[Funland] Đến trễ, khách bị quán cơm ở Đà Lạt từ chối trả tiền đặt cọc

muoibaconcho

Xe điện
Biển số
OF-22710
Ngày cấp bằng
21/10/08
Số km
4,946
Động cơ
635,713 Mã lực
Tại sao bên sai thì cần được "thông cảm" ?
Tại sao bên đúng thì bì bẩu chảnh ạ ?

Quan hệ mua bán là quan hề bình đẳng; sao đòi phải nhân nhượng bên này bên kia ?
Nhà hàng có dặn khách là nếu đến trễ sẽ không phục vụ và bị mất cọc không?
Nếu có, nhà hàng đúng, khách sai.
Nếu không thì nhà hàng sai.
 

Moriarty

Xe container
Biển số
OF-84825
Ngày cấp bằng
10/2/11
Số km
6,833
Động cơ
524,819 Mã lực
trễ "chỉ" 1 tiếng thôi mà :((
 

Bino

Xe điện
Biển số
OF-68687
Ngày cấp bằng
19/7/10
Số km
3,325
Động cơ
459,265 Mã lực
Nơi ở
Nhà
Chưa thấy Nhà hàng lên có ý kiến về việc này.
 

vừa đi vừa láii

Xe container
Biển số
OF-418867
Ngày cấp bằng
25/4/16
Số km
6,399
Động cơ
220,509 Mã lực
Em thấy nhà hàng làm vậy là chuyên nghiệp, dù không thích cũng phải chấp nhận thôi. Đã hẹn giờ thì phải chuẩn nếu k phải chủ động báo cho người ta biết.
 

johnson321

Xe tải
Biển số
OF-454258
Ngày cấp bằng
19/9/16
Số km
431
Động cơ
208,516 Mã lực
Tuổi
32
Cụ chủ có vẻ bênh quán, em thì không rõ vì chả bao giờ đến những dạng quán như vậy nhưng em cũng nghe nhiều thông tin trái chiều lắm. :-"



 

Cá Tráp

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-452824
Ngày cấp bằng
13/9/16
Số km
15,251
Động cơ
322,599 Mã lực
Tuổi
48
Tàu xe,lạ đường chậm trễ là khó tránh khỏi. Nhưng quán làm ăn thế này e là hơi bố láo!
Quán này nổi tiếng ở ĐL, muốn ăn phải gọi đặt chổ trước vì rất đông khách.
Vì đông nên có những quy định riêng cho nó ra vẻ tí.:)
Nếu hợp đồng đã ghi rõ thì chịu thôi nhưng theo em có cách hay hơn là phải um sùm thế này.
Giờ thì thiệt hại xãy ra rồi đấy.
 

ThienMaVN

Xe hơi
Biển số
OF-196971
Ngày cấp bằng
2/6/13
Số km
186
Động cơ
327,362 Mã lực
Đà lạt dạo này nổi tiếng rồi. Xét về lý thì thấy chị chủ quán không sai nhưng đất du lịch mà phải còn cái tình để ấm lòng du khách chứ cái gì cũng thẳng căng mà làm thì một thời gian sau cơm bán cho ai
 

Ngô Minh Tâm

Xe tăng
Biển số
OF-63458
Ngày cấp bằng
6/5/10
Số km
1,059
Động cơ
445,300 Mã lực
Nơi ở
Trên mặt đất.
Có quy định như vậy thì nhà hàng cần thông báo trước cho khách biết luôn chứ nhỉ? có phải khách nào cũng biết về quy định đó của nhà hàng đâu. CCCM có công nhận với em điều đó không? còn khách khi đến trễ thì cũng nên thông báo cho bên nhà hàng biết chứ.
 

be bư

Tầu Hỏa
Biển số
OF-197289
Ngày cấp bằng
4/6/13
Số km
44,307
Động cơ
620,253 Mã lực
sang chảnh thế này có các vàng em cũng ko ăn
 

catking113

Xe container
Biển số
OF-46017
Ngày cấp bằng
9/9/09
Số km
7,311
Động cơ
943,369 Mã lực
Cả khách và quán đều thiếu văn hóa
 

luckyhiro

Xe điện
Biển số
OF-107636
Ngày cấp bằng
3/8/11
Số km
3,575
Động cơ
422,629 Mã lực
Nơi ở
クイニョン
Ai sai trước thì sai hoàn toàn, thế cho nhanh. Trễ gì 1h mà k thèm liên hệ sớm cho ng ta còn chuẩn bị, đồ ăn chứ có phải bia lon đâu mà muốn lúc nào cũng có sẵn ợ ?
 

