[Thảo luận] HAXACO Láng Hạ, nên hay không nên?

[quan_mazda3]

Bác quen đồng chí này à

Em không quen cụ ạ, em tham gia group trên Facebook thấy bác này đưa tin lên, có thông tin này nên chia sẻ lên diễn đàn để rộng đường dư luận thôi ạ

 

[dragon03]

Bỏ tiền ra rước bực vào mình hả các cụ?Tầm tiền Glc250 thì em nào ổn?

 

[kirby 173]

GLK e thấy các cụ chạy khen nhiều.Sao GLC tệ thế nhỉ?Không biết dòng C, E thì thế nào?

Glk nó lại chả quá lành, mỗi tội xấu

 

[oto16ahn]

cụ chủ xe sau khi cân bằng động lốp (làm ở ngoài, không làm trong Haxaco
) thì gần như hết tiếng ù ù --> không phải lỗi cầu mà là lỗi lốp. Em cũng quì với dịch vụ của hãng.

hang em thấy xử lý ok mà , k đúng bệnh thì nhận lại cầu và báo bệnh cho cụ là bị lốp để cụ ra ngoài làm còn gì . k xử lý đc thì các cụ đưa lên chém . chấp nhận rủi do lấy cầu về test để ra bệnh thì bị các cụ chửi . em k phai ng hãng nhung cug từng làm hãng nghe các thượng đế chém mà em thấy chán cmn nghề . Còn Cụ hoạ Sỹ Già kia thì em biết cụ ạ , em còn từng làm xe cho cụ ấy . cụ giai như đỉa đã k thích Mẹc thì quay đầu , đây cụ chém em thây phô kinh khủng . còn nói thật để chuân service Mer thì vẫn phải thợ hãng mới chuẩn nhất .

 

[quan_mazda3]

hang em thấy xử lý ok mà , k đúng bệnh thì nhận lại cầu và báo bệnh cho cụ là bị lốp để cụ ra ngoài làm còn gì . k xử lý đc thì các cụ đưa lên chém . chấp nhận rủi do lấy cầu về test để ra bệnh thì bị các cụ chửi . em k phai ng hãng nhung cug từng làm hãng nghe các thượng đế chém mà em thấy chán cmn nghề . Còn Cụ hoạ Sỹ Già kia thì em biết cụ ạ , em còn từng làm xe cho cụ ấy . cụ giai như đỉa đã k thích Mẹc thì quay đầu , đây cụ chém em thây phô kinh khủng . còn nói thật để chuân service Mer thì vẫn phải thợ hãng mới chuẩn nhất .

Cụ ơi, nếu có điều kiện thì cụ đọc kĩ vụ này nhé, lên cả báo chí rồi, rùm beng ầm ĩ 02 tháng rồi bây giờ mới gọi là gần giải quyết được vấn đề (vì em đọc vụ này trên facebook - group của hội đi GLC, cụ chủ của thớt trên facebook cũng không cập nhật thêm sau khi đi cân bằng động lốp chạy êm nữa). Em tóm tắt lại như này để mọi người hiểu rõ hơn, em cũng chả có ý dìm hàng hay gì cả với Haxaco đâu mà thấy có vụ này đưa lên để rộng đường dư luận.
Đây là thông tin chi tiết đã được đưa lên báo cụ nhé:

https://vietnamfinance.vn/nghi-an-mercedes-benz-glc-300-hong-vi-sai-cau-truoc-do-nuoc-20180504224224863.htm

Sau khi khách hàng thấy có hiện tượng lạ (như bài báo viết) đã đưa vào xưởng dịch vụ của Haxaco kiểm tra và được thông báo là hỏng cầu trước do lỗi khách hàng, không được bảo hành do lỗi vận hành của khách (xe này trước đây đã được lắp ống thở, thay dầu cầu).

