Vince AMG
Xe đạp
- Biển số
- OF-596104
- Ngày cấp bằng
- 25/10/18
- Số km
- 38
- Động cơ
- 129,180 Mã lực
Chào các bác,
Hôm nay vì quá bức xúc nên em mới phải lên đây giãi bày với các bác.
Chuyện là 2 tuần trước em có tới Chi nhánh Merc Ngôi Sao ở Nguyễn Văn Linh để bảo dưỡng định kì, đc báo là phanh trước sau của em đều mòn và nên thay mới. Em đi về và hẹn hôm nào không bận sẽ qua thay. Về đến nhà có bạn N tư vấn dịch vụ liên lạc với em, giục em là cần chuyển tiền đặt cọc 10tr để giữ 2 bộ má phanh nếu ko thì hết mất (em có hình ảnh đoạn chat). Em chuyển tiền luôn và bảo bạn ấy xác nhận. Lúc giục em chuyển tiền thì bạn N trả lời nhanh lắm, em chuyển tiền xong cứ phải giục bạn ấy mới trả lời. Bạn ấy cuối cùng cũng xác nhận là nhận đc và yên tâm khi nào thay cứ qua vì thông tin của em trên hệ thống rồi.
Hôm nay em nhờ người nhà gọi trước rồi mang xe đến thay thì nhận được câu trả lời là không có má phanh. Em gọi cho bạn N thì được tin là có 1 bạn mới vào làm sơ suất lắp cho khách khác. (Xe em là bản 45 amg nên việc có ng thay mất má phanh amg là khá hiếm). Ok, em cảm thấy không tin tưởng nữa vì đã đặt cọc để giữ rồi, các bạn ấy cũng nhận lỗi, nên em yêu cầu hoàn tiền để em nhờ ng ra chỗ khác thay. Ban đầu các bạn ý bảo là thủ tục hoàn tiền mất 2-3 tuần, hứa sẽ đặt để thay bù cho em. Khi em kiên quyết hoàn tiền, các bạn ấy xin 3-5 ngày (lí do thủ tục lằng nhằng). Sau khi em nói rõ quan điểm là cần hoàn tiền hôm nay để đi thay chỗ khác, ko tin tưởng yên tâm giao xe vì em cảm thấy bị lừa (em hỏi giá bên ngoài rẻ hơn mấy tr các bác ạ), các bạn ấy ok để chuyển tiền hôm nay. Bạn N gọi cho em bảo là xin tk để chuyển từ tk cá nhân bạn ấy cho em trc, khi nào cty hoàn tiền lại cho em thì em trả bạn ấy. Ok, mãi ko thấy gì bạn ấy lại bảo thôi cty Mec Ngôi Sao sẽ chuyển tiền, để bạn ấy làm tờ trình. Vài tiếng sau em giục thì bạn ấy bảo kế toán đòi giấy xác nhận, em làm xong gửi thì bạn N bảo ok rồi lại im bặt. Gần tiếng sau em gọi thì lại bảo em tưởng anh gửi ảnh gì, chưa check. Đại khái là đến cuối ngày bạn ý cò quay bảo là em đi tìm quản lí, tìm giám đốc rồi k nghe máy, rồi bảo là họp công ty và quyết định k thể trả tiền cho em trong hôm nay. Cả 1 ngày em ko nói chuyện được với 1 ng quản lí mà toàn các bạn nhân viên đưa máy cho nhau xin lỗi với bảo em thông cảm đợi 2-3 tuần, 3-5 ngày, mai hứa sẽ thay cho anh .v..v..
Thật sự là em hơi bị cay là bên Merc Ngôi Sao giữ 10 củ nhỏ bé của em trong 2 tuần để đặt cọc giữ 2 bộ má phanh, xong lại bảo xanh rờn là lắp cho khách khác rồi, anh chịu khó đợi mấy hôm. Sau đó thêm 1 vố hứa hẹn chuyển tiền xong cò quay.
Em mua xe tại Merc Ngôi Sao và đã bảo dưỡng nhiều lần, nhưng sau lần này thì chắc em ra tư nhân còn rẻ và tin tưởng hơn. Em hơi ngấy kiểu quanh co nói dối của bạn N và cấp quản lí tại đây chỉ vì 10tr -.-
Hôm nay vì quá bức xúc nên em mới phải lên đây giãi bày với các bác.