Bielsky

Xe tải
Biển số
OF-406738
Ngày cấp bằng
25/2/16
Số km
221
Động cơ
228,092 Mã lực
Miếng ăn là miếng NHỤC :)
 
Biển số
OF-522075
Ngày cấp bằng
18/7/17
Số km
1,302
Động cơ
178,525 Mã lực
Tuổi
48
Em EDIT để bổ sung cái này do nhiều cụ/mợ còm hỏi : Luật quán là tới trễ sau giờ hẹn 15' là ko có phục vụ và cũng xác định ko được trả lại cọc. Cái này ghi rõ trên menu , luật này công khai.

Theo em được biết : Chị này hẹn giờ, tới trễ 1 tiếng - thực ra lúc trễ 30' chủ quán có gọi điện thì chị này kêu đang lạc đường xong bên kia tức giận cúp máy. 1 tiếng sau tới thì thấy quán đóng cửa = em hiểu là khi thấy lạc đường nên trễ chị này ko thông báo với quán.
Khách đã từng ăn quán này ( e chưa ăn ) rì viu lại thì : Quán này chảnh cún lắm, tới sớm thì ngồi mà đợi tiệm họ làm, tới trễ thì xác định về không, ko có ăn đâu, tới đúng giờ thì cơm ngon canh ngọt. Chủ quán cũng có rượu rất ngon nhưng bán định mức. Ăn dư quán có khó chịu nhưng họ sẽ đóng bịch cho khách mang về. Quán họ ko bán cho khách tới trễ là bởi họ căn giờ để nấu theo lịch hẹn, khách tới trễ đồ nguội ko có ngon mà nấu lại thì mất vị.

ps : Em rất ghét cao su, e ko hiểu sao nhiều người cao su thời gian rồi tự cho đó là quyền chảnh chó, VIP. Thà là bất khả kháng báo sớm 1 câu, như chị khách ở đây tuy là việc lạc đường ko ai muốn nhưng ko có tay ko có mồm để báo với tiệm 1 câu. Tới trễ hẳn 1 tiếng còn kêu ca...


Đến trễ, khách bị quán cơm ở Đà Lạt từ chối trả tiền đặt cọc


Thứ năm, 20/7/2017 | 14:42 GMT+7

Do không quen đường Đà Lạt, gia đình chị Phượng đến trễ một tiếng so với thỏa thuận, bị chủ quán "mời" về và không trả lại tiền đặt cọc.
Công an TP Đà Lạt, Lâm Đồng đang tiến hành làm rõ hành vi kinh doanh "chui", hành xử thiếu văn minh, gây phiền hà cho du khách của quán cơm lam gà nướng trên địa bàn Đà Lạt.

Theo phản ánh của chị Kim Phượng, 34 tuổi, TP Biên Hòa, trước đó có gọi điện cho quán cơm lam gà nướng Tam Nguyên, đường Ankoret, phường 7, TP Đà Lạt đặt món ăn và đặt cọc một triệu đồng.

Do quán ở ngoại thành, đoàn du khách bị lạc đường nên tới nơi muộn một tiếng so với thỏa thuận ban đầu.


Quán cơm gà nơi xảy ra vụ việc.Tại đây, nhân viên quán từ chối phục vụ và không trả lại số tiền đặt cọc với lý do khách đến trễ. "Tôi cũng xin lỗi vì sự trễ hẹn và nói thôi chị đã làm, em cũng đã tới, chị cho em mang đi còn thiếu bao nhiêu em sẽ thanh toán", chị Phượng cho biết. Tuy nhiên, lúc này nhân viên của quán nhất quyết từ chối phục vụ, "đuổi" khách khỏi quán và không trả lại tiền.

