[Funland] GHTK (giao hàng tiết kiệm) thật tệ hại

[Ngọc Phong Tương]

Các cụ thấy thế nào về ông GHTK này.
Em có 1 đơn hàng gửi từ SG, về HN từ 22/2 mà tới hôm nay là 25/2 nó cũng không giao cho em. Nhắn tin phát chán nó cũng không giao cho.

 

[kuwngkur]

Thèng này đang thiếu nhân lực cụ ạ, trc em gửi ổn lắm, mà dạo này toàn phải mang tận nơi gửi, nó chả chịu tới lấy nữa

 

[cuongkilo]

Trước em dùng bọn này thấy ổn, dạo này thấy giao chậm.Ko đến lấy hàng nữa .Ra gửi bưu cục nhân viên chắc quá tải mặt như đâm lê.

 

[xe đạp 3 bánh]

Em thấy cũng bình thường, Hàng về đến HN, rồi mới chuyển tới bưu cục phụ trách khu vực người nhận, rồi mới phân cho ship, dồn đơn hoặc xót thì cũng bình thường.

 

[sskkb]

Em thấy tụi này giao hàng trước giờ vẫn ổn, chắc đơn của bác có sự cố gì thôi.
Just for fun, trong dân gian có câu "giao hàng tiết kiệm không rẻ bằng giao hàng nhanh, giao hàng nhanh chậm hơn giao hàng tiết kiệm" để mô tả 2 ông ghtk và ghn

 

[thietkenoithatanphat]

Các bên vận chuyển đều thế cụ ợ, kiểu tràn lan chi nhánh, rồi không đáp ứng được nhân lực, lương thưởng, nhân viên nghỉ việc với làm không có động lực gì để cống hiến nên thế đó

 

[phuongmit]

Quy trình nó thế, hàng về kho nhưng phải theo luồng lạch, theo địa bàn chứ k nếu ai cũng thấy hàng mình ở đó và yêu cầu ship ngay thì cty k xử lý dc

 

[Payroll]

Nhu cầu cao quá, các hãng chưa đáp ứng hết được. Các cụ mở thêm hãng chuyển phát nữa đi ạ

 

[Ngọc Phong Tương]

Quy trình nó thế, hàng về kho nhưng phải theo luồng lạch, theo địa bàn chứ k nếu ai cũng thấy hàng mình ở đó và yêu cầu ship ngay thì cty k xử lý dc

Trong đơn ghi rõ “đơn hàng sẽ được giao ngày 24/2”, nhưng hôm nay là 25/2 rồi cụ ơi.

 

[agrimeco]

Cụ gọi cho đầu sg thúc nó thử xem, hiệu quả hơn là mình tự liên hệ. Em gửi hàng đi cho khách mà thấy chậm là em tự động yc nv chăm sóc phải dục đầu trả hàng.

 

[Nhẹ thôi anh]

Thằng GHTK đợt này làm quá tệ. Em lấy phụ tùng 1 cửa hàng ở HN mà 3 ngày ko có người đến lấy. Sau em hủy chuyển sang GHN phút mốt là lấy luôn.

 

[Nhẹ thôi anh]

Cụ gọi cho đầu sg thúc nó thử xem, hiệu quả hơn là mình tự liên hệ. Em gửi hàng đi cho khách mà thấy chậm là em tự động yc nv chăm sóc phải dục đầu trả hàng.

NVCSKH nó giục thì bọn lấy hàng đến cuối buổi nó delay thôi cụ ạ.

 

[icyeyes]

Shipper của GHTK còn hay chơi chiêu, nháy máy khách phát tắt luôn, xong báo khách ko nhận hàng, để đạt KPI giao vận. Không liên hệ vs khách nhưng vẫn báo hủy đơn, lưu kho. Nguyên nhân nhiều vấn đề, lương họ ko cao, khối lượng cv quá tải, công nghệ nội bộ thấp nên việc thủ công nhiều, khó ktra theo dõi...

 

[vandatAT]

Tùy nơi, em gửi rất oke.
Hn Sg đường bộ 3 hôm.
Có gì chat với cskh phản hồi ngay.
Nhược điểm là cước đắt nhất nhì luôn

 

[VUQUTU]

Do thi thoảng quá đơn cụ à, sốt ruột quá cụ ra bưu cục lấy đi. E cũng phải 1 2 lần như vậy. Trong các thằng giao hàng thì thấy thằng này ổn nhất rồi. Phản hồi nhanh. Vợ em mua đồ nhiều đến nỗi shipper nó gửi thiệp mời cưới luôn rồi, chó còn vẫy đuôi khi shipper đến.

 

[crazyboy66]

Bọn này ko có tổng đài CSKH thì phải, muốn liên hệ toàn chat với nhân viên.

 

[pham minh]

Các cụ thấy thế nào về ông GHTK này.
Em có 1 đơn hàng gửi từ SG, về HN từ 22/2 mà tới hôm nay là 25/2 nó cũng không giao cho em. Nhắn tin phát chán nó cũng không giao cho.

Chuẩn đấy. Hôm nọ em cũng có cái đơn mà gần 1 tuần mới nhận được trong khi ngày nào cũng nhận được cái tin nhắn đơn hàng sắp được giao đến bạn. Em thấy nó ra đến Đông anhmaf 3 ngày sau nó mới giao đến tay em

 

[pham minh]

Shipper của GHTK còn hay chơi chiêu, nháy máy khách phát tắt luôn, xong báo khách ko nhận hàng, để đạt KPI giao vận. Không liên hệ vs khách nhưng vẫn báo hủy đơn, lưu kho. Nguyên nhân nhiều vấn đề, lương họ ko cao, khối lượng cv quá tải, công nghệ nội bộ thấp nên việc thủ công nhiều, khó ktra theo dõi...

Hôm trước em cũng bị 1 vụ như vậy hôm sau shipper đến bị em chửi cho 1 trận và nhắn cho bọn chăm sóc kh hàng là nó ko đến

 

[toyennha]

Hôm nọ em vừa gửi từ SG ==> Yên Bái. Khoảng 10kg. Em gửi ngày 21 đến 23 người ở Yên Bái nhận được giá cước 77000vnd em ước tính khoản 10kg kích cỡ = thùng bốp nhỏ. 1 đơn cũng giao đến nhà lấy và giao tại đ.c mình gửi yêu cầu. Sau 3 lần ko giao được mới hồi hàng về. Em thì bị ko giao được 1 lần, lần 2 ok và ko tốn thêm phí cho lần giao 2 . dĩ nhiên là ko phải GHTK hay GHN.

 

[kfc1981]

Bọn này sập luôn đi cho rồi. Cháu ưng bên GHN hơn bọn này.