[Thảo luận] Ford Việt nam làm tôi quá thất vọng.

[mr_quang]

E ko nghĩ là nhà máy nó bán xe của Kụ đi đâu! Ví dụ xe có kế hoạch xuất xưởng rồi, nhưng phụ tùng Thái về chưa kịp- thế là bị chậm thôi. Kụ có thể liên hệ thẳng với bộ phận bán hàng của Ford Việt nam để biết rõ nguyên nhân và để chắc rằng cái xe kụ đặt ko bị người khác hớt mất? Các nhà máy sản xuất xe có quy trình khá nghiêm ngặt về đặt hàng, chen ngang mà ko bị khiếu nại thì ...mới chen?!!! Tuy nhiên đại lý thì lỏng lẻo hơn.

Vâng, em cũng xin thử theo cách của bác xem sao

 

[NewbieDS]

Em cũng đang tính đến vấn đề đó. Em cũng đã qua đại lý, họ sẵn sàng trả tiền cọc thôi, em cũng kiểm tra kỹ thấy đây không phải lỗi của mấy cháu. Em là em bực mình về cái kiểu làm ăn chợ giời ấy. Em sang bên Toyota Mỹ đình, thấy tình hình cắt hàng còn khiếp hơn, nhưng mà bán hàng họ tự tin lắm, vì được thông báo rõ, cái này được bán , cái này không, tại sao lại bị cắt, bao giờ có. Ký chờ thêm thì thế nào, rất rõ ràng. Với Ford thì em thấy không ổn, ngày trước em mua con Escape, hẹn lên hẹn xuống vì thiếu cái linh kiện của khỉ gì đó . Đến lúc thị trường ấm lên ( hồi ấy tăng thuế tiêu thụ đb) mình thành đồ thừa ngay. Kết quả em phải chơi con xe lướt. Bây giờ theo dõi mãi, thấy các bác khen, cũng là lúc tiết kiệm được đủ tiền. Gặp quả này ức chế không thể chịu được. Tại sao em lại biết có bảng số khung, bởi vì cái sk đấy trước là màu khác, khi em ký hợp đồng thì đại lý mới gửi đổi màu cho Ford, cậu bán còn vui vẻ cho em xem là đổi màu rồi, ngày dự kiến chuyển về đại lý là 25/11 cơ mà. Em cũng chuẩn bị mấy chỗ tiền để cho hôm ấy , thế mà chỉ hơi có tin thuế má là nhà máy trở mặt ngay được. Em đã kiểm tra được cái số khung hôm trước rồi, cậu bán hàng cũng nói với em là sẽ để ý xem sk đấy sẽ về đại lý nào. Nếu đúng là xe ấy mà chuyển đi chỗ khác thì chắc là bọn sản xuất này có tiêu cực rồi các bác nhỉ.

Vụ của cụ đúng hệt như của em. Báo cáo cụ là Đại lý làm trò mèo chứ ko phải tại nhà máy đâu. Đại lý nó hứa bừa với cụ là có xe để cụ ký HD vì nếu ko hứa thế thì cụ sang nhà khác.

Lúc em đặt xe, còn làm thêm một số thứ ở dưới nhà máy, anh em dưới đó check và báo là số khung Đại lý đưa là của đại lý khác, em chủ quan, nghĩ là đại lý nó giỏi, điều đc xe từ chỗ này sang chỗ khác. Sau này khi xảy ra sự vụ mới biết là chúng nó lừa.

Theo quy trình sản xuất ở nhà máy thì từng xe làm cho Đại lý nào có số khung bao nhiêu là xác định trước, không thay đổi.

Vụ của em, em cũng định làm to chuyện nhưng anh em dưới nhà máy nói là để anh em làm cho cái khác, còn cái xe đã làm rồi thì coi như bác lấy xe đó hưởng tí lộc của em nên em cũng thôi. Với lại anh em nó ưu tiên lắp trước nên cũng nhanh, có mấy ngày là xong.

