Em vừa đi nghỉ ở Nhật về. Đây là lần thứ 5 em đi Nhật mà em chưa thấy chán. Xuống sân bay, làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý hết khoảng 15 phút. Người Nhật đón khách chu đáo, có rất nhiều điều phối viên hướng dẫn nhập cảnh, ai không hiểu gì họ hướng dẫn tận tình. Nhật cho làm thủ tục theo nhóm, theo gia đình nên các cháu nhỏ hoặc ông bà già sẽ được bố mẹ hoặc con cái khai báo rất nhanh. Em khai báo nhập cảnh và Hải quan cho cả nhà rồi chỉ cần quét mã QR trong nháy mắt là xong. Dịch vụ khách hàng ở Nhật phải nói là tuyệt hảo. Họ phục vụ nhanh kinh khủng. Ví dụ vào Starbuck mình order đồ, trả tiền xong bước ra quầy lấy đồ đã thấy họ làm gần xong rồi, hầu như không chờ. Ở VN phải khai tên, rồi ngồi vêu mõm ít nhất 10-15 phút mới có tiếng gọi chị A, anh B ra lấy đồ mặc dù khách không đông mấy. Hàng quán đồ ăn chụp mô hình to chừng nào thì họ bưng đĩa ra đúng y chang chừng ấy. Tô mỳ ramen em ăn khoảng 150K tiền Việt với sức ăn của em là em không ăn hết vì quá to và quá nhiều. Về VN em vào quán Tàu ở khu Indochina mới mở, gọi tô mỳ vằn thắn gần 100k bê lên không nhận ra đồ mình vừa gọi, gắp đúng 1 gắp mỳ là ko còn gì để gắp. Trung tâm thương mại ở Tokyo, Osaka sáng ra mở hàng đã đầy ắp khách vào mua hàng. Quán ăn buổi trưa toàn phải xếp hàng rồng rắn chờ đến lượt vào ăn, nhìn người ta kinh doanh mà thương cho quán xá trong trung tâm thương mại nhà mình. Nói chung khách đến mình rồi không trở lại là đúng. Dịch vụ kém, bẩn, hay chộp giật, thời tiết không thuận lợi, hở tí là mất cắp, khách nào người ta chịu được. Hôm xuất cảnh em gặp một bác già ở quầy xuất cảnh. Cả nhà lại làm thủ tục cùng nhau, bác hỏi từng người một, rồi cộp dấu vào hộ chiếu, sau đó cười và chào hẹn gặp lại cả nhà. Lại nhớ mấy ông ngồi quầy xuất cảnh nhà mình, mặt luôn lạnh như đít bom, chào hỏi cấm có đáp lại bao giờ, nghĩ mà chán.