Khách hàng sau đó không đồng ý với trả lời của Đại lý ủy quyền đã yêu cầu bảo hành và được hẹn làm việc với Đại lý ủy quyền và đại diện của nhà máy Mercedes - Benz Vietnam. Kết quả làm việc là đại lý cũng như nhà máy chỉ thông báo là từ chối bảo hành lỗi cầu trước của khách do lỗi khách hàng đi ngập nước khiến nước vào cầu. Kèm theo đó phía nhà máy MBVN đưa ra 1 chai nhỏ đựng chất lỏng nói là lấy từ vi sai cầu trước của khách (lẫn nước và dầu cầu), ngoài ra không giải thích rõ là tại sao lắp ống thở mà nước vẫn vào cầu. Đây là link chi tiết:

https://vietnamfinance.vn/vu-glc-300-hong-vi-sai-cau-truoc-do-nuoc-mercedes-benz-viet-nam-co-ton-trong-khach-hang-20180504224225503.htm

Cuối cùng khách hàng tiếp tục khiếu nại tiếp (nghe nói cả lên CEO mới của MBVN, không rõ là còn những chỗ nào nữa) và khoảng 3-4 tuần sau thì cụ chủ xe update tình hình là như bức ảnh chụp màn hình em đã post lên diễn đàn (p/a chịu 50-50 cho việc sửa chữa, thay cầu trước). Ở đây vấn đề là lúc khám bệnh kêu ù ù của xe thì xướng không thay cầu và kiểm tra đi mà chưa gì đã báo là lỗi hỏng cầu ? Hãng có sẵn xe chạy thử hoặc vật tư để kiểm tra cơ mà, nếu đại lý chính hãng mà còn như vậy thì khách hàng biết tin ai? Giả sử khách không làm ầm ĩ lên thì liệu rằng hãng có chấp nhận p/a 50-50 và thay cầu không hay khi khách kí báo giá đồng ý thay cầu xong là xong. Đến lúc khách đi vẫn kêu thì lại chém khách thêm 1 mớ nữa công kiểm tra ???

Kết quả của việc này cuối cùng là không phải do hỏng cầu trước mà là do tiếng kêu của lốp (cái này phát hiện trong xưởng dịch vụ của đại lý ủy quyền Haxaco).

Vậy em hỏi cụ, tại sao ngay từ đầu xưởng không phát hiện ra lỗi này mà để khách hàng phải làm ầm ĩ lên rồi lên cả hãng, hãng cũng đổ lỗi cho khách và kết luận nước vào cầu gây hỏng cầu? Cuối cùng thì lỗi không phải như vậy ??? Ở đây em đang nói đến chất lượng của xưởng dịch vụ của Haxaco, những cái khác em chưa bàn tới ạ .

Cụ có gì trao đổi thì post lên để mọi người trao đổi nhé.

 

[trungtrochn]

hang em thấy xử lý ok mà , k đúng bệnh thì nhận lại cầu và báo bệnh cho cụ là bị lốp để cụ ra ngoài làm còn gì . k xử lý đc thì các cụ đưa lên chém . chấp nhận rủi do lấy cầu về test để ra bệnh thì bị các cụ chửi . em k phai ng hãng nhung cug từng làm hãng nghe các thượng đế chém mà em thấy chán cmn nghề . Còn Cụ hoạ Sỹ Già kia thì em biết cụ ạ , em còn từng làm xe cho cụ ấy . cụ giai như đỉa đã k thích Mẹc thì quay đầu , đây cụ chém em thây phô kinh khủng . còn nói thật để chuân service Mer thì vẫn phải thợ hãng mới chuẩn nhất .

Em nói thật bác nói chuẩn đét với tư duy của 1 thằng chỉ làm thợ hay công nhân. Dm chả thằng nào bỏ tiền tỷ đi mua xe mà tiền mồ hôi nước mắt mà đến khi xe bị lỗi ko cáu cả. Nhất là khi mà bản thân mình thấy mình đúng. Bên Merc mua mẹ lại con glc bị lỗi xem bác chủ xe có đi mua ngay con hãng khác ko??. Mua xe xong bị lỗi bán lỗ gần tỏi mà mấy thằng làm thuê làm thợ nói chuyện vô trách nhiệm vkl. Bảo dân trí thấp thì tự ái. Đi khám bác sỹ họ kê thuốc uống sai gần oẳng xong bảo tôi nhầm chỉ ra bác sỹ khác xem có giẫy nẫy lên ko?? Đúng kiểu *** rơi vào mình thì nói gì cũng dc. Dịch vụ muốn tốt thì nên tiếp các khách hàng kỹ và khó tính. Chỉ những thằng ngu + ngại tiếp thu mới chỉ mong khách hàng luôn dễ dãi

 

[GLC43]

Glk nó lại chả quá lành, mỗi tội xấu

Cũng chẳng lành đâu cụ ạ. Một năm nó cũng ngốn của em tầm 50 củ bảo dưỡng đấy ah.