Sự việc cũng đã xảy ra rồi, bác cứ bình tĩnh và thoải mái nhé, chứ lấy cái xe mà căng thẳng thì đi cũng mất sướng

 

[mr_quang]

Em thì vẫn cảm nhận đây là lỗi của nhà máy, lên đây một hồi được các bác chia sẻ thì em phân vân quá. Bây giờ nếu sự thực là lỗi của đại lý thì nên thế nào và nếu là lỗi ford Việt nam thì nên thế nào. Em cũng biết một số thông tin như bác vửa nêu về quan hệ với Ford dưới nhà máy được chọn số khung đẹp, rồi lắp ráp có quan tâm hơn. Ý kiến của em là nếu bác được thế do quan hệ của bác thì đấy đúng là lộc của bác nhưng nhìn về tổng quan thì em ứ có sướng, em cho thế là không tôn trọng những khách hàng khác. Bây giờ xe giá như nhau mà cái hơn cái kém thì đúng là.......

 

[HNmember]

Em thì vẫn cảm nhận đây là lỗi của nhà máy, lên đây một hồi được các bác chia sẻ thì em phân vân quá. Bây giờ nếu sự thực là lỗi của đại lý thì nên thế nào và nếu là lỗi ford Việt nam thì nên thế nào. Em cũng biết một số thông tin như bác vửa nêu về quan hệ với Ford dưới nhà máy được chọn số khung đẹp, rồi lắp ráp có quan tâm hơn. Ý kiến của em là nếu bác được thế do quan hệ của bác thì đấy đúng là lộc của bác nhưng nhìn về tổng quan thì em ứ có sướng, em cho thế là không tôn trọng những khách hàng khác. Bây giờ xe giá như nhau mà cái hơn cái kém thì đúng là.......

Đây là Việt nam Kụ ợ, cho nên quen thân được ưu tiên tý cũng là bình thường- tuy nhiên ko có chuyện chất lượng xe lại tốt hơn được vì phụ tùng lắp là giống nhau, khi lắp người thợ ko biết được xe này số khung số máy nào đâu? Mặt khác lắp theo dây chuyền- Có muốn hơn cũng chẳng được mà!
Còn về nhà máy: Nó bán cái xe của Kụ cho người khác để được cái gì? Vì nó có bán thẳng đâu? Đều phải qua đại lý. Mà Kụ nghĩ đại lý nó ngọng chắc khi quyền lợi khách hàng của nó bị vi phạm???

 

[hoatra]

chia bùn vói bác chủ thơt, vụ này chắc do e Ford thấy thuế sắp tăng, om lại cho nhừ. nếu bác ở tỉnh lẻ chắc ko có vấn đề j xảy ra

 

[NewbieDS]

Em thì vẫn cảm nhận đây là lỗi của nhà máy, lên đây một hồi được các bác chia sẻ thì em phân vân quá. Bây giờ nếu sự thực là lỗi của đại lý thì nên thế nào và nếu là lỗi ford Việt nam thì nên thế nào. Em cũng biết một số thông tin như bác vửa nêu về quan hệ với Ford dưới nhà máy được chọn số khung đẹp, rồi lắp ráp có quan tâm hơn. Ý kiến của em là nếu bác được thế do quan hệ của bác thì đấy đúng là lộc của bác nhưng nhìn về tổng quan thì em ứ có sướng, em cho thế là không tôn trọng những khách hàng khác. Bây giờ xe giá như nhau mà cái hơn cái kém thì đúng là.......

Cụ ơi, cụ lại nghĩ quá rồi.

Chất lượng xe thì đương nhiên là như nhau. Sao lại có cái hơn cái kém được.

Anh em thợ thuyền chỗ người nhà thì làm giúp em chống nóng, phun cao su gầm... Những cái này là hạng mục ngoài chuẩn cụ ợ. Được cái là làm ở dưới nhà máy thì công cụ / dụng cụ nó chuẩn nên có thể chất lượng hơn là mình làm về sau này.

 

[NewbieDS]

Đây là Việt nam Kụ ợ, cho nên quen thân được ưu tiên tý cũng là bình thường- tuy nhiên ko có chuyện chất lượng xe lại tốt hơn được vì phụ tùng lắp là giống nhau, khi lắp người thợ ko biết được xe này số khung số máy nào đâu? Mặt khác lắp theo dây chuyền- Có muốn hơn cũng chẳng được mà!
Còn về nhà máy: Nó bán cái xe của Kụ cho người khác để được cái gì? Vì nó có bán thẳng đâu? Đều phải qua đại lý. Mà Kụ nghĩ đại lý nó ngọng chắc khi quyền lợi khách hàng của nó bị vi phạm???