Chuyện là 2 tuần trước em có tới Chi nhánh Merc Ngôi Sao ở Nguyễn Văn Linh để bảo dưỡng định kì, đc báo là phanh trước sau của em đều mòn và nên thay mới. Em đi về và hẹn hôm nào không bận sẽ qua thay. Về đến nhà có bạn N tư vấn dịch vụ liên lạc với em, giục em là cần chuyển tiền đặt cọc 10tr để giữ 2 bộ má phanh nếu ko thì hết mất (em có hình ảnh đoạn chat). Em chuyển tiền luôn và bảo bạn ấy xác nhận. Lúc giục em chuyển tiền thì bạn N trả lời nhanh lắm, em chuyển tiền xong cứ phải giục bạn ấy mới trả lời. Bạn ấy cuối cùng cũng xác nhận là nhận đc và yên tâm khi nào thay cứ qua vì thông tin của em trên hệ thống rồi.
Hôm nay em nhờ người nhà gọi trước rồi mang xe đến thay thì nhận được câu trả lời là không có má phanh. Em gọi cho bạn N thì được tin là có 1 bạn mới vào làm sơ suất lắp cho khách khác. (Xe em là bản 45 amg nên việc có ng thay mất má phanh amg là khá hiếm). Ok, em cảm thấy không tin tưởng nữa vì đã đặt cọc để giữ rồi, các bạn ấy cũng nhận lỗi, nên em yêu cầu hoàn tiền để em nhờ ng ra chỗ khác thay. Ban đầu các bạn ý bảo là thủ tục hoàn tiền mất 2-3 tuần, hứa sẽ đặt để thay bù cho em. Khi em kiên quyết hoàn tiền, các bạn ấy xin 3-5 ngày (lí do thủ tục lằng nhằng). Sau khi em nói rõ quan điểm là cần hoàn tiền hôm nay để đi thay chỗ khác, ko tin tưởng yên tâm giao xe vì em cảm thấy bị lừa (em hỏi giá bên ngoài rẻ hơn mấy tr các bác ạ), các bạn ấy ok để chuyển tiền hôm nay. Bạn N gọi cho em bảo là xin tk để chuyển từ tk cá nhân bạn ấy cho em trc, khi nào cty hoàn tiền lại cho em thì em trả bạn ấy. Ok, mãi ko thấy gì bạn ấy lại bảo thôi cty Mec Ngôi Sao sẽ chuyển tiền, để bạn ấy làm tờ trình. Vài tiếng sau em giục thì bạn ấy bảo kế toán đòi giấy xác nhận, em làm xong gửi thì bạn N bảo ok rồi lại im bặt. Gần tiếng sau em gọi thì lại bảo em tưởng anh gửi ảnh gì, chưa check. Đại khái là đến cuối ngày bạn ý cò quay bảo là em đi tìm quản lí, tìm giám đốc rồi k nghe máy, rồi bảo là họp công ty và quyết định k thể trả tiền cho em trong hôm nay. Cả 1 ngày em ko nói chuyện được với 1 ng quản lí mà toàn các bạn nhân viên đưa máy cho nhau xin lỗi với bảo em thông cảm đợi 2-3 tuần, 3-5 ngày, mai hứa sẽ thay cho anh .v..v..
Thật sự là em hơi bị cay là bên Merc Ngôi Sao giữ 10 củ nhỏ bé của em trong 2 tuần để đặt cọc giữ 2 bộ má phanh, xong lại bảo xanh rờn là lắp cho khách khác rồi, anh chịu khó đợi mấy hôm. Sau đó thêm 1 vố hứa hẹn chuyển tiền xong cò quay.
Em mua xe tại Merc Ngôi Sao và đã bảo dưỡng nhiều lần, nhưng sau lần này thì chắc em ra tư nhân còn rẻ và tin tưởng hơn. Em hơi ngấy kiểu quanh co nói dối của bạn N và cấp quản lí tại đây chỉ vì 10tr -.-
em mua xe ở Mẽo chúng nó chăm sóc dịch vụ tốt lắm vì nó chấp nhận bán lỗ nhưng ăn tiền lãi trả góp với tiền bảo dưỡng đó cụ. Em về đây bập bõm cứ nghĩ trong hãng là tin tưởng được.
. OEM nói cho sang mồm chứ phanh của AMG cũng là do Brembo sản xuất thôi, nếu mỗi chính hãng mới đặt được đồ xịn em đặt phanh Brembo ship từ bển về cho yên tâm nhỉ.
