Thảo luận Đại lý từ chối/không thể sửa hệ thống điện cho E200 (còn bảo hành) do đã nâng cấp phụ kiện

Gerlesion

Xe đạp
Biển số
OF-357243
Ngày cấp bằng
9/3/15
Số km
44
Động cơ
261,711 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
Em mua xe E200 bản facelift mới nhất đời cuối 2021 tại An Du. Phiên bản của em bị cắt một số tính năng cơ bản như cảnh báo điểm mù, cam 360, loa Burmester – theo như lời của sales là bị cắt giảm do chiến lược bán hàng của Merc khi về VN. Nên em đã quyết định “nâng cấp” thêm nhưng tính năng này, do sales cũng đảm bảo đây là “phụ kiện chính hãng”, chỉ là cắm giắc đầu chờ, không ảnh hưởng đến hệ thống điện, và quan trọng nhất là vẫn có thể bảo hành bảo dưỡng chính hãng không khác gì xe mới.

Thế nên xe lăn bánh khỏi đại lý là em cho nâng cấp hết những tính năng này, cộng với áp suất lốp và hệ thống nước hoa. Sau khi nâng cấp xe hoạt động ổn định không lỗi lầm gì cho tới cuối tuần trước, tức là sau 2.5 năm, xe bỗng dưng báo lỗi hệ thống điện và không thể khởi động được. Em đã đi được gần 5 vạn, lần đầu tiên bị lỗi này. Em gọi kỹ thuật bên An Du tới và cũng không thể khởi động được xe sau khi thử rất nhiều cách. Cuối cùng phải cho cứu hỗ cẩu về An Du (hỗ trợ bởi hãng do xe còn trong bảo hành).

Các bạn kỹ thuật sau đấy báo lại cho em là xe em đã nâng cấp rất nhiều phụ kiện không chính hãng và làm “chập hệ thống điện”. Thế nên giờ chỉ có cách là tháo bỏ toàn bộ hệ thống phụ kiện thì mới sửa được. Bên kỹ thuật không thể chỉ ra được cụ thể là phụ kiện gì làm lỗi hệ thống, chỉ có thể suy đoán là hệ thống cảnh báo điềm mù là nhiều khả năng nhất.

Xe của em sau khi để lại một đêm thì lại hoạt động bình thường như chưa có lỗi gì. Cái em lo ngại nhất là xe có thể hỏng lại bất kỳ lúc nào (lỗi khá nặng, phải gọi cứu hổ cẩu đi), và vẫn chưa biết được là xe hỏng ở chỗ nào. Bỏ hết chỗ phụ kiện thì em cũng tiếc, vì em đều dùng thường xuyên. Cho em hỏi là ở HN có gara nào kinh nghiệm xử lý những vấn đề liên quan đến điện cho xe Mẹc để em mang qua kiểm tra lại. Có cách nào kiểm tra được là phụ kiện nào gây ảnh hưởng đến hệ thống điện không?. Em xin cám ơn.

merc.jpg
 

Quang.nt

Xe tải
Biển số
OF-593977
Ngày cấp bằng
9/10/18
Số km
210
Động cơ
132,634 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Hãng từ chối thì cụ mang qua gara check, sửa hết đi là ok, mắc gì mà gỡ phụ kiện đã dùng 5 năm cả đống tiền, với đã quen tính năng giờ tháo cũng khó chịu. Cụ ở Hà Nội thì inbox 0869339162 tôi chỉ gara cụ mang qua check sửa cho cụ.
 

bigman95

Xe điện
Biển số
OF-177513
Ngày cấp bằng
19/1/13
Số km
4,944
Động cơ
389,356 Mã lực
Em mua xe E200 bản facelift mới nhất đời cuối 2021 tại An Du. Phiên bản của em bị cắt một số tính năng cơ bản như cảnh báo điểm mù, cam 360, loa Burmester – theo như lời của sales là bị cắt giảm do chiến lược bán hàng của Merc khi về VN. Nên em đã quyết định “nâng cấp” thêm nhưng tính năng này, do sales cũng đảm bảo đây là “phụ kiện chính hãng”, chỉ là cắm giắc đầu chờ, không ảnh hưởng đến hệ thống điện, và quan trọng nhất là vẫn có thể bảo hành bảo dưỡng chính hãng không khác gì xe mới.

