Em vừa phải chuyển nhà, hôm trước hỏi các cụ thì nhiều cụ vote dịch vụ chuyển nhà trọn gói của Thành Hưng nên em sử dụng dịch vụ này. Cá nhân em thấy rất đắt nhưng không đi đôi với chất lượng phục vụ. Em xin miêu tả qua dư sau:
Em gọi đến tổng đài và nhận được cái lịch hẹn đến nhà em để khảo sát đồ đạc, đúng hẹn nhân viên đến khảo sát đồ đạc và làm hợp đồng, em thấy rất đắt nên có thắc mắc thì nhận được giải thích của nhân viên là đắt đi đôi với chất lượng.
Sau đó vài hôm thì công nhân chuyển đồ họ đến, tuy nhiên phải nói rằng họ làm không có tâm, làm kiểu thật nhanh để cho xong việc, trong hợp đồng họ có thông kê rất nhiều hộp cát tông để vận chuyển, nhưng hôm đó công nhân họ mang số lượng rất ít, cùng với một số bao tải dứa. Vì quá ít thùng cát tông nên đồ đạc họ nhồi nhét căng lòi hết cả ra ngoài, họ tiết kiệm từng cái vỏ thùng 1, họ thu dọn 1 cách chóng vánh, các đồ dễ vỡ như bát đĩa, đồ điện tử, ti vi làm rất mạnh tay và để hỗn độn thành 1 đống hổ đốn. Một số dây dợ như loa, đầu HD của em họ bứt và rứt lung tung và nhồi nhét hỗn độn thành 1 đống hổ đốn. Ngoài ra nhà có cái gì có thể đựng được như ba lô, vỏ thùng cát tông, xô chậu đều được họ tận dụng để nhồi nhét đồ đạc như quần áo vào...rất nhiều đồ đạc họ cho vào bao tải dứa và buộc túm lại thành 1 từng tải từng tải 1 không đản bảo khi vận chuyển.
Sang đến nhà mới họ khuân vào nhà và vứt thành 1 đống hổ đốn rồi đòi tiền và về. Trước đó thì phía TH có nói là công nhân của TH nhưng thực sự em có cảm giác như họ thuê 1 đám ở chợ lao động vậy. Một số đồ đạc của em đã bị sứt mẻ, hỏng hóc, mấy hôm em dọn nhà quá mệt mỏi nên chưa test được các đồ điện tử và ti vi có sao không nữa.
Cá nhân em thấy chất lượng phục vụ của Thành Hưng kém, các cụ có ý định chuyển nhà trọn gói nên lưu ý nhé.
