vâng, nhờ các cụ tư vấn, em đã yêu cầu đổi modem khác và được hẹn đổi vào ngày mai rồi ạ, kết quả thế nào em sẽ report các cụ.

 

[LuckyCar]

Bị hack rồi cụ! Rảnh rỗi thì cài lại từ đầu. Đơn giản là tắt đi bật lại, và kích hoạt wifi từng thiết bị sử dụng teong gia đình, sẽ biết máy nào cài app ngốn băng thông.

Có lẽ không phải hack cụ ạ, thực ra nó bị từ lâu, từ ngày em mới lắp, chẳng qua là hôm nay đến hạn đóng tiền, các bạn ấy gọi cho em, em mới nhân tiện phàn nàn thì các bạn ấy tự làm thủ tục báo hỏng cho em, thôi thì giải quyết luôn cho gọn.

 

[LuckyCar]

Gọi vnpt đến họ sẽ biết cách xử lý. Đến khi mình hài lòng mới thôi

Hờ, 2 lần các bạn kỹ thuật phán ý như nhau là chả làm sao cả, và không tin nội dung khách hàng trình bày cụ ạ. Đếm từ đầu thớt, cũng mấy cụ bị như em rồi, chứng tỏ xét trên diện rộng cũng không phải là hiện tượng cá biệt.

 

[Phongtemp]

Modem của vnpt khá lởm, cụ cứ yêu cầu thay cái mới thôi. Khả năng sẽ thay cho cụ cái modem Vnpt Tech sản xuất

 

[LuckyCar]

Em cũng đang dùng VNPT. Cũng đang bực mình. Cục phát nó lắp cho loại 2 râu phát lên các tầng xuyên tường rất yếu. E mua thêm 1 cái wifi nối vào thì ip kết nối bình thường nhưng máy Samsung thi chịu k kết nối dc và mấy cái ti vi internet cũng để làm cảnh luôn. Khi rút wifi nối tiếp ra và khởi động lại tất cả các máy chạy bt. E đã kiến nghị nhưng đâu vẫn vào đấy. Chẳng nhẽ đổi nhà mạng.

Cụ có lựa chọn là có lợi thế hơn em rồi. Của em là nguyên bản của các bạn ấy lắp, và bị lỗi với tất cả các thiết bị mới tệ chứ.

 

[LuckyCar]

lỗi này đa số do modem nhưng nếu có cho hàng xóm câu dây xài ké cũng hay bị lỗi này khi hàng xóm lắp thêm 1 cái modem wifi...

Nguyên nhân này em loại trừ rồi cụ ạ, lúc mỗi cái TV thôi cũng bị cụ ạ.

 

[kvboto]

Mạng VNPT ngon mà, em dùng mấy rồi năm chạy phe phé, hỗ trợ kỹ thuật cũng nhanh

cụ chủ y/c đổi modem đi

 

[tranhien1979]

Hờ, 2 lần các bạn kỹ thuật phán ý như nhau là chả làm sao cả, và không tin nội dung khách hàng trình bày cụ ạ. Đếm từ đầu thớt, cũng mấy cụ bị như em rồi, chứng tỏ xét trên
diện rộng cũng không phải là hiện tượng cá biệt.

À kệ thôi cụ, mình trả tiền mà không hài lòng thì vẫn kiến nghị được mà. Cứ gọi lên tổng đài báo. Tổng đài sẽ ghi và chuyển cho thợ, thợ bị gọi nhiều lần sẽ tự tìm cách xử lý tốt cho cụ. Nhà em được lắp cái modem của vnpt, lúc đầu treo lên treo xuống, sau vài lần tự họ phải nâng cấp cho em vì em khiếu nại mỗi lần không vào được. Nói chung em thấy họ xử lý khá tận tình. Em mấy nhà lắp internet đều sd vnpt