• [Thông báo] Diễn đàn tạm thời bảo trì từ 23h00 ngày 21/12 đến 03h00 ngày 22/12/2024 để nâng cấp. Mong cụ/mợ thông cảm.

[Funland] ĐÍCH LỐP làm ăn gian dối, thái độ coi thường khách

Chidiudiu

Xe điện
Biển số
OF-9634
Ngày cấp bằng
15/9/07
Số km
4,662
Động cơ
580,256 Mã lực
Nơi ở
Bốn phương trời
Chỗ này bán cả lốp lướt phải k cụ chủ? Trước em lấy mấy quả cho con Bỉm ...
 

NguyenDK1712

Xe buýt
Biển số
OF-299901
Ngày cấp bằng
27/11/13
Số km
568
Động cơ
313,470 Mã lực
Hiu hiu, ngày đầu ngõ nhà vk em, nhưng chưa làm gì bao giờ. Có lần thấy đinh dính lốp, nâng bánh lên thì đinh bắn ra từ lúc nào, thế là lại chưa phải vá :D
 
Biển số
OF-330651
Ngày cấp bằng
10/8/14
Số km
1,012
Động cơ
289,836 Mã lực
E toàn chạy casumina nên chưa vào hàng này bj.may quá k lại mua bực vào mình
 

Phúc Anh IE Co

Xe đạp
Biển số
OF-339542
Ngày cấp bằng
21/10/14
Số km
26
Động cơ
275,450 Mã lực
Thời buổi này mà làm ăn Khệnh kiểu đó chả sớm thì muộn cũng dẹp tiệm. :(
 

Thiên Điểu

Xe tăng
Biển số
OF-136633
Ngày cấp bằng
31/3/12
Số km
1,791
Động cơ
431,524 Mã lực
Tiếp tục nào các cụ
 

Thiên Điểu

Xe tăng
Biển số
OF-136633
Ngày cấp bằng
31/3/12
Số km
1,791
Động cơ
431,524 Mã lực

TVPL

Xe container
Biển số
OF-118299
Ngày cấp bằng
26/10/11
Số km
7,648
Động cơ
43,380 Mã lực

Thiên Điểu

Xe tăng
Biển số
OF-136633
Ngày cấp bằng
31/3/12
Số km
1,791
Động cơ
431,524 Mã lực
E cho lên tiếp
 

Thiên Điểu

Xe tăng
Biển số
OF-136633
Ngày cấp bằng
31/3/12
Số km
1,791
Động cơ
431,524 Mã lực
Kính thưa các cụ/ các mợ !

Sau khi em đăng bài phản ánh thì nhận được liên lạc từ cụ Đích, chủ cửa hàng Đích Lốp. Kết quả như sau:

1. Cụ Đích nhận trách nhiệm về việc nhân viên quản lý cửa hàng đã gây ra một số sai sót không đáng có.
2. Cụ Đích đề nghị thay cho em 2 quả lốp mới. E có đề xuất hỗ trợ 1 phần tiền chênh lệch giữa 2 mã lốp nhưng cụ Đích không đồng ý. Cuối cùng, cụ Đích đã thay miễn phí 100% cho em 2 quả Mitchelin Primacy loại cao cấp nhất hiện nay là SP3.
3. Qua sự việc này, e có một số kết luận sau:

- Hai anh chị quản lý cửa hàng của cụ Đích cần phải đào tạo, tập huấn lại. Có nhiều phản hồi không tốt về 2 anh chị này. Trường hợp của em là 1 ví dụ, theo cụ Đích đánh giá thì sự cố khá lớn, nhưng 2 anh chị quản lý o hề báo cáo với cụ Đích, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của cửa hàng cũng như cá nhân cụ Đích.

- Khi nắm được thông tin, ngay lập tức cụ Đích đã làm mọi cách để liên lạc với em và đưa ra ngay hướng giải quyết là thay mới miễn phí 1 đôi lốp khác. Em đánh giá cao cách xử lý sự cố của cụ Đích, rất quyết đoán và bản lĩnh.

- Đôi khi, anh em offer gặp phải sự cố này khác từ các cửa hàng mà mình đã gửi gắm niềm tin lâu năm, nhưng chưa hẳn đó là do phong cách làm việc của người đứng đầu. Trong trường hợp của em, người quản lý của cụ Đích đã làm xấu đi thương hiệu Đích Lốp. Vì vậy, hãy tìm cách liên hệ với ngừoi cao nhất của cửa hàng một khi gặp phải những vấn đề không hài lòng.

- Nhân đây em cũng xin được gửi lời cảm ơn tới cụ 0fer đã làm cầu nối để em và cụ Đích gặp nhau và giải quyết được sự cố không mong muốn này

- Xin trân trọng gửi lời cám ơn và lời chúc sức khỏe tới tất cả các cụ/mợ.

THIÊN ĐIỂU
 

joyride

Xe điện
Biển số
OF-18389
Ngày cấp bằng
9/7/08
Số km
4,697
Động cơ
547,828 Mã lực
Cụ Đích đã cho nghỉ việc 2 đ/c quản lý kia chưa nhỉ? Bài đầu tiên từ 10/10, đến giờ mới xong. Có vẻ cụ Đích không sát sao quản lý lắm.
 
Chỉnh sửa cuối:

Thiên Điểu

Xe tăng
Biển số
OF-136633
Ngày cấp bằng
31/3/12
Số km
1,791
Động cơ
431,524 Mã lực
Cũng có thể do cụ bốt trên này nữa, bỏ ra đôi củ được pi ai như thế này thì là người hiểu biết cụ ạ, cụ Đích xử thế là được rồi, mong rằng sau này giữ được chữ tín.
Vâng, em thấy cụ ý xử lý bản lĩnh và cũng đàng hoàng.
 

tranphong79

Xe điện
Biển số
OF-91261
Ngày cấp bằng
8/4/11
Số km
3,507
Động cơ
430,655 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Đọc bài của cụ chủ em vẫn không đánh giá cao chỗ này. Ra thay lốp thì chủ yếu làm việc với thợ và quản lý, chẳng nhẽ có mỗi đôi lốp mà lúc nào cũng phải gọi ông chủ trước. Làm việc với mấy loại lừa đảo, bố láo, coi thường khách hàng thì khó chịu lắm, phải em thì dù có free cho đôi lốp em cũng cạch.
 

AnhhoangSu

Xe điện
Biển số
OF-187203
Ngày cấp bằng
27/3/13
Số km
4,856
Động cơ
372,190 Mã lực
Vấn đề là cụ chủ đăng bài này lên thì mới đc như vậy, qua bài này mới thấy khối cụ phải ngậm đắng nuốt cay. Nói chung em sẽ dặn người nhà và bạn bè cạch chỗ này, chủ tốt mà tớ lởm thì cũng vứt, vì thợ họ làm chứ chủ có làm cho mình đâu.
 

coolfuture

Xe máy
Biển số
OF-301969
Ngày cấp bằng
17/12/13
Số km
59
Động cơ
306,740 Mã lực
Hic, e vừa thay 2 quả lốp ở đấy tuần trước. E thay 2 quả lốp ghẻ chắc không bị sao đâu các cụ nhỉ [-O<. Hqua kiểm tra thấy bị bong mất miếng kim loại cân bằng động dán ở vành xe. Các cụ bảo e có phải đi cân lại không?
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top