Thế nên xe lăn bánh khỏi đại lý là em cho nâng cấp hết những tính năng này, cộng với áp suất lốp và hệ thống nước hoa. Sau khi nâng cấp xe hoạt động ổn định không lỗi lầm gì cho tới cuối tuần trước, tức là sau 2.5 năm, xe bỗng dưng báo lỗi hệ thống điện và không thể khởi động được. Em đã đi được gần 5 vạn, lần đầu tiên bị lỗi này. Em gọi kỹ thuật bên An Du tới và cũng không thể khởi động được xe sau khi thử rất nhiều cách. Cuối cùng phải cho cứu hỗ cẩu về An Du (hỗ trợ bởi hãng do xe còn trong bảo hành).

Các bạn kỹ thuật sau đấy báo lại cho em là xe em đã nâng cấp rất nhiều phụ kiện không chính hãng và làm “chập hệ thống điện”. Thế nên giờ chỉ có cách là tháo bỏ toàn bộ hệ thống phụ kiện thì mới sửa được. Bên kỹ thuật không thể chỉ ra được cụ thể là phụ kiện gì làm lỗi hệ thống, chỉ có thể suy đoán là hệ thống cảnh báo điềm mù là nhiều khả năng nhất.

Xe của em sau khi để lại một đêm thì lại hoạt động bình thường như chưa có lỗi gì. Cái em lo ngại nhất là xe có thể hỏng lại bất kỳ lúc nào (lỗi khá nặng, phải gọi cứu hổ cẩu đi), và vẫn chưa biết được là xe hỏng ở chỗ nào. Bỏ hết chỗ phụ kiện thì em cũng tiếc, vì em đều dùng thường xuyên. Cho em hỏi là ở HN có gara nào kinh nghiệm xử lý những vấn đề liên quan đến điện cho xe Mẹc để em mang qua kiểm tra lại. Có cách nào kiểm tra được là phụ kiện nào gây ảnh hưởng đến hệ thống điện không?. Em xin cám ơn.

merc.jpg
Nếu phụ kiện bị thường do dây chập trong hoặc đầu giắc. Cắm giắc thực chất (tầu) họ vẫn trích dây mà Cụ nên Hãng không bảo hành không sai đâu ( Nghe Sale có mà đổ thóc giống ...)
Nếu cụ vẫn muốn dùng thì chỉ còn cách loai dần .
. Cái gì cảm thấy an tâm nhất cắm vào dùng -->bị lại chính là nó.
. Cái gì tiếp xúc môi trường ngoài nhiều --> khả năng cao
. Cái gì cắm thằng giắc nguồn chính nhiều dây --> chắc chắn trích điện

Còn điện Đức điện Mỹ thì đến lúc nó hỏng nó sẽ hỏng nhều ( Xe nó nóng quá do thời tiêt ở VN)
 

Doanh mercedes

Xe tải
Biển số
OF-444751
Ngày cấp bằng
13/8/16
Số km
308
Động cơ
212,754 Mã lực
Ko cần gỡ bỏ đâu bác, chỉ tháo giắc kết nối vào từng hộp trên là biết hộp nào bị sung. Nếu phải thì thay bộ đó thôi bác, em sợ tháo hết nó vẫn thế thì phải kiểm tra cái khác trên xe.
 

Gerlesion

Xe đạp
Biển số
OF-357243
Ngày cấp bằng
9/3/15
Số km
44
Động cơ
261,711 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
Ko cần gỡ bỏ đâu bác, chỉ tháo giắc kết nối vào từng hộp trên là biết hộp nào bị sung. Nếu phải thì thay bộ đó thôi bác, em sợ tháo hết nó vẫn thế thì phải kiểm tra cái khác trên xe.
Chỉ tháo giắc kết nối thì có biết được không cụ. Vì đống này chắc kiểu chập cheng không lỗi hẳn, hơn 2 năm nay mới lỗi một lần, em đi mấy hôm nay cũng không thấy lỗi gì nữa rồi. Mà em cứ tưởng hệ thống điện thì cắm vào máy tính có diagnosis app sẽ dò ra được lỗi ở thiết bị nào :))). Nhưng có vẻ không đơn giản thế vì hôm bị lỗi thấy bạn kỹ thuật bảo còn không chạy được cả app @-)
 

