Hỏi về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Chevrolet

[TaiXeChoVo]

Thưa các cụ các mợ,
Em là member mới, đang định mua xe lần đầu. Sau thời gian tham khảo giá cả, tính năng và tiện nghi các loại xe cùng với đối chiếu nhu cầu cá nhân, em dự định cưới vợ 2 là em Chevrolet Cruze LTZ. Em chỉ băn khoăn 2 điều:
(1) Cruze LTZ có hay hỏng vặt như dư luận đồn không?
(2) Dịch vụ sửa chữa, bảo trì cũng như giá cả dịch vụ chấp nhận được không?
Em xin ý kiến của CCCM đang sử dụng xe Chevrolet Cruze cũng như dịch vụ của Chevrolet ạ. Em chân thành cảm ơn CCCM đã đọc và chia sẻ!

 

[JohnCat]

Em lót gạch hóng cùng cậu chủ ạ

 

[JohnCat]

Đủn lên để cccm vào jup cụ chủ

 

[TaiXeChoVo]

Không có cụ mợ nào giúp em ạ

 

[Hùng Việt]

Em không hài lòng với dịch vụ kỹ thuật của hãng này cụ ạ, nhà em đang có 2 con của hãng này, con Colorado có mỗi cái kính bị kẹt thì đi hết 3 lần bảo dưỡng vẫn cứ đổ cho đủ lỗi khách quan như bụi mà nó bị kẹt ngay từ ngày mới mua. Lần nào cũng xịt cái gì đó vào cho qua rồi nói đi về đi để mấy bữa có gì quay lại, đi vài ngày dính mưa lại nghe ken két có khi còn đơ cái kính không lên được, mấy anh kỹ thuật nghĩ em rảnh quá hay sao í. Hôm rồi lấy con Nissan Navara đi bảo dưỡng 1000km hơi sốc với cái giá dịch vụ chỉ 69k trong khi đó em bảo dưỡng hãng này toàn hơn củ, con Colorado toàn 1.7~1.8tr cho mỗi 5000km bảo dưỡng.

 

[TaiXeChoVo]

Em không hài lòng với dịch vụ kỹ thuật của hãng này cụ ạ, nhà em đang có 2 con của hãng này, con Colorado có mỗi cái kính bị kẹt thì đi hết 3 lần bảo dưỡng vẫn cứ đổ cho đủ lỗi khách quan như bụi mà nó bị kẹt ngay từ ngày mới mua. Lần nào cũng xịt cái gì đó vào cho qua rồi nói đi về đi để mấy bữa có gì quay lại, đi vài ngày dính mưa lại nghe ken két có khi còn đơ cái kính không lên được, mấy anh kỹ thuật nghĩ em rảnh quá hay sao í. Hôm rồi lấy con Nissan Navara đi bảo dưỡng 1000km hơi sốc với cái giá dịch vụ chỉ 69k trong khi đó em bảo dưỡng hãng này toàn hơn củ, con Colorado toàn 1.7~1.8tr cho mỗi 5000km bảo dưỡng.

Thanks cụ. Nếu vậy thì sợ quá. Em tưởng dịch vụ của nó đã cải tiến nhiều chứ. Xem ra vẫn kiểu làm ăn chụp giựt nhỉ, hèn gì xe rẻ mà dân mình không chuộng

 

[lum..zzz]

Ôi zời e mới cọc con Orlando thế này ttì chết à

 

[Congquehd]

Em hóng. Đang phân vân về dòng này. Em đang định lấy em bán tải. Cụ nào đi bán tải chervolet rồi cho e ít ý kiến để em chốt vs. phân vân lắm

 

[MMMH]

Đang xem Crz ltz, hóng hớt xem ntn?

 

[Hùng Việt]

Bán tải chạy ok cụ ạ, em chỉ đen gặp con xe bị lỗi cửa kính mà kỹ thuật của cả 2 showroom đều không biết cách xử lý rồi lảng tránh nghĩa vụ.

 

[polizia]

Ôi zời e mới cọc con Orlando thế này ttì chết à

Lại thêm 1 cụ xuống hố vôi Orlando.
Cụ lấy màu gì vậy?