Về quy trình đặt hàng và sản xuất thì sau khi mình ký hợp đồng với Đại lý, Đại lý nó đặt nhà máy.

Sau khi order được chấp nhận thì nhà máy nó báo lại VIN / Số khung. Như vậy khi mình hỏi số khung từ Đại lý thì số này đã được confirm. Đây là lý do tại sao thợ dưới nhà máy hỏi em số khung để làm, nó mới phát hiện ra là số khung Đại lý đọc cho em là của đại lý khác.

Mà thằng giám đốc bán hàng của Đại lý chỗ em đặt xe nó cũng bỉ, báo lại cho nó thì nó nói như đinh đóng cột là chỗ nó là đại lý lớn nhất, được quyền ưu tiên lấy xe, rồi là sẽ can thiệp để chuyển xe đấy về,... đến ngày nhà máy giao xe cho đại lý kia thì nó lì mặt ra. Lúc đấy có ăn thịt được nó đâu. Sau đấy em mới tìm hiểu quy trình đặt hàng, sản xuất của Ford nên mới biết mình bị nó lừa.

 

[Lacet_ti]

Đặt hàng với họ- có tiền mà cứ như thằng ăn xin
Riêng em, nó có bán Leuxus 30k obama mà cứ hành em thế, em ra Gara làm *** em Hàn quốc cho lành.
Đời sống mấy, vất vả kiếm tiền rồi lại bị hành tỏi, triết lý sống của em là: Sống ko nên chờ đợi
Tiên sư cái bọn o tô Vịt Nam mình

 

[vietinbank108]

Hôm nay em cũng vừa mới đặt cọc lấy Fiesta 5 cửa về cho vợ cả với Ford Thủ Đô.
Em cũng thắc mắc với Sale là trong Hợp đồng sao chỉ thấy là nếu tôi không lấy xe thì bị phạt tiền đặt cọc mà nếu đại lý không giao hàng đúng hẹn thì chẳng làm sao cả.
Nó nói anh thông cảm, khách hàng nào cũng nói thế, em có nói lại với Giám đốc nhưng cũng chẳng có tác dụng gì

Thôi thì đành phải đợi đến hết 30/11 xem như thế nào vậy Nó hẹn em là trong tháng 11 này sẽ giao xe.

 

[ceo.dung]

Đặt hàng với họ- có tiền mà cứ như thằng ăn xin
Riêng em, nó có bán Leuxus 30k obama mà cứ hành em thế, em ra Gara làm *** em Hàn quốc cho lành.
Đời sống mấy, vất vả kiếm tiền rồi lại bị hành tỏi, triết lý sống của em là: Sống ko nên chờ đợi
Tiên sư cái bọn o tô Vịt Nam mình

Thưa Cụ là Cụ nói hơi quá rồi Cụ ạ!
Anh em đây đang nói chuyện về Ford chứ ko phải Toy Cụ ạ!
Cụ không biết chứ Sale của Ford như bọn em có 1 câu như thế này ạ:
" Khách hàng đến với Ford Thì Sale quỳ xuống xin Khách ký H Đ lẫy xe, Bên Toy thì khách hàng Quỳ xuống xin anh Sale cho lấy xe ngay ạ"
Em nói hơi quá mong các bác đừng giận nhưng mà có hãng xe nào mà bây h bán xe Cho các Bác mà vẫn còn giảm trực tiếp vào giá xe đến mấy chục triệu không ạ???
Trong khi đó bọn em bán được 1 cái xe được thưởng có 500 - 1000 thì các bác thử nghĩ xem anh em có còn hứng thú làm việc không.
Trường hợp Bác Chủ thớt là do thời điểm này có quá nhiều vướng mắc.
- Có thể do Nhà máy thiếu linh kiện.
- Có thể là Đại lý găm hàng chờ lên giá.( Nhưng mà cũng không đúng lắm vì trong H Đ mua bán đã ghi rõ giá cả và ngày giao xe nên em nghĩ không phải)
- Có thể do Đại lý cứ ký H Đ để lấy chỉ tiêu nhưng không xem rõ ngày xe về và màu xe.
Nhìn chung là Em bảo rồi:
Cụ chủ thớt cho loại xe và màu xe của Cụ cần lên đây ạ!
Anh em Sale Ford ở trên này em nghĩ đều quan tâm đến khách hàng và để ý xem Đại lý nào có xe đó cho Cụ ạ!
Chúc các Cụ 1 ngày vui vẻ!