Gerlesion

Xe đạp
Biển số
OF-357243
Ngày cấp bằng
9/3/15
Số km
44
Động cơ
261,711 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
Nếu phụ kiện bị thường do dây chập trong hoặc đầu giắc. Cắm giắc thực chất (tầu) họ vẫn trích dây mà Cụ nên Hãng không bảo hành không sai đâu ( Nghe Sale có mà đổ thóc giống ...)
Nếu cụ vẫn muốn dùng thì chỉ còn cách loai dần .
. Cái gì cảm thấy an tâm nhất cắm vào dùng -->bị lại chính là nó.
. Cái gì tiếp xúc môi trường ngoài nhiều --> khả năng cao
. Cái gì cắm thằng giắc nguồn chính nhiều dây --> chắc chắn trích điện

Còn điện Đức điện Mỹ thì đến lúc nó hỏng nó sẽ hỏng nhều ( Xe nó nóng quá do thời tiêt ở VN)
Vâng em cũng không có ý định đòi bảo hành, chỉ muốn hãng sửa cho yên tâm vì từ lúc mua xe đến giờ toàn cho vào hãng sửa hết. Khoản xe cộ em khá gà nên toàn đưa vào hãng. Nhưng hãng không nhận nên giờ em tìm gara nào có kinh nghiệm vụ này để sửa thôi.
 
Chỉnh sửa cuối:

www.bka.vn

Xe tăng
Biển số
OF-25297
Ngày cấp bằng
6/12/08
Số km
1,372
Động cơ
502,080 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
retrofit.vn
Bộ điểm mù cụ lắp có bật tắt trên màn hình cảm ứng được ko, có báo sau khi tắt máy mở khoá thêm 3p nữa ko.
Bộ nước hoa có báo thiếu lọ nếu ko để lọ nước hoa ko
Nếu ko có thể lắp phải hàng fake TQ rồi
Bộ áp suất lốp TQ e đã gặp xe lắp bị lỗi can bus cắm máy chuẩn đoán vào ko nhận
Cách lắp đặt cắm giắc mà sai vị trí cầu chì cũng có thể ảnh hưởng đến điện của xe
Cụ cần check qua e check giúp

 

pippo

Xe máy
Biển số
OF-656
Ngày cấp bằng
6/7/06
Số km
67
Động cơ
477,832 Mã lực
Bộ điểm mù cụ lắp có bật tắt trên màn hình cảm ứng được ko, có báo sau khi tắt máy mở khoá thêm 3p nữa ko.
Bộ nước hoa có báo thiếu lọ nếu ko để lọ nước hoa ko
Nếu ko có thể lắp phải hàng fake TQ rồi
Bộ áp suất lốp TQ e đã gặp xe lắp bị lỗi can bus cắm máy chuẩn đoán vào ko nhận
Cách lắp đặt cắm giắc mà sai vị trí cầu chì cũng có thể ảnh hưởng đến điện của xe
Cụ cần check qua e check giúp

Chủ Nhật này Bác có chỗ Nguyễn Xiển ko xem giúp E cái cảnh báo điểm mù chập chờn lúc sáng lúc tịt (của E hàng theo xe ko phải nâng cấp). Cảm ơn Bác.
 

www.bka.vn

Xe tăng
Biển số
OF-25297
Ngày cấp bằng
6/12/08
Số km
1,372
Động cơ
502,080 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
retrofit.vn
Chủ Nhật này Bác có chỗ Nguyễn Xiển ko xem giúp E cái cảnh báo điểm mù chập chờn lúc sáng lúc tịt (của E hàng theo xe ko phải nâng cấp). Cảm ơn Bác.
T7 bác qua cũng được còn CN bên e nghỉ bác ạ
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top