[Funland] em hỏi về bên trung gian Napas

Tập Lái 2019

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-610860
Ngày cấp bằng
21/1/19
Số km
2,733
Động cơ
148,744 Mã lực
Người ta chưa nhận được tiền đương nhiên phải sốt ruột, vì hiện tiền đó vẫn là của cụ.
Tiền em bị trừ mà cụ. Có xác nhận = chụp bill trên app ở đt + ra cả ngân hàng chụp màn hình rồi.
Ý em là em có trách nhiệm + cần thông cảm.
Em đang chủ động tìm hiểu xem tiền đang nằm ở đâu. Chứ em ko giũ tay.
 

darthvader

Xe điện
Biển số
OF-467380
Ngày cấp bằng
2/11/16
Số km
3,229
Động cơ
237,858 Mã lực
Tuổi
48
Em gọi rồi, số máy lẻ 0
" anh là kh cá nhân ạ "
" là kh cá nhân thì anh liên hệ bên ngân hàng ạ"
Nó lại đá quả bóng quay lại bên ngân hàng :(
Thế thì em nghĩ cụ phải ra MB làm yêu cầu tra soát , mất phí tra soát để ngân hàng kiểm tra
 

Giangkpi

Xe buýt
Biển số
OF-416689
Ngày cấp bằng
14/4/16
Số km
859
Động cơ
225,155 Mã lực
E đã dính trường hợp như cụ,
Dù tiền MB đã cắt đi (có mã chuyển tiền thành công) nhưng do lỗi nào đó nên tiền vẫn treo bên trung gian thanh toán (Napas) nên cụ nhờ MB làm tra soát hoặc searh sđt bên Napas gọi điện yêu cầu tra soát, MB sẽ hướng dẫn cụ chi tiết.
Như khoản của e cũng phải mất hơn tháng Napas mới hoàn lại tiền cho e đấy cụ
Em bị 1 lần cứ gọi cho cskh ngân hàng của mình thôi cụ. Hoàn tiền sau 1 tuần cụ ah
 

Tập Lái 2019

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-610860
Ngày cấp bằng
21/1/19
Số km
2,733
Động cơ
148,744 Mã lực
Thế thì em nghĩ cụ phải ra MB làm yêu cầu tra soát , mất phí tra soát để ngân hàng kiểm tra
Hôm em ra MB thì nhân viên nói tiền đã đi, khả năng chậm trễ ở đơn vị trung gian là Napas nên nói em về. Cho số tổng đài để liên hệ sau. Mà số tổng đài thì bên bán alo lên cũng chỉ bảo tiền đã đi và bên bán nói BIDV chưa nhận.
Giờ thì sốt ruột quá em gọi Napas thì Napas đá bóng về ngân hàng.Gọi MB thì lại nói đợi 4 ngày đối soát. Lòng vòng ko làm ngay từ đầu. Mất công mất việc. Bực quá ạ
Em bỏ Vcb sang Mb cho tiện, ai dè.
 

Tập Lái 2019

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-610860
Ngày cấp bằng
21/1/19
Số km
2,733
Động cơ
148,744 Mã lực
Em bị 1 lần cứ gọi cho cskh ngân hàng của mình thôi cụ. Hoàn tiền sau 1 tuần cụ ah
Hoàn trả lại tk mình chứ ko chuyển đến cho tk người nhận ạ
Để em biết đường bảo họ đợi nhận hoàn em sẽ repay sau
 

darthvader

Xe điện
Biển số
OF-467380
Ngày cấp bằng
2/11/16
Số km
3,229
Động cơ
237,858 Mã lực
Tuổi
48
Hôm em ra MB thì nhân viên nói tiền đã đi, khả năng chậm trễ ở đơn vị trung gian là Napas nên nói em về. Cho số tổng đài để liên hệ sau. Mà số tổng đài thì bên bán alo lên cũng chỉ bảo tiền đã đi và bên bán nói BIDV chưa nhận.
Giờ thì sốt ruột quá em gọi Napas thì Napas đá bóng về ngân hàng.Gọi MB thì lại nói đợi 4 ngày đối soát. Lòng vòng ko làm ngay từ đầu. Mất công mất việc. Bực quá ạ
Em bỏ Vcb sang Mb cho tiện, ai dè.
Em chưa bị lỗi bao giờ, nhưng người quen thì có 1 vài lần, thấy ngân hàng giải thích lỗi quét lệnh gì đó nên có khi tiền đi rồi lại cắm vào tài khoản người khác chứ không phải tài khoản cụ chỉ định chuyển đến , nên làm tra soát .. chỉ là em thấy bảo tra soát lệnh qua napas sẽ lâu hơn lệnh chuyển thường qua NHNN..
 

