antidau
Xe container
Hà Nội: Đi Uber X được "khuyến mại" số điện thoại lên web khiêu dâm
Một hành khách nữa lại trở thành nạn nhân của tài xế Uber khi số điện thoại của người dùng được đưa lên các website khiêu dâm.
Ngay từ khi ra mắt, Uber X đã trở thành sự lựa chọn hợp lý thay thế taxi truyền thống bởi mức giá rẻ bằng 1 nửa. Thế nhưng cũng chính vì mức giá quá rẻ nên Uber X ngày càng xuất hiện nhiều tiêu cực đến từ phía các tài xế.
Mới đây, một người dùng Uber X đã đăng tải lên trang Facebook cá nhân của mình câu chuyện về sự trả thù của tài xế Uber X khi khách hàng tỏ ra không hài lòng với thái độ phục vụ. Cô đã đánh giá tài xế này 1 sao (mức điểm thấp nhất của tài xế Uber).
Câu chuyện cụ thể được khách hàng chia sẻ nguyên văn như bên dưới:
Còn đây là hình ảnh tài xế trên Uber và nội dung được đăng tải trên các trang web khiêu dâm:
Và đây là đoạn tin nhắn trả lời của tài xế với hành khách:
Nội dung tin nhắn của tài xế trả lời khi bị phản ảnh.
Chị M. cũng thông tin thêm, đến 14h chiều ngày 4/1, em chị đã nhận được những cuộc gọi cùng tin nhắn với mục đích mời mọc mua dâm. Cả hai chị em đều nghĩ rằng có thể ai đó có ý chơi xấu đã đưa số điện thoại lên web đen và họ cho rằng, tài xế Q.A là đối tượng bị "tình nghi" nhiều nhất vì trước đó anh đã bị chấm 1 sao sau khi kết thúc chuyến đi.
Để xác minh, chị H.M đã gọi điện thoại cho tài xế Q.A. Chị cho biết, anh ta thừa nhận việc đưa số điện thoại cùng tên đầy đủ của chị L. lên nhóm trò chuyện giữa các tài xế của Uber. Khi được hỏi nguyên nhân vì sao làm vậy, tài xế Q.A đã nói rằng vì chị L. chỉ cho anh ta 1 sao.
Tuy nhiên, tài xế Q.A khẳng định anh ta không hề đưa số điện thoại đó lên trang web khiêu dâm. Sau đó, tài xế nói thêm rằng anh sẽ kiểm tra ai là người đưa thông tin lên và nhờ gỡ bài ngay lập tức. Nhưng tuyệt nhiên Q.A không hề có bất cứ lời xin lỗi nào.
Chị viết: "Do công việc phải giao dịch trên điện thoại nhiều, không tắt được máy nên em ấy rất áp lực. Em mình vừa mới ra trường, mới đi làm, chưa va chạm xã hội, sức khỏe từ bé lại rất yếu nên rất sốc, bị ngất và phải nằm viện. Hiện nay, gia đình em L đang rất bức xúc và lo lắng vì sức khỏe của em ấy".
Tài xế Uber khẳng định: không cố tình đi đường vòng và chưa bao giờ chat khiêu dâm
Trước sự việc này, chúng tôi đã liên lạc với tài xế Q.A (đối tác của Uber và là người trực tiếp chở chị L đêm 3/1), anh Q.A cho biết, những gì chị H.M (chị của L.) chia sẻ trên trang cá nhân không hoàn toàn đúng sự thật.
Anh Q.A cho biết, đối với các tài xế Uber, họ thường chỉ nhận đi gần chứ không đi xa?! (Trên thực tế, có lẽ không có nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách nào lại muốn tài xế của mình từ chối khách vì đi xa). Vì vậy, khi lên xe, anh rất bất ngờ khi chị L. lúc đầu bảo anh chở đến Đội Cấn nhưng khi đến nơi lại yêu cầu anh chở tiếp từ Đội Cấn đến Vincom Bà Triệu.
