[Funland] Cuối năm còn gặp trái đắng, làm ăn thế này em chịu rồi

[NestFarm]

Một năm đầy khó khăn
Em đã rất vất vả xây dựng được hệ thống bán hàng tụ vận hành, ổn định doanh thu hàng tháng
Đùng cái nhà cung cấp (có lẽ vì kinh doanh kém, tồn nhiều hàng) đã cung cấp hàng cho em chất lượng rất tệ.
Sản phẩm không thể kiểm tra ngay được, khi khách hàng trên hệ thống phản hồi lại thì sự việc đã muộn để có thể khắc phục, có thể phải bắt đầu lại từ đầu
Nhà cung cấp vẫn kêu oan, vẫn khẳng định chất lượng sản phẩm. Nhưng phản hồi của khách hàng trên hệ thống phân phối là không thể chối cãi.
Cuối năm và khả năng lớn em phải bắt đầu lại từ đầu.
Không biết khi nào cái tư duy ăn xổi mới thay đổi. Em để ý là người Việt mình rất xuề xòa, làm việc cả nể, lúc đầu làm rất tốt nhưng cứ ẩu dần.
Vì sản phẩm của em liên quan đến sức khỏe nên mất uy tín 1 lần là rất khó để làm lại.
Sắp hết năm mà khó khăn lại đến rồi cccm ạ

 

[đội mũ_ lái xe]

Em thêm một ý: khâu kiểm soát chất lượng của cụ cũng có vấn đề

 

[niceshot]

Một năm đầy khó khăn
Em đã rất vất vả xây dựng được hệ thống bán hàng tụ vận hành, ổn định doanh thu hàng tháng
Đùng cái nhà cung cấp (có lẽ vì kinh doanh kém, tồn nhiều hàng) đã cung cấp hàng cho em chất lượng rất tệ.
Sản phẩm không thể kiểm tra ngay được, khi khách hàng trên hệ thống phản hồi lại thì sự việc đã muộn để có thể khắc phục, có thể phải bắt đầu lại từ đầu
Nhà cung cấp vẫn kêu oan, vẫn khẳng định chất lượng sản phẩm. Nhưng phản hồi của khách hàng trên hệ thống phân phối là không thể chối cãi.
Cuối năm và khả năng lớn em phải bắt đầu lại từ đầu.
Không biết khi nào cái tư duy ăn xổi mới thay đổi. Em để ý là người Việt mình rất xuề xòa, làm việc cả nể, lúc đầu làm rất tốt nhưng cứ ẩu dần.
Vì sản phẩm của em liên quan đến sức khỏe nên mất uy tín 1 lần là rất khó để làm lại.
Sắp hết năm mà khó khăn lại đến rồi cccm ạ

Cụ ko có cơ chế kiểm soát chất lượng sản phẩm của nhà cung cấp à?

Hệ thống bán hàng tự vận hành của cụ cho phép nhà cung cấp chuyển thẳng hàng cho người mua mà cụ ko cần kiểm soát hay can thiệp gì? Thế thì việc đổ bể chỉ là sớm hay muộn thôi!

 

[PCI for car]

Đầu tiên chia buồn với cụ thớt, cụ thớt có thể cụ thể về sản phẩm hơn không ạ? Giờ xử lý khủng hoảng trước đã, thu hồi hàng, trả lại tiền cho khách, sau đó xử lý nhà cung cấp, cố gắng giữ chứ bỏ đi xây mới lại hệ thống phân phối thì tốn kém lắm, có mấy anh bánh, đồ ăn, bia, phải đổi tên sp bao lần mới thành công ạ

 

[NestFarm]

Em thêm một ý: khâu kiểm soát chất lượng của cụ cũng có vấn đề

Nó lại không thể kiểm tra được cụ ạ, em ví dụ như gói hoa quả sấy, ví dụ như thịt hộp cụ kiểm tra thế nào? Em có test mẫu ngẫu nhiên nhưng mẫu nó lại không bị làm sao chứ

 

[NestFarm]

Cụ ko có cơ chế kiểm soát chất lượng sản phẩm của nhà cung cấp à?

Hệ thống bán hàng tự vận hành của cụ cho phép nhà cung cấp chuyển thẳng hàng cho người mua mà cụ ko cần kiểm soát hay can thiệp gì? Thế thì việc đổ bể chỉ là sớm hay muộn thôi!

Không, em có kiểm tra mẫu sản phẩm, hàng về kho sau đó mới đi, nhưng trong lô hàng đó mẫu không sao, mà tỷ lệ hàng lỗi lại cao, thế mới đắng

 

[butchikim]

Còn làm lại được là còn cơ hội, cố lên cụ chủ

 

[DurexXL]

Nó lại không thể kiểm tra được cụ ạ, em ví dụ như gói hoa quả sấy, ví dụ như thịt hộp cụ kiểm tra thế nào? Em có test mẫu ngẫu nhiên nhưng mẫu nó lại không bị làm sao chứ

Cụ test theo quy trình, phương thức nào?
Nó có công thức chuẩn về lấy mẫu định trước và lấy mẫu bất kỳ đấy
Hay cụ test theo mẫu mà bên sản xuất đưa cho cụ?

Lỗi này 60% của cụ
Cụ không thay đổi thì sập hệ thống chỉ là sớm or muộn thôi

 

[NestFarm]

Đầu tiên chia buồn với cụ thớt, cụ thớt có thể cụ thể về sản phẩm hơn không ạ? Giờ xử lý khủng hoảng trước đã, thu hồi hàng, trả lại tiền cho khách, sau đó xử lý nhà cung cấp, cố gắng giữ chứ bỏ đi xây mới lại hệ thống phân phối thì tốn kém lắm, có mấy anh bánh, đồ ăn, bia, phải đổi tên sp bao lần mới thành công ạ

Em cũng tính phương án đó rồi, nhưng tỷ lệ khách hàng trung thành quay lại không cao, họ dễ đổi sang sản phẩm khác hơn.

