[Funland] Em hỏi về cáp quang viettel ạ

toan3004

Xe hơi
Biển số
OF-350701
Ngày cấp bằng
14/1/15
Số km
127
Động cơ
267,820 Mã lực
Cách đây 3 ngày bác ạ. Ờ thì rớt lúc 21h mình chịu vì tối rồi, nhưng mà mãi đến 11 h này hôm sau có 1 chú thợ đến xem, phán 1 câu: đứt cáp, đi 1 tý quay lại là được, điều đó có nghĩa là sự cố hết sức đơn giản, không hiểu anh vịt nghĩ gì trong 14 tiếng đồng hồ ấy. Hôm sau có 1 em thỏ thẻ gọi lại hỏi xử lý sự cố sao rồi blo bla ....
Toi của nhà cháu gần trẹo, lại hứng chử của quý các ông kin kin.
Cụ ơi đứt cáp là phải hàn đấy không đơn giản như cụ nghĩ đi 1 tí quay lại là về đâu! Cả huyện mới có 1 cái máy hàn thôi. Bên VT em thấy xử lý sự cố là nhanh nhất rùi. Thông thường làm net thì nên lắp 2 đường dây để tránh bị ảnh hưởng cụ ạ!
 

AMATAX

Xe điện
Biển số
OF-303978
Ngày cấp bằng
5/1/14
Số km
2,454
Động cơ
363,334 Mã lực
Nơi ở

buidinhphuoc

Xe điện
Biển số
OF-152152
Ngày cấp bằng
9/8/12
Số km
4,142
Động cơ
376,875 Mã lực
Tuổi
63
Nơi ở
Lắc Kon Ku
Cụ ơi đứt cáp là phải hàn đấy không đơn giản như cụ nghĩ đi 1 tí quay lại là về đâu! Cả huyện mới có 1 cái máy hàn thôi. Bên VT em thấy xử lý sự cố là nhanh nhất rùi. Thông thường làm net thì nên lắp 2 đường dây để tránh bị ảnh hưởng cụ ạ!
Cám ơn bác nhé, nhưng mà sự cố hôm trước của nhà cháu, anh thợ đến không có máy hàn, xem xét xong chạy đi đâu đó 1 tý là ok, vậy không phải cá mập ngứa răng đâu cụ nhỉ !
 

moongket

Xe điện
Biển số
OF-49326
Ngày cấp bằng
23/10/09
Số km
3,723
Động cơ
909,249 Mã lực
Cám ơn bác nhé, nhưng mà sự cố hôm trước của nhà cháu, anh thợ đến không có máy hàn, xem xét xong chạy đi đâu đó 1 tý là ok, vậy không phải cá mập ngứa răng đâu cụ nhỉ !
cụ ko nghe cụ kia nói cả 1 quận hay 1 huyện mới có 1 cái máy hàn à
còn đứt cáp thì dùng cáp quang chỉ cần nhìn cái con véc tơ gì đấy
nó mà ko hiện đủ 6 đèn lên là biết ngay đứt cáp rùi
đứt cáp rùi thì phải lượn đi lấy máy hàn và dò xem nó đứt cáp cho nào mà hàn
chứ nó còn loanh quanh ở nhà cụ làm gì nữa :))))))
 

buidinhphuoc

Xe điện
Biển số
OF-152152
Ngày cấp bằng
9/8/12
Số km
4,142
Động cơ
376,875 Mã lực
Tuổi
63
Nơi ở
Lắc Kon Ku
cụ ko nghe cụ kia nói cả 1 quận hay 1 huyện mới có 1 cái máy hàn à
còn đứt cáp thì dùng cáp quang chỉ cần nhìn cái con véc tơ gì đấy
nó mà ko hiện đủ 6 đèn lên là biết ngay đứt cáp rùi
đứt cáp rùi thì phải lượn đi lấy máy hàn và dò xem nó đứt cáp cho nào mà hàn
chứ nó còn loanh quanh ở nhà cụ làm gì nữa :))))))
Cụ hiếu sai ý em, 6 đèn không sáng (chỉ sáng 4 đèn), anh thợ chạy đi khoảng 5 phút chắc ngoáy cái tua vít xong phát là được! Vậy mà nó xơi của con nhà người ta 14 tiếng đồng hồ! (dislike)
 