 

[hong.viwaco]

Ôi zời e mới cọc con Orlando thế này ttì chết à

Orlando lành như cục đất mà, cần gì cụ cứ ới cho cụ Inox75 chủ tịch chi hội Orlando

 

[lum..zzz]

Lại thêm 1 cụ xuống hố vôi Orlando.
Cụ lấy màu gì vậy?

em chọn màu ghi đen nhưng đg đi công tác từ cuối tháng trc cuối tuần này mới về nhận xe. Cg mua chỗ cụ lấy xe đấy

 

[xikonte]

Ko cụ nào review bán tải Colorado nhỉ? Trong phân khúc thì ít bán chạy nhất, có lẽ là do khâu chăm sóc khách sau bán hàng ko tốt. Như cụ gì ở trên bị kẹt mỗi kính lái mà 2 showroom đều ko xử lý dc thì đúng là quá nản. Bảo sao thiên hạ vẫn chuộng Ford, với Toy hơn.

 

[Huongaudi]

Thanks cụ. Nếu vậy thì sợ quá. Em tưởng dịch vụ của nó đã cải tiến nhiều chứ. Xem ra vẫn kiểu làm ăn chụp giựt nhỉ, hèn gì xe rẻ mà dân mình không chuộng

bác đến xưởng dịch vụ bên Chevrolet Hà Nội. Địa chỉ: Do Lộ-Yên Nghĩa-Hà Đông. chăm sóc khách hàng tận tình, không như chủ thớt trên nói đâu ạ, bên em là đại lý 3S toàn quốc nên bác không phải lo về chất lượng dịch vụ

 

[Huongaudi]

Đang xem Crz ltz, hóng hớt xem ntn?

cụ có nhu cầu xe Chevrolet thì để lại sdt e alo tư vấn!
Bên em là đại lý 3S toàn quốc nên cụ khỏi lo về chất lượng dịch vụ và giá cả không thể phải chăng hơn
Hướng- Đại diện bán hàng xe Chevrolet Hà Nội
Địa chỉ: Do Lộ Yên Nghĩa Hà Nội-0946394771

 

[Huongaudi]

Ôi zời e mới cọc con Orlando thế này ttì chết à

bác đến xưởng dịch vụ bên Chevrolet Hà Nội. Địa chỉ: Do Lộ-Yên Nghĩa-Hà Đông. chăm sóc khách hàng tận tình, không như chủ thớt trên nói đâu ạ, bên em là đại lý 3S toàn quốc nên bác không phải lo về chất lượng dịch vụ
Mọi thắc mắc bác cứ alo em.
Hướng- Đại diện bán hàng xe Chevrolet Hà Nội
Địa chỉ: Do Lộ Yên Nghĩa Hà Nội-0946394771

 

[TrầnToảnGPC]

Mong các cụ hiểu cho hãng xe. Thành thực mà nói trước đây vấn đề dịch vụ của hãng chưa đc tốt, đã làm mất ko ít khách hàng về tay đối thủ.
Nhưng em xin khẳng định Chevrolet Việt Nam đã và đang quyết tâm thay đổi về chất lượng dịch vụ. Hãng đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi động của mình, chính vì vậy mỗi nhân viên của hãng đều tự hào và trách nhiệm khi đeo biển tên trên ngực trái cùng dòng chữ: TÔI VÌ BẠN
Nói là làm Chương trình chăm sóc trọn vẹn ra đời nhằm đem đến dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng.

• Cứu Hộ Miễn Phí 24/7
• Bảo Dưỡng Nhanh
• Bảo Hành Phụ Tùng và Phụ Kiện Chính Hãng 1 năm/25.000km (tùy theo điều kiện nào đến trước)
• Bảo Hành Xe 3 năm/100.000 km (tùy theo điều kiện nào đến trước)

Chi tiết về Chương trình chăm sóc trọn vẹn
Hi vọng thương hiệu Chevrolet sẽ nhận được sự yêu mến thật nhiều từ người dùng Việt Nam.

 

[hainga]

cụ có nhu cầu xe Chevrolet thì để lại sdt e alo tư vấn!
Bên em là đại lý 3S toàn quốc nên cụ khỏi lo về chất lượng dịch vụ và giá cả không thể phải chăng hơn
Hướng- Đại diện bán hàng xe Chevrolet Hà Nội
Địa chỉ: Do Lộ Yên Nghĩa Hà Nội-0946394771

Mình có con nu2 cùi, bên bạn check hộ dc ko nhể

Gửi từ Lenovo P1a42 của tôi bằng cách sử dụng Tapatalk

 

[Huongaudi]

Mình có con nu2 cùi, bên bạn check hộ dc ko nhể

Gửi từ Lenovo P1a42 của tôi bằng cách sử dụng Tapatalk

bác mang sang bên em, đội ngũ bên em sẽ giúp bác
đi nu2 thì lên đời được rồi bác ạ