 

[NestFarm]

Cụ test theo quy trình, phương thức nào?
Nó có công thức chuẩn về lấy mẫu định trước và lấy mẫu bất kỳ đấy
Hay cụ test theo mẫu mà bên sản xuất đưa cho cụ?

Lỗi này 60% của cụ
Cụ không thay đổi thì sập hệ thống chỉ là sớm or muộn thôi

Test ngẫu nhiên chứ cụ, em luôn chọn test sản phẩm mà mình đánh giá là có nguy cơ hoặc cảm quan chất lượng kém hơn sản phẩm cùng loại trong lô hàng, thế mà mẫu không vấn đề gì, những mẫu được đánh giá chất lượng tốt hơn lại bị lỗi bên trong

 

[DurexXL]

Test ngẫu nhiên chứ cụ, em luôn chọn test sản phẩm mà mình đánh giá là có nguy cơ hoặc cảm quan chất lượng kém hơn sản phẩm cùng loại trong lô hàng, thế mà mẫu không vấn đề gì, những mẫu được đánh giá chất lượng tốt hơn lại bị lỗi bên trong

Cụ cần phải có công tác KCS tốt hơn

 

[PCI for car]

Em cũng tính phương án đó rồi, nhưng tỷ lệ khách hàng trung thành quay lại không cao, họ dễ đổi sang sản phẩm khác hơn.

Em thì thấy hàng tiêu dùng như em ví dụ là mức cạnh tranh cao lắm rồi, hàng thay thế siêu nhiều, khách cũng chả có gì mà trung thành, chắc hàng của cụ quá đặc thù và khâu phân phối của cụ cũng quá đặc biệt ạ. Em thì đánh giá cao cách làm tử tế, sai thì sửa, chửa thì sinh ạ.

 

[Ông Lão Đánh_Cá]

Xin chia sẻ với cụ.
Em vào ngồi học tập kinh nghiệm của các cụ các mợ.

 

[Altis Corolla]

Sinh mệnh kinh doanh của hệ thống mà cụ phu thuộc hoàn toàn vào 1 nhà cung cấp thì sớm muộn cũng rụng . (Nếu theo cụ nói là không thể cứu vãn được...) thì cụ cọi việc rụng sớm cũng là điều may, chớ làm 1 thời gian, giao dịch lớn mà có vấn đề về chất lượng thì hậu quả còn nghiêm trọng hơn nhiều, chó ko chỉ gói gọn trong hệ thống của cụ mới set up.

 

[minhab]

Công tác lấy mẫu của cụ có vấn đề thật. Áp dụng ISO vào mà tương, chưa có thì thuê 1 đơn vị vào tư vấn chứ ai lại lấy kiểu ngẫu nhiên thì chết chỉ là sớm hay muộn

 

[Fan gentra]

lỗi quy trình hết ..trái tim công tin mà nằm ở nơi khác thì dễ die lắm cụ à >.cụ phải thật hiểu sản phẩm mà cụ đang kinh doanh ( quy trình sản xuất ,các lỗi thường gặp phải ....) để đưa ra các biện pháp phòng ngừa ..ngoài ra đối với các sản phẩm nguy cơ cao thì vấn đề hậu bán hàng phải cực tốt .(khách hàng luôn luôn đúng )..chúc cụ sớm vượt qua khó khăn này ...

 

[NestFarm]

Sinh mệnh kinh doanh của hệ thống mà cụ phu thuộc hoàn toàn vào 1 nhà cung cấp thì sớm muộn cũng rụng . (Nếu theo cụ nói là không thể cứu vãn được...) thì cụ cọi việc rụng sớm cũng là điều may, chớ làm 1 thời gian, giao dịch lớn mà có vấn đề về chất lượng thì hậu quả còn nghiêm trọng hơn nhiều, chó ko chỉ gói gọn trong hệ thống của cụ mới set up.

Em đang tiến hành setup lại, cố gắng giữ được gì thì giữ, làm việc với nhau lâu rồi thì việc có 1 nhà cc nó cũng bình thường, tùy ngành nghề. Đợt này cuối năm kinh tế kém, tồn nhiều nên mới phát sinh ra.

 

[xecub49]

Em đang tiến hành setup lại, cố gắng giữ được gì thì giữ, làm việc với nhau lâu rồi thì việc có 1 nhà cc nó cũng bình thường, tùy ngành nghề. Đợt này cuối năm kinh tế kém, tồn nhiều nên mới phát sinh ra.

Câu chuyện kinh doanh là vậy mà cụ. Sản phẩm quá đát, hoặc xuống cấp chất lượng phải được loại bỏ luôn thì mới bảo đảm giữ uy tín và khách hàng. Cụ chắc cũng xuề xòa nghĩ rằng vẫn ổn khi lấy hàng của ncc về. Mọi sai lầm đều có giá hết cụ nhỉ. Cụ cố gắng để giữ chân khách hàng vậy

 

[tuan281085]

Sản phẩm liên quan sức khoẻ thì Cụ phải kiểm soát đầu vào kĩ chứ ạ?

 

[Hanh Ha]

Cụ cho 1 người của công ty cụ sang làm việc tại cty của nhà cung cấp để kiểm soát chất lượng. Bên em đang làm như thế