 

[binh008]

Chết thật, làm gì có chuyện quỳ xuống.....
Chính xác là vừa rồi nhà sản xuất có cắt một số hàng Fiesta 5 cửa do thiếu linh kiện và việc cắt này hơi bị đột ngột, đúng ra phải có thư xin lỗi khách hàng tử tế nhưng vì bối rối nên chắc là Ford .... quên.
Bác chủ thớt cứ nhắn màu xe và đại lý bác ký cho anh em trên này, biết đâu giúp được bác.

 

[pinkcloud1911]

Ôi ôi... May quá, vậy mà đợt vừa rồi e suýt tính đánh liều đi mua trả góp fiesta 5 cửa. Hik hik..

 

[QuangTN]

Lãnh đạo HNF có khác, mẫn cán quá
Cụ chủ thớt đợi tí đê, chưa rì đã nghĩ xấu roài.
Rãnh rỗi thì đi ọp với anh em cho zui

 

[Fiesta-new]

Tôi vẫn nhận được xe ngon lành

Em có quả này bức xúc với Ford quá, mời các bác vào tư vấn giúp với ạ.
Sau một thời gian hóng hớt các bác , em quyết định sắp cho vợ cả quả Fiesta cửa. Do kinh nghiệm mua xe cuối năm, em đề nghị cậu bán hàng liên hệ với tận nhà máy về sự tồn tại của chiếc xe của em rồi mới ký hợp đồng. Ngôn ngữ của họ là xác nhận giao hàng có cả list số khung đàng hoàng văn bản cũng đàng hoàng. Kí kết, đặt cọc 5 có lẽ hợp đồng của em mực còn chưa khô, bây giờ được sét đánh đúng giữa tai là cái xe đó của em Ford Việt nam không cung cấp được, cũng có văn bản của Ford Việt nam cho đại lý đàng hoàng. Sau đó em có đi hỏi một sô đại lý khác thì nơi có nơi không nhưng mà họ đều trả lời là phụ thuộc vào nhà máy hết, cái màu em thích cũng không đổi được.. Có đại lý còn trả lời em là : Bọn nhà máy nó thế đấy, thích cắt là cắt, chẳng thông báo gì cả. Bọn em cũng khổ lắm, bị chưởi sốt .
Em càng ức chế hơn khi biết chiếc xe ấy có thể là Ford phân cho đại lý khác chứ không phải cut hàng. HMMM HHMMM HMMM
Thực sự em cũng thương cậu bán hàng, nhìn nó tội tội ,nó chẳng làm được gì hơn, nhưng ai thương em đây ạ. Em thấy Ford làm ăn thế này mất uy tín quá thể. Theo các bác em phải làm gì ạ, hay có bác nào kinh nghiệm quả này tư vấn cho em với. .

Tôi ký HĐ từ tháng 9 nhưng lúc đó làm gì có xe mà có số khung. Sau khi đặt cọc thì đại lý mới báo cho nhà máy chuẩn bị xe. Đầu tháng 11 tôi mới nhận được thông báo của đại lý đến cho xem số khung và mầu xe đã được đưa về kho. Tôi mua tại Ford Ngô Thì Nhậm mà. Hôm nay tôi đã chuyển tiền thanh toán 100% hợp đồng để tuần sau nhận xe. Tôi cũng nhận được thông báo là may mà xe của tôi ko bị ảnh hưởng Lụt Thái Lan. Hiện nay thiếu xe lắm; nhất là loại 5 cửa phải đợi đến tháng 1/2012 cơ mà lúc đó chắc chắn sẽ tăng thuế trước bạ và phí biển lên 10 triệu. Tính ra sẽ mất thêm trên 50 triệu nữa đấy. THeo tôi thì đây là khó khăn chung của nhiều hãng xe, không riêng gì Ford đâu. Bác cứ bình tĩnh làm việc lại với đại lý xem họ có giải quyết sớm cho chút nào, tốt nhất là trong năm 2011 vì nếu để sang năm 2012 thì chắc chắn sẽ mất thêm cho nhà nước trên 50 triệu đấy. Chúc bác sẽ được như ý. Bình tĩnh sẽ được việc đấy