Tiền xu

Xe tăng
Biển số
OF-330303
Ngày cấp bằng
7/8/14
Số km
1,355
Động cơ
291,817 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Không được cụ ạ, chạy lên tận văn phòng đại diện trình bày hoàn cảnh lại được cho cái số tổng đài, gọi tổng đài thì được trả lờ đã ghi nhận phản ánh của thuê bao từ đêm qua, sẽ, sẽ, sẽ !
nhiều lúc e gọi fpt cũng hay bị như cụ, gọi mãi xong thôi đếch goi nữa
lúc thu tiền e ứ đóng, hỏi sao bảo mạng nhà tôi hỏng các ông k sửa bh đòi tiền cái gì :))
chắc nhà em ở khu quê quê nên ít được quan tâm như phố :))
 

buidinhphuoc

Xe điện
Biển số
OF-152152
Ngày cấp bằng
9/8/12
Số km
4,142
Động cơ
376,875 Mã lực
Tuổi
63
Nơi ở
Lắc Kon Ku
nhiều lúc e gọi fpt cũng hay bị như cụ, gọi mãi xong thôi đếch goi nữa
lúc thu tiền e ứ đóng, hỏi sao bảo mạng nhà tôi hỏng các ông k sửa bh đòi tiền cái gì :))
chắc nhà em ở khu quê quê nên ít được quan tâm như phố :))
Nhà em phố nhưng là phố núi Pleichym, em gọi không xong, mụ gấu xách váy chạy lên văn phòng tính ăn thua đủ, gặp cô em nhân viên động viên: chị cứ đợi, cứ đợi !!!%-(
 

Mr.giangnd

Xe buýt
Biển số
OF-340276
Ngày cấp bằng
27/10/14
Số km
832
Động cơ
280,746 Mã lực
Viettel á, xin cụ, cụ lắp ngồi đọc Vnexpress thì ok chứ ra mấy trang nước ngoài thì xác định, ping cứ gọi là gấp độc 4 lần các mạng khác. điều khoản hợp đồng bọn nó có :" không chịu trách nghiệm đường truyền quốc tế". em lắp 1-2 tháng rồi chấp nhận dính "lừa" đi lắp VNPT:v
 

cskhviettel

Xe tải
Biển số
OF-342913
Ngày cấp bằng
15/11/14
Số km
387
Động cơ
275,788 Mã lực
Website
vietteltelecom.vn
a du ngon à.. e là chán thằng vnpt quá rồi cụ nào làm vịt teo ở SG pm e e lắp cho 1 quả
Cụ inbox gói cước cụ muốn lắp đặt, đặt địa chỉ chi tiết khu vực lắp đặt và số điện thoại liên hệ em hỗ trợ cụ nhé!
 

noithatthehemoi

Xe hơi
Biển số
OF-160682
Ngày cấp bằng
14/10/12
Số km
142
Động cơ
349,798 Mã lực
Xin lỗi nhé, nhà có quán net, 21h rớt mạng, gọi tổng đài đến 12h trưa hôm sau thợ mới đến.
Cụ ơi họ tính sự cố 6 tiếng từ khi vào làm việc cơ mà.Tức là 8 giờ sáng ngày hôm sau mới giao sử lý sự cố cho cụ.Bao giờ bên Viettel cũng yêu tiên sử lý sự cố quán iternet trước
 

toan3004

Xe hơi
Biển số
OF-350701
Ngày cấp bằng
14/1/15
Số km
127
Động cơ
267,820 Mã lực
Viettel á, xin cụ, cụ lắp ngồi đọc Vnexpress thì ok chứ ra mấy trang nước ngoài thì xác định, ping cứ gọi là gấp độc 4 lần các mạng khác. điều khoản hợp đồng bọn nó có :" không chịu trách nghiệm đường truyền quốc tế". em lắp 1-2 tháng rồi chấp nhận dính "lừa" đi lắp VNPT:v
Ping là do sever bên kia chứ cụ! Cụ nói thế nào ấy chứ! Hôm trước em gọi lên tổng đài thấy bảo gói FTTH ECO em dùng cam kết Quốc tế tối thiểu 256 Kbps mà cụ! Em cũng hay phi ra quốc tế thấy chạy vẫn ngon mà cụ :)
 
