Cái này là lỗi của nhân viên bán bảo hiểm không giải thích rõ ràng cho bên khách hàng và khách hàng thì tính theo khấu hao còn có 100tr mua 300tr là cao quá rồi . Nhưng việc này với công ty bảo hiểm nào cũng vậy thôi, mua bảo hiểm mà dưới giá trị thì chế tài là đúng rồi, hoặc là không bán bảo hiểm luốn như Liberty.
VD thế này cho dễ hiểu năm 2005 cụ mua cái Altis G chẳng hạn giá em nhớ khoảng 520tr đăng ký vào tên công ty. Năm 2015 cụ tham gia bảo hiểm coi cụ phải mua với giá đã khấu hao khoảng 100tr là nhiều hay giá tham khảo thị trường ạ ? Nếu giá trị thị trường nó là 400tr cụ có mua 300tr vẫn là dưới giá trị cụ nhé. Vụ nhẹ nhẹ thì du di được nhưng vụ lớn là mệt.
Trước em kinh doanh xe tự lái với vài chục xe chia đều tham gia các công ty bảo hiểm nên cách làm việc của họ em biết cách làm việc của họ. Công ty nào cũng như nhau cả và khách hàng thì nói thật là không hiểu biết về bảo hiểm lắm đâu. Gặp tư vấn bán hàng mà kém hoặc tham phí thấp thì xác định cải nhau mỗi khi đi đòi bồi thường thôi.
Cách giải quyết của MIC em thấy cũng tốt rồi, họ vẫn làm theo quy định xe dưới giá trị bao nhiêu % họ họ giảm số tiền bồi thường tg ứng, còn lại bạn nào bán bảo hiểm tự bỏ tiền vào, gặp khách hàng củ chuối họ đành giải quyết vậy thôi chứ sao. Giả sử xe cụ bị tai nạn nặng tổn thất 70% hay hơn em không nhớ mà không sửa chữa được phải đền toàn bộ xe thì họ sẽ đền cụ 300tr như số tiền cụ mua thôi, còn mua 400tr thì sẽ đền đúng 400tr; mua cao hơn đi nữa vd 500tr họ cũng đền 400tr nếu giá trị thị trường là 400tr.