Hiện trang tinh tướng.vn đã có nhiều người xác nhận lỗi
Trong vài giờ vừa qua mới xác nhận chính xác Note7 bị hiện tượng "loạn cảm ứng" - tạm gọi như vậy.
Tỉ lệ người bị là cực cao 79/122.
1. Biểu hiện (Tổng kết được 5 điểm sau):
1. Gõ bàn phím mặc định
(hoặc bàn phím khác) thỉnh thoảng không nhận phím nào đó
(cái này không cố định, nhưng nó khiến cho từ mình gõ ra thỉnh thoảng bị thiếu ký tự nào đó). Ban đầu mình nghĩ là do tay chạm chưa đúng phím nên nó không nhận, nhưng test kỹ thì hiện tượng này xảy ra với tần suất đủ lớn để nhận ra có lỗi. Hiện tại nó lỗi nhiều đến bực mình.
2. Nhấn giữ vào 1 điểm hay 1 icon bất kỳ trên màn hình nhưng máy không nhận, giống như bị đơ cảm ứng
(thỉnh thoảng gặp 1 lần, hiện giờ thì thường xuyên).
3. Sử dụng thao tác vuốt không như ý, ví dụ khi bạn zoom ảnh rồi di chuyển qua lại, hoặc di chuyển qua lại để xem các bức ảnh trong gallery thỉnh thoảng thấy ảnh không di chuyển, giống như không nhận cảm ứng.
4. Sử dụng bản đồ bị lỗi khi vuốt: thao tác đơn giản nhất là dãn 2 ngón tay để phóng to bản đồ thỉnh thoảng bị nhận thành thu nhỏ bản đồ, và nó thu nhỏ liên tục cho đến kích cỡ nhỏ nhất.
5. Sử dụng trình duyệt, vuốt qua lại không mượt và bị nhận link khi vuốt. Mình cảm giác kéo lên kéo xuống trang web khi sử dụng Chrome không được như ý, đôi khi chỉ là vuốt kéo như vậy nhưng qua 1 link nào đó thì nó nhận luôn là click vào link. Hiện tượng nhận click khi vuốt này còn xảy ra với các ứng dụng khác.
2. Nguyên nhân:
Lỗi này khả năng không phải do phần cứng, xác suất do phần mềm lớn hơn. Gần đây máy mình có nhận được bản cập nhật lớn 202MB vào sáng ngày 27/08. Không thể khẳng định nó là nguyên nhân, nhưng hiện tượng này xảy ra rõ hơn (khiến mình để ý) sau bản cập nhật, còn khi mới mua về thì không thấy rõ.
Việc Sview cover hoặc miếng dán màn hình ảnh hưởng đến cảm ứng. Nhưng tháo cover ra vẫn bị. Miếng dán thì chưa tháo (vì nó đắt quá) nhưng khả năng do miếng dán là cực kỳ thấp, vì mình dán ngay khi mua máy.
Tìm thử thông tin loạn cảm ứng này nhưng chưa thấy trên Note7, chỉ có trên S7e là có 1 số bạn phản ánh bị loạn cảm ứng theo kiểu "cảm ứng quá nhạy nên bị nhận nhầm cảm ứng" cũng là một dạng lỗi như mình bị trên Note7.
3. Cách khắc phục: Chưa biết.
Đã thử vài cách, như: đã khởi động lại, cũng đã reset cài đặt nhưng không khắc phục được lỗi. Cũng đã thử tải launcher khác như 1 vài mách lỗi đối với S7e, nhưng không hiệu quả. Chưa thử reset hoàn toàn, chưa thử cài lại bản Rom trước đó.
Hi vọng đây là lỗi dạng như trình điều khiển cảm ứng gặp vấn đề, khiến cho máy gặp lỗi nhận biết thao tác vuốt/chạm/nhấn giữ, và Samsung sẽ có bản cập nhật vá lỗi này. Tuy nhiên cần ý kiến của người dùng để Samsung biết điều đó.
4. Cách test đơn giản và rất rõ để các bạn có thể phát hiện khi mua hàng:
4.1. Sử dụng apps sau:
- Các bạn hãy tải phần mềm Thử nghiệm cảm ứng đa điểm (MultiTouch Test) trên CHplay sau:
https://play.google.com/store/apps/details?id=drvgames.multitouchtest&hl=vi
(yên tâm cài đặt, phần mềm này chỉ có kèm QC thôi)
- Trong video có nhờ test kèm cảm ứng trên con Galaxy Tab S2 9.7. Và như các bạn thấy, đương nhiên nó không bị lỗi 
4.2. Kiểm tra thông qua việc thao tác với các app trên máy:
- Như video đầu tiên: các bạn hãy sử dụng những ứng dụng cần chức năng zoom bằng nhiều ngón như: Bản đồ, hoặc Ảnh. Khi zoom liên tục và di chuyển ngón tay nhiều trên màn hình cảm ứng sẽ phát hiện ra lỗi "biểu hiện cảm ứng không như mong muốn".
- Sử dụng phần mềm note như Google Keep, hay đơn giản là Nhắn tin, gõ 1 đoạn văn bản tầm 30-100 từ liên tục, nếu tỷ lệ bị lỗi "gõ thiếu ký tự" cao nghĩa là nhận cảm ứng bị lỗi. (tất nhiên cách này chỉ áp dụng cho các bạn gõ keyboard tương đối chuẩn thôi 
5. Thông tin thiết bị:
- Samsung Galaxy Note7.
- Mã máy: SM-N930FD (made in Thái Nguyên)
- Số hiệu build: N930FXXU1BPH6
- Lô hàng: 16/08/2016
- Sview cover chính hãng.
- Miếng dán phủ màn hình cong Note7.
