Thường mốc xe oto đạt mốc 20.000 km đối với xe sử dụng bình thường thì thay thế 1 số phụ tùng, nhiều hãng cũng áp dụng. Phụ tùng, vật tư cần thay thế:
- Dầu nhớt động cơ, lọc nhớt động cơ, vòng đệm nhôm ốc xả nhớt.
- Vệ sinh lọc gió động cơ, lọc gió điều hòa
- Bổ sung nước làm mát, nước rửa kính (nếu cần thiết)
- Kiểm tra tổng thể toàn bộ xe, kiểm tra gầm xe, khoang máy...cần thiết thì siết lại các con ốc, kiểm tra lốp, đảo lốp (nếu cần thiết).
- Sau khi hoàn thành việc bảo dưỡng xe, xe sẽ được rửa sạch sẽ bên ngoài và giao cho chủ xe.
Nếu xe va chạm, đâm đụng, thủy kích.... thì sửa chữa, thay thế phụ tùng, vật tư theo yêu cầu của chủ xe.