Chỉnh sửa cuối:

Tiền xu

Xe tăng
Biển số
OF-330303
Ngày cấp bằng
7/8/14
Số km
1,355
Động cơ
291,817 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Nhà em phố nhưng là phố núi Pleichym, em gọi không xong, mụ gấu xách váy chạy lên văn phòng tính ăn thua đủ, gặp cô em nhân viên động viên: chị cứ đợi, cứ đợi !!!%-(
Bực mình quá thì đổi mạng khác đi cụ,
công việc làm ăn mà thế thì nguy quá. Quán net đêm mới là đồng cụ nhỉ
 

Tiền xu

Xe tăng
Biển số
OF-330303
Ngày cấp bằng
7/8/14
Số km
1,355
Động cơ
291,817 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Viettel á, xin cụ, cụ lắp ngồi đọc Vnexpress thì ok chứ ra mấy trang nước ngoài thì xác định, ping cứ gọi là gấp độc 4 lần các mạng khác. điều khoản hợp đồng bọn nó có :" không chịu trách nghiệm đường truyền quốc tế". em lắp 1-2 tháng rồi chấp nhận dính "lừa" đi lắp VNPT:v
Cụ cho em xin cái chi phí của cụ với ạ
em định lắp vit teo cho rẻ cơ mà hết cổng, cụ dùng vnpt ngon k ạ
 

toan3004

Xe hơi
Biển số
OF-350701
Ngày cấp bằng
14/1/15
Số km
127
Động cơ
267,820 Mã lực
Bực mình quá thì đổi mạng khác đi cụ,
công việc làm ăn mà thế thì nguy quá. Quán net đêm mới là đồng cụ nhỉ
Chẳng có mạng nào đêm nhân viên đến nhà sửa cụ ạ :( Xác định kinh doanh thì nên lắp 2 đường thôi
 

Tiền xu

Xe tăng
Biển số
OF-330303
Ngày cấp bằng
7/8/14
Số km
1,355
Động cơ
291,817 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Chẳng có mạng nào đêm nhân viên đến nhà sửa cụ ạ :( Xác định kinh doanh thì nên lắp 2 đường thôi
Tất nhiên là đêm không sửa
nhưng khi mình phản ánh lên thì ngay đầu giờ sáng ho phải đến sửa luôn chứ cụ
kinh doanh chứ không phải gia đình nên thấy tiền mất xót lắm cụ ạ
 

buidinhphuoc

Xe điện
Biển số
OF-152152
Ngày cấp bằng
9/8/12
Số km
4,142
Động cơ
376,875 Mã lực
Tuổi
63
Nơi ở
Lắc Kon Ku
Chẳng có mạng nào đêm nhân viên đến nhà sửa cụ ạ :( Xác định kinh doanh thì nên lắp 2 đường thôi
Vầng, chẳng hy vọng sửa đêm đâu, nhưng mà từ 7 h sáng đến 11 giờ, nó trói tay nhà cháu tận 4 tiếng vàng ngọc cụ ợ :D
 

cskhviettel

Xe tải
Biển số
OF-342913
Ngày cấp bằng
15/11/14
Số km
387
Động cơ
275,788 Mã lực
Website
vietteltelecom.vn
Vầng, chẳng hy vọng sửa đêm đâu, nhưng mà từ 7 h sáng đến 11 giờ, nó trói tay nhà cháu tận 4 tiếng vàng ngọc cụ ợ :D
Của cụ được tính là ca 3 rùi sẽ tính từ 8h sáng vậy 11h cụ được xử lý là chỉ 3h cụ ạ!
 
Chỉnh sửa cuối:

buidinhphuoc

Xe điện
Biển số
OF-152152
Ngày cấp bằng
9/8/12
Số km
4,142
Động cơ
376,875 Mã lực
Tuổi
63
Nơi ở
Lắc Kon Ku
Tính từ 8h cụ ơi! Hôm trước em có gọi báo và hỏi thấy bảo phản ánh lên với trường hợp khẩn cấp Hot,Vip là 3h. Của cụ đến trong vòng 3h là đúng quy định rùi!
Thế hả hác. Tổng đài hứa chậm nhất là 14 giờ giải quyết, 11 giờ đã làm xong, chắc phải phạt anh teo vì tội nhanh nhảu quá ! :D
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top