"Lúc lên xe, chị L. đã tỏ thái độ rất khó chịu nhưng tôi không biết vì sao và cũng không tiện hỏi. Cho đến khi chị này yêu cầu tôi chở tiếp đến Vincom Bà Triệu thì tôi đoán, chắc chắn chị ấy đã gọi nhiều tài xế khác và bị từ chối vì tài xế Uber không đi xa như vậy. Ban đầu chị ấy đã nói dối quãng đường của mình. Tôi có chút không hài lòng nhưng vẫn vui vẻ làm theo, không hiểu vì lý do gì khi hết chuyến đã bị chị ấy cho 1 sao", anh Q.A chia sẻ.
Anh Q.A cũng cho biết, việc bị khách hàng đánh giá 1 sao gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới công việc của anh. "Tháng này tôi đang được điểm trung bình 4,98 nhưng vì bị chị L. cho 1 sao vào đúng ngày chủ nhật mà xuống 4,45. Đây là số điểm thấp và theo quy định tôi sẽ bị Uber nhắc nhở, cắt trợ cấp, thiệt hại khoảng trên một triệu đồng".
Về thông tin tài xế đi lòng vòng và nói thô tục khi lái xe, anh Q.A khẳng định: "Theo quy định, toàn bộ hành trình chở khách sẽ hiển thị qua mạng để Uber nắm được. Lái xe có trách nhiệm phải đi sao cho quãng đường ngắn và nhanh nhất. Việc lòng vòng bắt khách sẽ bị phạt nặng, bị cắt trợ cấp, khóa thẻ một tuần, vì thế tôi không có lý do gì để làm như vậy. Còn chuyện vừa cầm lái, vừa chat thoại là không hề có vì tôi hiểu việc làm ấy ảnh hưởng đến sự an toàn khi lưu thông trên đường. Hơn nữa, tôi cũng không hiểu sao mình bị gán ghép vào việc chat khiêu dâm vì tôi chưa bao giờ làm như vậy".
"Tôi và em gái sẵn sàng chịu trách nhiệm trước pháp luật về những gì mình đã cung cấp"
Liên hệ với chị H.M để tìm hiểu rõ câu chuyện, chị M. khẳng định, tất cả những gì chị chia sẻ trên trang cá nhân là hoàn toàn đúng sự thật. Chị cảm thấy rất thất vọng về thái độ vô trách nhiệm của tài xế Q.A.
"Về phía Uber, họ đã gọi điện xin lỗi L., đề nghị trả viện phí cho em ấy nhưng gia đình tôi từ chối và yêu cầu được xin lỗi công khai để trả lại danh dự cho L. Tuy nhiên, phía Uber đã không đồng ý làm như vậy", chị M chia sẻ.
Chị M cũng cho biết, tài xế Q.A đã từng thừa nhận mình là người đưa số điện thoại chị L. lên group các tài xế Uber. Tuy nhiên sau đó, khi đọc được những dòng chia sẻ của chị trên trang cá nhân, anh này lại phủ nhận tất cả.
Về chi tiết tài xế cho rằng hành khách nói dối về lộ trình, chị M. cho biết: "Lúc đầu em tôi tính lên Vincom xem phim nhưng sau đó lên xe thì đổi ý đến Đội Cấn, nên nói tài xế chở đến đó chứ không yêu cầu đi đâu nữa cả. Đi từ Quan Hoa về Đội Cấn mà anh ấy đã đi nhầm đường lung tung cả lên, đến nỗi đi lố qua ngõ 343 nhà tôi khiến em tôi phải xuống xe đi bộ lại".
"Toàn bộ các cuộc đối thoại này đều được trao đổi qua điện thoại, tin nhắn. Tôi có lưu lại đầy đủ chứng cứ, sẵn sàng đối chất và chịu trách nhiệm trước pháp luật về những gì mình chia sẻ trên trang cá nhân", chị M khẳng định.
Trong buổi tối 4/1, chị P.L cũng đã để lại bình luận dưới Facebook của chị mình và xác nhận sự việc.
Tối cùng ngày, đại diện Uber Việt Nam cho biết đã nắm được thông tin về trường hợp này và sẽ có câu trả lời chính thức về vụ việc trong thời gian sớm nhất.