 

[phamvumanh]

E chẳng biết tư vấn. Chỉ chia buồn cùng cụ.

 

[Dân Nghệ]

Thưa Cụ là Cụ nói hơi quá rồi Cụ ạ!
Anh em đây đang nói chuyện về Ford chứ ko phải Toy Cụ ạ!
Cụ không biết chứ Sale của Ford như bọn em có 1 câu như thế này ạ:
" Khách hàng đến với Ford Thì Sale quỳ xuống xin Khách ký H Đ lẫy xe, Bên Toy thì khách hàng Quỳ xuống xin anh Sale cho lấy xe ngay ạ"
Em nói hơi quá mong các bác đừng giận nhưng mà có hãng xe nào mà bây h bán xe Cho các Bác mà vẫn còn giảm trực tiếp vào giá xe đến mấy chục triệu không ạ???
Trong khi đó bọn em bán được 1 cái xe được thưởng có 500 - 1000 thì các bác thử nghĩ xem anh em có còn hứng thú làm việc không.
Trường hợp Bác Chủ thớt là do thời điểm này có quá nhiều vướng mắc.
- Có thể do Nhà máy thiếu linh kiện.
- Có thể là Đại lý găm hàng chờ lên giá.( Nhưng mà cũng không đúng lắm vì trong H Đ mua bán đã ghi rõ giá cả và ngày giao xe nên em nghĩ không phải)
- Có thể do Đại lý cứ ký H Đ để lấy chỉ tiêu nhưng không xem rõ ngày xe về và màu xe.
Nhìn chung là Em bảo rồi:
Cụ chủ thớt cho loại xe và màu xe của Cụ cần lên đây ạ!
Anh em Sale Ford ở trên này em nghĩ đều quan tâm đến khách hàng và để ý xem Đại lý nào có xe đó cho Cụ ạ!
Chúc các Cụ 1 ngày vui vẻ!

Xin lỗi cụ trước, với trường hợp của em thì câu này là đạo đức giả!!

 

[HamLong3.0V]

Xin lỗi cụ trước, với trường hợp của em thì câu này là đạo đức giả!!

Khổ thân anh, giờ chắc vẫn buồn ! Em tin là xe anh chạy ngon và ổn định đúng k0 ạ, đó chính là niềm vui còn gì nữa anh. Xe em lắm tật lặt vặt lắm nhưng em vẫn cực khoái em nó

 

[MIREEH]

Em cũng đang tính đến vấn đề đó. Em cũng đã qua đại lý, họ sẵn sàng trả tiền cọc thôi, em cũng kiểm tra kỹ thấy đây không phải lỗi của mấy cháu. Em là em bực mình về cái kiểu làm ăn chợ giời ấy. Em sang bên Toyota Mỹ đình, thấy tình hình cắt hàng còn khiếp hơn, nhưng mà bán hàng họ tự tin lắm, vì được thông báo rõ, cái này được bán , cái này không, tại sao lại bị cắt, bao giờ có. Ký chờ thêm thì thế nào, rất rõ ràng. Với Ford thì em thấy không ổn, ngày trước em mua con Escape, hẹn lên hẹn xuống vì thiếu cái linh kiện của khỉ gì đó . Đến lúc thị trường ấm lên ( hồi ấy tăng thuế tiêu thụ đb) mình thành đồ thừa ngay. Kết quả em phải chơi con xe lướt. Bây giờ theo dõi mãi, thấy các bác khen, cũng là lúc tiết kiệm được đủ tiền. Gặp quả này ức chế không thể chịu được. Tại sao em lại biết có bảng số khung, bởi vì cái sk đấy trước là màu khác, khi em ký hợp đồng thì đại lý mới gửi đổi màu cho Ford, cậu bán còn vui vẻ cho em xem là đổi màu rồi, ngày dự kiến chuyển về đại lý là 25/11 cơ mà. Em cũng chuẩn bị mấy chỗ tiền để cho hôm ấy , thế mà chỉ hơi có tin thuế má là nhà máy trở mặt ngay được. Em đã kiểm tra được cái số khung hôm trước rồi, cậu bán hàng cũng nói với em là sẽ để ý xem sk đấy sẽ về đại lý nào. Nếu đúng là xe ấy mà chuyển đi chỗ khác thì chắc là bọn sản xuất này có tiêu cực rồi các bác nhỉ.

