Mình là thành viên mới vào. Xin phiền admin và các mod chuyển giúp vào đúng chuyên mục.
Thực tình mình bất đắc dĩ phải gửi câu chuyện này lên diễn đàn otofun để hỏi xem đã có cụ nào bị tình trạng giống mình và giải quyết chuyện này như thế nào...
Vừa rồi cuối tháng 8/2015 khi biết tin Ford Wildtrak 2016 bắt đầu có hàng mình đã liên hệ với bên ford Hà Thành chi nhánh Mỹ Đình để mua xe (Vì nghĩ chỗ này gần văn phòng mua cho tiện). Cũng nói thêm là mình rất thích xe này nên phải chờ đợi từ đầu năm khi biết nó sẽ được bán tại Việt Nam sau tháng 6/2015.
Tiếp mình là đại diện của Ford Hà Thành Mỹ Đình tên là Hoàng có nói là cần đặt hàng luôn vì xe mới về đông người mua, khan xe và họ chốt xe để báo hãng trong 1-2 ngày tới. Các thông tin cung cấp cho Hà Thành cũng nói rất rõ là mua xe cho công ty chứ không phải cá nhân và bên mình có đến 3 công ty chưa biết là sẽ đứng tên công ty nào để đặt hàng xe. Vì thế thông nhất là đặt cọc xe dưới danh nghĩa cá nhân và khi làm hợp đồng công ty sẽ chuyển tiền và mình lấy lại tiền đặt cọc này (lý do mình đưa ra là theo quy định luật thuế các khoản trên 20 triệu phải thanh toán qua chuyển khoản và công ty mình không giao dịch bằng tiền mặt).
Thủ tục đặt cọc cũng nhanh gọn. Mình đặt tiền cá nhân 20triệu để xe về trong tháng 10 nếu không xe sẽ về rất lâu (Theo lời Hoàng nói).
Khi làm hợp đồng, mình đồng ý mua luôn nắp thùng và lót chân giá 28tr (Gọi là ủng hộ khi mua xe) .Công ty mình cũng chuyển toàn bộ trị giá xe cho bên ford Hà Thành theo hợp đồng. Bên ford Hà Thành có báo lại là cái nắp thùng lấy tên một công ty khác nên làm hợp đồng riêng, trị giá này không nằm trong xe do đó mình đang công tác nước ngoài báo vợ ra đặt thêm cho họ 8 triệu nữa.
Tiếp theo đó là hàng loạt các câu chuyện phiền phức mà ford Hà Thành mang lại cho mình:
Đầu tiên là việc giao xe, bên Hoàng hứa nhưng không bao giờ đúng hẹn, cả về sau cũng thế. Việc giao xe hứa với mình ngày giao mình sang thì họ nói đi lắp nắp thùng cùng lắm là 3h chiều mang sang, 3h chiều mình gọi nói là 4h. Mình ngồi đợi qua cả giờ đón con đến hơn 5h chiều mình thấy đánh xe qua.
Sau đó khoảng 1 tuần, qua mấy lần gọi điện thấy mạng giấy tờ sang cho mình đi đăng ký.
Với nắp carryboy, mình có nói là hoàn thiện hợp đồng và gửi sang công ty để chuyển tiền và ghi hóa đơn cho mình trong tháng 10 (lúc lấy xe là 22/10, lục nói chuyện này là gần cuối tháng 10) để công ty ghi nhận vào sổ tài sản cố định luôn trong tháng. Các lý do đưa ra với mình là công ty cấp nắp là công ty cấp nắp thùng có khó khăn về hóa đơn. Sau 1 tháng bên mình cũng nhận được hợp đồng và thanh toán tiền nắp thùng qua chuyển khoản.
Đối với thủ tục công ty cói như xong và thanh toán hoàn toàn qua chuyển khoản.
Đợi bên ford Hà Thành mái không thấy nói gì chuyện trả lại tiền đặt cọc 28 triệu, mình mới gọi sang thì bên ford Hà Thành. Bên đó báo mình là khi trả hóa đơn sẽ mang cả tiền sang thanh toán.
Đợi mãi mình gọi lại thì lại thông báo mình là phải có giấy giới thiệu của công ty mới trả khoản tiền đặt cọc này vì quy định bên đó như vậy.
Khá ngạc nhiên là công ty mình có xuất ra bất kỳ khoản chi tiền mặt đặt cọc nào đâu và hợp đồng cũng không quy định như vậy thì tại sao lại yêu cầu với bên mình như vậy. Không biết các công ty khác thế nào chứ bên mình không bao giờ xuất giấy giới thiệu khống. Công ty lại là công ty cổ phần nên mọi người lại nghĩ mình châm mút gì đó thì cũng mệt nên mình từ chối việc này. Các biên nhận tiền đặt cọc cũng là mang danh nghĩa cá nhân viết tay tại sao họ phải làm như vậy?
Mình có qua bên ford Hà Thành nói là mình không chấp nhận chuyện này thì được biết họ chia cái phần đặt tiền của mình ra thành 2 mòn 15 tr cho xe và còn lại là cho nắp thùng. Mình cũng nói rõ là mình không quan tâm đến việc bên đó hạch toán quản lý như thế nào nhưng tiền của khách đặt cọc thì phải trả lại cho chính chủ, có khó gì đâu bên đó làm 1 cái phiếu chi và trả lại tiền?
Mình cũng yêu cầu là nếu Hoàng bên đó cấp cho mình số của sếp bên đó để làm việc trả lại tiền cho mình nhưng bị từ chối (Hoàng nói là không làm được sếp quy định như vậy).
Giải quyết việc này mất rất nhiều điện thoại chủ động gọi từ mình và nhận được rất nhiều lời hứa ngày này qua ngày khác và cho đến hôm nay hết năm mình vẫn nhận lại được câu trả lời là chưa giải quyết được.
Không biết các cụ và cô dì chú bác nào vướng trường hợp này như mình không giúp mình hướng giải quyết vụ này cái hoặc có ai có số điện thoại sếp bên đó cho mình xin để qua làm việc giải quyết dứt điểm. Nếu được mình xin cám ơn mọi người trước.
Thời điểm cuối năm ai cũng bận bụi mà dính những chuyện này cảm thấy rất là bực mình. Cá nhân mình thì cạch hẳn cái tên ford Hà Thành. Làm ăn không giữ chữ tín và chộp ếch như thế này sao phát triển được?