Một hành khách nữa lại trở thành nạn nhân của tài xế Uber khi số điện thoại của người dùng được đưa lên các website khiêu dâm.
Ngay từ khi ra mắt, Uber X đã trở thành sự lựa chọn hợp lý thay thế taxi truyền thống bởi mức giá rẻ bằng 1 nửa. Thế nhưng cũng chính vì mức giá quá rẻ nên Uber X ngày càng xuất hiện nhiều tiêu cực đến từ phía các tài xế.
Mới đây, một người dùng Uber X đã đăng tải lên trang Facebook cá nhân của mình câu chuyện về sự trả thù của tài xế Uber X khi khách hàng tỏ ra không hài lòng với thái độ phục vụ. Cô đã đánh giá tài xế này 1 sao (mức điểm thấp nhất của tài xế Uber).
Câu chuyện cụ thể được khách hàng chia sẻ nguyên văn như bên dưới:
Còn đây là hình ảnh tài xế trên Uber và nội dung được đăng tải trên các trang web khiêu dâm:
Và đây là đoạn tin nhắn trả lời của tài xế với hành khách:
Nội dung tin nhắn của tài xế trả lời khi bị phản ảnh.
Chị M. cũng thông tin thêm, đến 14h chiều ngày 4/1, em chị đã nhận được những cuộc gọi cùng tin nhắn với mục đích mời mọc mua dâm. Cả hai chị em đều nghĩ rằng có thể ai đó có ý chơi xấu đã đưa số điện thoại lên web đen và họ cho rằng, tài xế Q.A là đối tượng bị "tình nghi" nhiều nhất vì trước đó anh đã bị chấm 1 sao sau khi kết thúc chuyến đi.
Để xác minh, chị H.M đã gọi điện thoại cho tài xế Q.A. Chị cho biết, anh ta thừa nhận việc đưa số điện thoại cùng tên đầy đủ của chị L. lên nhóm trò chuyện giữa các tài xế của Uber. Khi được hỏi nguyên nhân vì sao làm vậy, tài xế Q.A đã nói rằng vì chị L. chỉ cho anh ta 1 sao.
Tuy nhiên, tài xế Q.A khẳng định anh ta không hề đưa số điện thoại đó lên trang web khiêu dâm. Sau đó, tài xế nói thêm rằng anh sẽ kiểm tra ai là người đưa thông tin lên và nhờ gỡ bài ngay lập tức. Nhưng tuyệt nhiên Q.A không hề có bất cứ lời xin lỗi nào.
Chị viết: "Do công việc phải giao dịch trên điện thoại nhiều, không tắt được máy nên em ấy rất áp lực. Em mình vừa mới ra trường, mới đi làm, chưa va chạm xã hội, sức khỏe từ bé lại rất yếu nên rất sốc, bị ngất và phải nằm viện. Hiện nay, gia đình em L đang rất bức xúc và lo lắng vì sức khỏe của em ấy".
Tài xế Uber khẳng định: không cố tình đi đường vòng và chưa bao giờ chat khiêu dâm
Trước sự việc này, chúng tôi đã liên lạc với tài xế Q.A (đối tác của Uber và là người trực tiếp chở chị L đêm 3/1), anh Q.A cho biết, những gì chị H.M (chị của L.) chia sẻ trên trang cá nhân không hoàn toàn đúng sự thật.
Anh Q.A cho biết, đối với các tài xế Uber, họ thường chỉ nhận đi gần chứ không đi xa?! (Trên thực tế, có lẽ không có nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách nào lại muốn tài xế của mình từ chối khách vì đi xa). Vì vậy, khi lên xe, anh rất bất ngờ khi chị L. lúc đầu bảo anh chở đến Đội Cấn nhưng khi đến nơi lại yêu cầu anh chở tiếp từ Đội Cấn đến Vincom Bà Triệu.