Cho em hỏi nếu có tăng thuế thì Nhà nuóc thu chú các hãng xe có đuọc đau hả cụ? Sao ho lại găm hàng nhỉ???

 

[hattrick]

5 năm tr , cụ chỉ cần có ý định mua xe, Sâu sẽ đến tận nhà, mời cụ ăn sáng uống cafe, tối đến dắt đi bar, alo 24/24 cho k/h, trừ chiết khấu cho cụ thuận buồm xuôi gió. .= k/h là thượng đế
.... sau 5 năm cầm tiền đặt xe chọn màu vẫn mang cục tức trong lòng
= k/h hạ đế

em Fun tý ........

 

[xe3thi]

Sorry bác, bác lên HĐ mua Ford Fiesta 4 cửa hay 5 cửa vậy bác?
Nếu bác mua 5 cửa thì đúng là dòng xe này đang rất khan hiếm bác ợ, không phải do Ford VN ghìm hàng để làm giá đâu
Rát nhiều ĐL trong MN đặtt hàng hơn 1 tháng vẫn chưa có xe giao cho khác bác ợ
Riêng anh Sale trả lời bác như vậy là vô trách nhiệm vì đùn đẩy hết trách nhiệm cho Ford VN, thật sự trách nhiệm đó thuộc về ĐL của anh ta, vì anh ta muốn bác đặt cọc để có HĐ nên mới nói có xe để lừa bác đó, tất cả các ĐL do Ford VN phân phối xe Fiesta đều nhận được TB từ rất lâu rồi.Ai có KH mua Fiesta 5 cửa thì báo lên Ford VN để trên đó sắp xe rồi mới giao về ĐL, ai báo trước có trước

Em có quả này bức xúc với Ford quá, mời các bác vào tư vấn giúp với ạ.
Sau một thời gian hóng hớt các bác , em quyết định sắp cho vợ cả quả Fiesta cửa. Do kinh nghiệm mua xe cuối năm, em đề nghị cậu bán hàng liên hệ với tận nhà máy về sự tồn tại của chiếc xe của em rồi mới ký hợp đồng. Ngôn ngữ của họ là xác nhận giao hàng có cả list số khung đàng hoàng văn bản cũng đàng hoàng. Kí kết, đặt cọc 5 có lẽ hợp đồng của em mực còn chưa khô, bây giờ được sét đánh đúng giữa tai là cái xe đó của em Ford Việt nam không cung cấp được, cũng có văn bản của Ford Việt nam cho đại lý đàng hoàng. Sau đó em có đi hỏi một sô đại lý khác thì nơi có nơi không nhưng mà họ đều trả lời là phụ thuộc vào nhà máy hết, cái màu em thích cũng không đổi được.. Có đại lý còn trả lời em là : Bọn nhà máy nó thế đấy, thích cắt là cắt, chẳng thông báo gì cả. Bọn em cũng khổ lắm, bị chưởi sốt .
Em càng ức chế hơn khi biết chiếc xe ấy có thể là Ford phân cho đại lý khác chứ không phải cut hàng. HMMM HHMMM HMMM
Thực sự em cũng thương cậu bán hàng, nhìn nó tội tội ,nó chẳng làm được gì hơn, nhưng ai thương em đây ạ. Em thấy Ford làm ăn thế này mất uy tín quá thể. Theo các bác em phải làm gì ạ, hay có bác nào kinh nghiệm quả này tư vấn cho em với. .