Tôi mua xe Ford explorer gần 1 năm, lúc đầu chạy cũng tạm ổn, sau phát sinh nhiều lỗi, giờ lại nằm trong hãng chờ tìm lỗi. Họ tháo hết toàn bộ xe ra, rồi tìm chuyên gia gì đó, cuối cùng báo là lỗi hộp số. Hic, coi như tiêu tùng thằng nhỏ rồi.
Nhân viên hãng rất sợ tôi thông báo lỗi này nên cứ điện thoại trấn an. Nhưng tôi thấy có trách nhiệm báo cho mọi người, để họ cân nhắc khi mua, vì mấy xe mới này có thể sẽ có nhiều lỗi chưa biết được.
Và hiện tại tôi rất không hài lòng với xe này. Anh chị nào muốn mua loại này thì hãy cân nhắc các lỗi không biết trước, khó khăn khi thay phụ kiện, và chăm sóc khách hàng không hề tốt.