Tập Lái 2019

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-610860
Ngày cấp bằng
21/1/19
Số km
2,733
Động cơ
148,744 Mã lực
Em chưa bị lỗi bao giờ, nhưng người quen thì có 1 vài lần, thấy ngân hàng giải thích lỗi quét lệnh gì đó nên có khi tiền đi rồi lại cắm vào tài khoản người khác chứ không phải tài khoản cụ chỉ định chuyển đến , nên làm tra soát .. chỉ là em thấy bảo tra soát lệnh qua napas sẽ lâu hơn lệnh chuyển thường qua NHNN..
Em có chụp chuẩn stk + tên + bank bên nhận nên dù sao MB cũng ko thể đổ cho em ck nhầm dc ạ
 

darthvader

Xe điện
Biển số
OF-467380
Ngày cấp bằng
2/11/16
Số km
3,229
Động cơ
237,858 Mã lực
Tuổi
48
Em có chụp chuẩn stk + tên + bank bên nhận nên dù sao MB cũng ko thể đổ cho em ck nhầm dc ạ
Mình chuyển đúng thì ngân hàng hoặc trung gian chuyển nhầm tiền mới không về đích.. không hiểu khiếu nại lên bộ phận chăm sóc khách hàng có ăn thua không.. hình như nhân viên ngân hàng bây giờ bị khiếu nại là bị xếp lương loại B loại C nên có khi lại phải nhấc chân lên đi xử lý
 

VCHDHN

Xe lăn
Biển số
OF-146690
Ngày cấp bằng
22/6/12
Số km
10,174
Động cơ
468,690 Mã lực
Chuyển hôm thứ 7, ngày nghỉ...nay mới trưa thứ 2, cụ cứ bình tĩnh chờ thêm. Dự là chiều nay hay sáng mai sẽ xong. Nếu không thì em check hộ bên NP cho :)
 

baongan2511

Xe buýt
Biển số
OF-487608
Ngày cấp bằng
9/2/17
Số km
563
Động cơ
198,608 Mã lực
Tuổi
36
cái này là thanh toán liên Ngân hàng chứ có liên quan đến Napas đâu cụ. Có thể cụ chuyển khoản vào ngày nghỉ nên có chút trục trặc. Cụ chờ sang tuần xem
 

hm.tuan

Xe điện
Biển số
OF-65092
Ngày cấp bằng
27/5/10
Số km
3,196
Động cơ
1,057,585 Mã lực
Nơi ở
Xó bếp
Mịa, đúng là bần cùng bất đắc dĩ mới phải dùng đến, chứ ko lỡ hết việc. Em dính quả chuyển tiền rồi, xác nhận giao dịch xong xuôi rồi, mà tk người nhận (đang đứng cạnh nhau luôn) chờ 15p vẫn ko nhận đc. Thế là phải đi rút tiền mặt để trả, mấy hôm sau họ mới nhận đc qua tài khoản và trả lại tiền mặt.
Nên với em toàn ưu tiên tiền mặt, tk luôn rút chỉ để lại số ít để mua bán vớ vẩn thôi.
 

toimuondie

Xe container
Biển số
OF-328408
Ngày cấp bằng
24/7/14
Số km
8,297
Động cơ
796,193 Mã lực
Mịa, đúng là bần cùng bất đắc dĩ mới phải dùng đến, chứ ko lỡ hết việc. Em dính quả chuyển tiền rồi, xác nhận giao dịch xong xuôi rồi, mà tk người nhận (đang đứng cạnh nhau luôn) chờ 15p vẫn ko nhận đc. Thế là phải đi rút tiền mặt để trả, mấy hôm sau họ mới nhận đc qua tài khoản và trả lại tiền mặt.
Nên với em toàn ưu tiên tiền mặt, tk luôn rút chỉ để lại số ít để mua bán vớ vẩn thôi.
Thực ra xác xuất thấp thôi cụ ơi, chỉ có thể hạn chế chứ không thể triệt tiêu được.
Vậy mà nhiều cụ đang đòi VETC thu phí bằng cách này đấy.
 