 

[quan_mazda3]

Glk nó lại chả quá lành, mỗi tội xấu

em chả biết nhưng thấy GLK cũng bị nước vào cầu đấy cụ ạ. Mà em thấy GLK đẹp mà khỏe mạnh cứng cáp giống G

 

[họa sỹ già]

hang em thấy xử lý ok mà , k đúng bệnh thì nhận lại cầu và báo bệnh cho cụ là bị lốp để cụ ra ngoài làm còn gì . k xử lý đc thì các cụ đưa lên chém . chấp nhận rủi do lấy cầu về test để ra bệnh thì bị các cụ chửi
. em k phai ng hãng nhung cug từng làm hãng nghe các thượng đế chém mà em thấy chán cmn nghề . Còn Cụ hoạ Sỹ Già kia thì em biết cụ ạ , em còn từng làm xe cho cụ ấy . cụ giai như đỉa đã k thích Mẹc thì quay đầu , đây cụ chém em thây phô kinh khủng . còn nói thật để chuân service Mer thì vẫn phải thợ hãng mới chuẩn nhất .

Xin lỗi, tôi chưa từng làm bất cứ 1 xe gì ở chỗ cụ. Cụ bịa ra chuyện làm xe cho tôi ở đâu ra thế. Xe gì? Biển số nào? Nói phét cũng phải có sỹ diện cụ nhé. Và còn việc tôi đăng bài trên diễn đàn nói từ đầu ( ai quan tâm thì đọc, ko thì next hộ). Dai ( giai???) là việc của tôi, quay đầu hay ko quay đầu cũng là việc của tôi và những ai quan tâm...còn cái loại thợ làm ăn "mất dậy" đầy rẫy...ko phải ai cũng làm có tâm đâu...ít lắm. ( Srry ko vơ đũa cả nắm, tôi chỉ nói những con sâu)

 

[họa sỹ già]

Em nói thật bác nói chuẩn đét với tư duy của 1 thằng chỉ làm thợ hay công nhân. Dm chả thằng nào bỏ tiền tỷ đi mua xe mà tiền mồ hôi nước mắt mà đến khi xe bị lỗi ko cáu cả. Nhất là khi mà bản thân mình thấy
mình đúng. Bên Merc mua mẹ lại con glc bị lỗi xem bác chủ xe có đi mua ngay con hãng khác ko??. Mua xe xong bị lỗi bán lỗ gần tỏi mà mấy thằng làm thuê làm thợ nói chuyện vô trách nhiệm vkl. Bảo dân trí thấp thì tự ái. Đi khám bác sỹ họ kê thuốc uống sai gần oẳng xong bảo tôi nhầm chỉ ra bác sỹ khác xem có giẫy nẫy lên ko?? Đúng kiểu *** rơi vào mình thì nói gì cũng dc. Dịch vụ muốn tốt thì nên tiếp các khách hàng kỹ và khó tính. Chỉ những thằng ngu + ngại tiếp thu mới chỉ mong khách hàng luôn dễ dãi

Cảm ơn cụ. Cụ nói đúng, 2 kiểu tư duy khác nhau thì nó chênh lệch lắm. Quan trọng là người tiêu dùng như chúng ta sẽ ko bị bọn nó dắt mũi như trước nữa là vui rồi. Còn vụ cụ bảo nó mua lại xe, nó mua, nhưng nó dìm giá( tôi rao bán cho dluq lúc 5000km)...còn trắng trợn đến mức: dòng xe a đang gặp vđ nên chỉ giá đó thôi( mà lúc đó xe tôi chỉ bị thay dầu cầu, còn ngoài ra chả làm sao)...., mình hỏi : vấn đề gì? Nó cười trừ, ko nói...ko bút nào tả nổi.

 

[quan_mazda3]

Xin lỗi, tôi chưa từng làm bất cứ 1 xe gì ở chỗ cụ. Cụ bịa ra chuyện làm xe cho tôi ở đâu ra thế. Xe gì? Biển số nào? Nói phét cũng phải có sỹ diện cụ nhé. Và còn việc tôi đăng bài trên diễn đàn nói từ đầu ( ai quan tâm thì đọc, ko thì next hộ). Dai ( giai???) là việc của tôi, quay đầu hay ko quay đầu cũng là việc của tôi và những ai quan tâm...còn cái loại thợ làm ăn "mất dậy" đầy rẫy...ko phải ai cũng làm có tâm đâu...ít lắm. ( Srry ko vơ đũa cả nắm, tôi chỉ nói những con sâu)

hay cụ này là sân sau của gara Mẹc nhỉ , em Gia cát dự tí