Em thấy khác biệt nhất là bank nội chịu đầu tư làm app nên có nhiều cài đặt hay, ví dụ như đặt hạn mức tối đa chi tiêu 1 ngày hoặc 1 giao dịch, đề phòng đứa nào đó ăn cắp thẻ, hoặc khóa thanh toán online. Bank ngoại app cổ lỗ kinh khủng và có khi chỉ có mỗi lựa chọn là khóa thẻ.
Bù lại thì em nghe nói bank ngoại xử lý các vụ mất tiền online theo hướng tôn trọng khách hàng hơn nhiều. Ngay như trang 1 có cụ nói là vướng mắc với cái
ngân hàng-mà-ko-được-phép gọi tên ra (cứ gọi tên ra là auto bị chặn ko duyệt bài), 1 năm giải quyết chưa xong.
Về lãi suất, em không để ý nhưng các ngân hàng TMCP lãi cũng cao lắm chứ ko đùa đâu. Kênh ăn tiền của họ mà. Big 4 chắc thấp hơn, nhưng lại ít ưu đãi thẻ hơn. Em thuộc nhóm thích bào tiền cashback
nên em làm thẻ ở ngân hàng TMCP + bank ngoại, và chú ý trả trước hạn để ko bị dính lãi.
Về phí giao dịch nước ngoài, chuyển đổi ngoại tệ, bank ngoại cao hơn, thường ở mức 4%. Bank nội thấp hơn nhưng chỉ đến khi thành khách hàng ưu tiên thì mới được mức thấp thật sự (1%), còn lại cũng loanh quanh 2.5, 3%... Thành ra lại đi kiếm thẻ có cashback để bù lại