"Lúc lên xe, chị L. đã tỏ thái độ rất khó chịu nhưng tôi không biết vì sao và cũng không tiện hỏi. Cho đến khi chị này yêu cầu tôi chở tiếp đến Vincom Bà Triệu thì tôi đoán, chắc chắn chị ấy đã gọi nhiều tài xế khác và bị từ chối vì tài xế Uber không đi xa như vậy. Ban đầu chị ấy đã nói dối quãng đường của mình. Tôi có chút không hài lòng nhưng vẫn vui vẻ làm theo, không hiểu vì lý do gì khi hết chuyến đã bị chị ấy cho 1 sao", anh Q.A chia sẻ.
Anh Q.A cũng cho biết, việc bị khách hàng đánh giá 1 sao gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới công việc của anh. "Tháng này tôi đang được điểm trung bình 4,98 nhưng vì bị chị L. cho 1 sao vào đúng ngày chủ nhật mà xuống 4,45. Đây là số điểm thấp và theo quy định tôi sẽ bị Uber nhắc nhở, cắt trợ cấp, thiệt hại khoảng trên một triệu đồng".
Về thông tin tài xế đi lòng vòng và nói thô tục khi lái xe, anh Q.A khẳng định: "Theo quy định, toàn bộ hành trình chở khách sẽ hiển thị qua mạng để Uber nắm được. Lái xe có trách nhiệm phải đi sao cho quãng đường ngắn và nhanh nhất. Việc lòng vòng bắt khách sẽ bị phạt nặng, bị cắt trợ cấp, khóa thẻ một tuần, vì thế tôi không có lý do gì để làm như vậy. Còn chuyện vừa cầm lái, vừa chat thoại là không hề có vì tôi hiểu việc làm ấy ảnh hưởng đến sự an toàn khi lưu thông trên đường. Hơn nữa, tôi cũng không hiểu sao mình bị gán ghép vào việc chat khiêu dâm vì tôi chưa bao giờ làm như vậy".
"Tôi và em gái sẵn sàng chịu trách nhiệm trước pháp luật về những gì mình đã cung cấp"
Liên hệ với chị H.M để tìm hiểu rõ câu chuyện, chị M. khẳng định, tất cả những gì chị chia sẻ trên trang cá nhân là hoàn toàn đúng sự thật. Chị cảm thấy rất thất vọng về thái độ vô trách nhiệm của tài xế Q.A.
"Về phía Uber, họ đã gọi điện xin lỗi L., đề nghị trả viện phí cho em ấy nhưng gia đình tôi từ chối và yêu cầu được xin lỗi công khai để trả lại danh dự cho L. Tuy nhiên, phía Uber đã không đồng ý làm như vậy", chị M chia sẻ.
Chị M cũng cho biết, tài xế Q.A đã từng thừa nhận mình là người đưa số điện thoại chị L. lên group các tài xế Uber. Tuy nhiên sau đó, khi đọc được những dòng chia sẻ của chị trên trang cá nhân, anh này lại phủ nhận tất cả.
Về chi tiết tài xế cho rằng hành khách nói dối về lộ trình, chị M. cho biết: "Lúc đầu em tôi tính lên Vincom xem phim nhưng sau đó lên xe thì đổi ý đến Đội Cấn, nên nói tài xế chở đến đó chứ không yêu cầu đi đâu nữa cả. Đi từ Quan Hoa về Đội Cấn mà anh ấy đã đi nhầm đường lung tung cả lên, đến nỗi đi lố qua ngõ 343 nhà tôi khiến em tôi phải xuống xe đi bộ lại".
"Toàn bộ các cuộc đối thoại này đều được trao đổi qua điện thoại, tin nhắn. Tôi có lưu lại đầy đủ chứng cứ, sẵn sàng đối chất và chịu trách nhiệm trước pháp luật về những gì mình chia sẻ trên trang cá nhân", chị M khẳng định.
Trong buổi tối 4/1, chị P.L cũng đã để lại bình luận dưới Facebook của chị mình và xác nhận sự việc.
Tối cùng ngày, đại diện Uber Việt Nam cho biết đã nắm được thông tin về trường hợp này và sẽ có câu trả lời chính thức về vụ việc trong thời gian sớm nhất.
Chỉnh sửa cuối:
