Vấn để là như em thấy thì: Không cài sẽ không được xếp đơn, không lấy được số thứ tự ạ.À riêng vụ cấp/đổi CCCD thì không cần cài cụ ạ. Vì luật không quy định điều đó ạ. Chỉ bắt bằng "miệng" thôi. Làm gì có điều luật nào bắt nhân dân phải có smartphone để mà cài ạ. Cài theo nhu cầu
Lần đầu em đến làm (CA quận HBT), vào thấy đông người ngồi. Em hỏi lấy số thứ tự như thế nào. Thì được hỏi là đã điền tờ khai online chưa? Phải submit tờ khai online thành công, rồi in ra thì mới dùng cái tờ khai đã in ra đấy để xếp lượt.
Cái chỗ điền tờ khai online rất đông. Nên em ra CA Phường nhờ điền tờ khai online hộ thì bạn CA Phường nói là phải cài VneiD thì mới làm được. Thế là em đưa Iphone nhờ bạn CA Phường làm hộ và in hộ ra luôn, hẹn ngày hôm sau làm. Phải đặt hẹn luôn trên online thì mới có thể nộp tờ khai xếp lượt.
Em đi mất 4 lần. Gần như mất 4 buổi sáng. Do hiện tại em ở khá xa
Người phụ trách nhận hồ sơ là nữ. Rất tinh tướng, chảnh choẹ. Lúc nộp hồ sơ chị ta đua lại tờ phiếu ghi địa chỉ. Em hỏi đến 3, 4 lần là không muốn nhận theo đường bưu điện, muốn đến lấy trực tiếp có được không. Mà chị ta kiên quyết không trả nhời là được hay không được. Chỉ nói là: 1 tháng sau qua.
1 tháng sau em qua thì được bảo là đã gửi đươcng bưu điện từ 10 ngày trước rồi. Giờ muốn lấy trực tiếp thì qua Bưu cục Minh Khai. Em hỏi sao hôm làm tôi hỏi không báo luôn? Chị ta trả lời ráo hoảnh: ngày tôi phải tiếp bao nhiêi người hơi sức đâu trả nhời ...