Trung tá Nguyễn Quang Vinh, Đội trưởng Đội cảnh sát Kinh tế, Công an TP Đà Lạt cho biết, qua xác minh, quán cơm lam gà nướng Tam Nguyên không có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ ăn uống, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm... Sau khi xảy ra vụ việc quán cơm lam gà nướng đã tháo bảng hiệu và chỉ nhận khách đặt qua mạng.

Trước đó đã có nhiều trường hợp phản ánh tình trạng tương tự khi tới quán cơm Tam Nguyên trễ nhưng không được phục vụ cũng như hoàn lại tiền đã đặt cọc.
Khách hàng là Thượng đế mợ ơi, kinh doanh ai chả thuộc nằm lòng điều này :) Không thì đừng làm dịch vụ. Cái luật oái oăm của quán, nếu có xin phép thì cũng sẽ bị cơ quan quản lý tuýt còi ngay. Bún mắng cháo chửi cũng là một hủ tục cần xóa bỏ.
Trường hợp này, họ vẫn nên được là thượng đế! việc đến trễ, quên không gọi điện thoại... mợ có thể ghét, tuy nhiên đó không phải là cái tội.
Một đoàn khách du lịch, mệt mỏi, đói khát... hãy đặt mình vào địa vị của họ.
Vừa mất tiền, vừa bị làm phiền. Một triệu không nhiều nhưng chẳng ít, nên trả lại họ nếu buộc phải từ chối phục vụ (đã dọn quán, cho nv nghỉ, cọ rửa đồ bếp), hoặc trả đồ ăn đã làm cho họ (nếu họ khẩn thiết đề nghị). Con người với con người cả mà. Đoàn có thể còn có trẻ em.
Giờ thì trắng mắt ra rồi. 1 triệu của khách thành ra quá to :)
 

autobahn-hanoi

Xe tăng
Biển số
OF-62019
Ngày cấp bằng
16/4/10
Số km
1,939
Động cơ
468,994 Mã lực
Nơi ở
Ngã 3 đường
Đà lạt mộng mơ sao giờ nhiều chuyện lùm xùm quá vậy.Xin đừng làm hoen ố một địa danh nổi tiếng.
phải nghe 2 tai, đến trễ giờ xem phim thì có nơi nào đợi bạn đến để chiếu k? nhà hàng ngon thì phải chấp nhận quy tắc họ đặt ra, miễn là k vi phạm luật. vậy nên, cái sai này theo ý mình là do khách. còn việc khách nói và mô tả chỉ nên biết để tham khảo. sự thật nào cũng có 3 mặt: của bạn, của tôi và của chính sựu thật đó mà.
 

Tuan Anh UK

Xe hơi
Biển số
OF-499998
Ngày cấp bằng
23/3/17
Số km
168
Động cơ
187,960 Mã lực
Tuổi
36
Đà Lạt ăn uống đắt ko sướng bằng nha trang
 

tranhang

Xe hơi
Biển số
OF-439117
Ngày cấp bằng
22/7/16
Số km
163
Động cơ
212,580 Mã lực
Tuổi
35
Nơi ở
Quảng Ninh
Website
dochoiotogiare.com
Về tình thì làm như thế không được còn về lý thì họ cũng không sai!
 

Matizcoi

Xe ba gác
Biển số
OF-30934
Ngày cấp bằng
10/3/09
Số km
22,644
Động cơ
-164,119 Mã lực
Ô hay, nhà hàng nó có mời chào các vị tới ăn ko, cắm đầu vào ăn xong đì lây nó chả phục vụ lại kêu. Ăn giờ béo bổ đoé gì mà cứ phải kén cá chọn canh, kiếm chỗ nào dịch vụ tốt, phục vụ ngon, sạch sẽ mà ngồi, báu đoé gì mà ngon mới chả lạ :P
Cơ mà em đi Đà Lạt chả biết quán nài để mà vào nhở :))
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top