Tập Lái 2019

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-610860
Ngày cấp bằng
21/1/19
Số km
2,733
Động cơ
148,744 Mã lực
cái này là thanh toán liên Ngân hàng chứ có liên quan đến Napas đâu cụ. Có thể cụ chuyển khoản vào ngày nghỉ nên có chút trục trặc. Cụ chờ sang tuần xem
Trong cái ảnh em chụp từ máy giao dịch viên ngân hàng thì là qua Napas cụ ạ. Hình như là 24/7 chứ ko phải là liên ngân hàng. Vì có dòng nói trung gian là Napas ạ
Mịa, đúng là bần cùng bất đắc dĩ mới phải dùng đến, chứ ko lỡ hết việc. Em dính quả chuyển tiền rồi, xác nhận giao dịch xong xuôi rồi, mà tk người nhận (đang đứng cạnh nhau luôn) chờ 15p vẫn ko nhận đc. Thế là phải đi rút tiền mặt để trả, mấy hôm sau họ mới nhận đc qua tài khoản và trả lại tiền mặt.
Nên với em toàn ưu tiên tiền mặt, tk luôn rút chỉ để lại số ít để mua bán vớ vẩn thôi.
Em mua hàng từ miền Nam nên pải ck ạ. Lần đầu tiên bị như vậy
May có bill chụp + tin nhắn trừ tiền ko thì bạn bán đã cho em lên face vì lừa đảo :((
 

Tập Lái 2019

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-610860
Ngày cấp bằng
21/1/19
Số km
2,733
Động cơ
148,744 Mã lực
Chuyển hôm thứ 7, ngày nghỉ...nay mới trưa thứ 2, cụ cứ bình tĩnh chờ thêm. Dự là chiều nay hay sáng mai sẽ xong. Nếu không thì em check hộ bên NP cho :)
Dạ ck hôm 7/11 cơ cụ ạ. Là hai tuần rồi ạ. Số tiền thì bé thôi nhưng rất phiền ạ. Thậm chí m1 đầu tháng bên bán cũng giục em. May em ko kinh doanh gì ko thì ngại quá
 

ekichi04

Xe tăng
Biển số
OF-55842
Ngày cấp bằng
25/1/10
Số km
1,759
Động cơ
464,327 Mã lực
Nơi ở
Gấu Coffee&Bakery - 82 Hàng Gai, Hà Nội
Hôm em ra MB thì nhân viên nói tiền đã đi, khả năng chậm trễ ở đơn vị trung gian là Napas nên nói em về. Cho số tổng đài để liên hệ sau. Mà số tổng đài thì bên bán alo lên cũng chỉ bảo tiền đã đi và bên bán nói BIDV chưa nhận.
Giờ thì sốt ruột quá em gọi Napas thì Napas đá bóng về ngân hàng.Gọi MB thì lại nói đợi 4 ngày đối soát. Lòng vòng ko làm ngay từ đầu. Mất công mất việc. Bực quá ạ
Em bỏ Vcb sang Mb cho tiện, ai dè.
Cụ chuyển qua bank nào thì khi dùng 24/7 hiện nay vẫn bọn napas này cụ ạ.

Cụ bị còn ít, em dính lần đầu 50m từ Vp đi, đt hotline toàn báo 3-5days trả lời, vòng vo, hôm sau em có số gđ chi nhánh với tp headoffice em đt nói 24h không back về em cho lên báo, thế là oke ngay, đt lại xl ngoan như cún. Lần sau em lại dính với Tech mấy lần toàn lệnh lớn 50-100m, bên Tech thì khá hơn, đt 2-3 lần khoảng 3h sau nó xử lý đt lại: có lần do bên bank đi thì tech nó xử lý luôn, có lần do bank nhận thì tech nó cũng lv với napas và báo kq là tiền về bên bank nhận rồi và lỗi bên đó, cho số từ napas xong mình đưa đầu bank nhận đt yêu cầu tra soát tiền về và đòi luôn tiền về tk.

Bản chất có số trade, bên kỹ thuật bank nó nắm đc lỗi từ bên bank đi, napas hoặc bên bank nhận ngay. Nhưng bọn xử lý nó cứ làm việc "theo nguyên tắc", đủng đỉnh. Chỉ khi cụ làm cho vài cái khiếu nại liên tục lên headoffice, hoặc cụ đưa lên truyền thông, hoặc cụ là kh vip thì nó mới xử lý ngay.

KL: với khoản gđ lớn, cần đúng giờ thì em toàn ck test trước, oke mới ck full.
 

Giangkpi

Xe buýt
Biển số
OF-416689
Ngày cấp bằng
14/4/16
Số km
859
Động cơ
225,155 Mã lực
Giao dịch lỗi rồi. Cụ alo bên ngân hàng của cụ là đc. Giờ cạnh tranh nên nhanh gọn lắm
 

toimuondie

Xe container
Biển số
OF-328408
Ngày cấp bằng
24/7/14
Số km
8,297
Động cơ
796,193 Mã lực
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top