Từ đầu đến cuối cụ không liên hệ số hotline của TTBH Vinsmart, không ra TTBH gặp KTV sửa chữa..v.v và mây mây, cụ chỉ ra TGDĐ và trao đổi ở đấy và kết luận service Vsmart lởm? Anw, em chia buồn với trải nghiệm không vui vẻ gì của cụ
TTBH của Vin hơi ít. Không rõ bây giờ thì như thế nào, em mua 1 chiếc Active 1 ngay trong tuần đầu khi mới ra mắt. Thấy dùng cũng được. Khoảng 1 tháng sau vì 1 tai nạn nhỏ của em mà nó bị vỡ nát hết màn hình nhưng vẫn dính vào với nhau, khung cong vênh, e lấy băng dính dán màn hình với khung vẫn dùng được. Khi đó suy nghĩ xem nên vứt hay đi sửa vì chắc chắn k dc bảo hành. Sau đó e lên mạng tìm ttbh. K nhớ rõ lắm nhưng sau đó e mang ra tgdd nơi e mua để tư vấn. Họ giữ máy sau đó đánh giá và báo giá sửa chữa. Thời gian nhận máy khoảng 2 tuần vì họ gửi về nhà máy. Nhưng chỉ khoảng 5 ngày họ đã gọi điện đến nhận máy. Không biết giờ hệ thống ttbh đã nhiều chưa. Đánh giá chung về chiếc đt đó thì e cho rằng tốt, thậm chí rất tốt. Khi bị vỡ nát như vậy màn hình vện hết, e dán băng dính kín mặt cho mảnh thủy tinh khỏi rơi ra, cả tấm màn hình bong ra khỏi khung còn mỗi cái cáp mà vẫn hoạt động bình thường. Thay màn và khung hết 1,6tr. Sau đó e cho đứa cháu học lớp 10. Giờ vẫn hđ tốt.Từ đầu đến cuối cụ không liên hệ số hotline của TTBH Vinsmart, không ra TTBH gặp KTV sửa chữa..v.v và mây mây, cụ chỉ ra TGDĐ và trao đổi ở đấy và kết luận service Vsmart lởm? Anw, em chia buồn với trải nghiệm không vui vẻ gì của cụ
Khi đánh giá service của nơi nào (em nói là after sale nhé) thì cần xem 2 cái: 1 chính sách, 2 cách thực hiện chính sách của nhân viên
Quả thật là em không biết mò ra TTBH của Vsmart, nhưng khi mua đt, TGDĐ lưu thông tin em và dặn có vấn đề gì thì cứ mang ra bất kỳ cửa hàng TGDĐ nào để xử lý, nên em cứ chính thống làm thôi.Từ đầu đến cuối cụ không liên hệ số hotline của TTBH Vinsmart, không ra TTBH gặp KTV sửa chữa..v.v và mây mây, cụ chỉ ra TGDĐ và trao đổi ở đấy và kết luận service Vsmart lởm? Anw, em chia buồn với trải nghiệm không vui vẻ gì của cụ
Khi đánh giá service của nơi nào (em nói là after sale nhé) thì cần xem 2 cái: 1 chính sách, 2 cách thực hiện chính sách của nhân viên
1. Mình ra đường đâu đâu cũng thấy iphone, cảm giác những người cầm smartphone thì số lượng iphone trên tay họ là tỉ lệ 50:50, hoặc 40:60 so với các smartphone khác. Nhưng thị phần iphone lại quá thấp
Thực hư thị phần điện thoại Vsmart vượt mặt cả iPhone của Apple tại Việt Nam?
Thị phần điện thoại Vsmart trong tháng 3 đã đạt gần 17%, một con số khá bất ngờ sau 15 tháng ra mắt, theo GfK. Số liệu này còn có thể cho thấy thị phần Vsmart đã vượt iPhone của Apple tại Việt Nam, nhưng vấn đề không nằm ở con số đó.vietnammoi.vn
Trước giờ em dùng táo bón, toàn mua điện thoại cũ tại các hệ thống cửa hàng ngoài, nên có thói quen cứ hỏng là mang ra đó được xử lý luôn.Đi mua hàng ở trung tâm điện máy kinh nghiệm là ko bao giờ bảo hành chỗ họ. Bởi họ chỉ là bên trung gian. Sẽ mất nhiều thời gian hơn bình thường, mà lại khó trao đổi. Bao giờ e cũng ra thẳng hãng. Nên phương án để điện thoại cho họ chuyển về hãng đảm bảo 2 yêu cầu: họ ko nên đụng tay vào máy còn bảo hành của hãng, vì sẽ làm MẤT BH hãng (ảnh hưởng quyền lợi sau này của cụ); và họ cũng ko cần thiết phải ôm rơm rặm bụng. Thời gian thì họ ko làm chủ được, và sẽ lâu hơn bth (nhưng đáng ra nên hẹn rõ thời gian, chỉ sợ khi nói thời gian ra cụ sẽ giật mìnhlý do là vì họ ko làm chủ được nên sẽ hẹn thật xa). Họ ko thể chỉ cụ đến TTBH khác bởi vì làm thế là KHÔNG ĐẢM BẢO VỀ MẶT DỊCH VỤ (dễ bị khách bóc phốt là chối bỏ trách nhiệm).
Vì vậy, họđã làm phươngán tốiưu nhất. Còn phươngán tốiưu của ta là KO BAO GIỜ BẢO HÀNH TẠI NƠI MUA NẾU CÒN BẢO HÀNH HÃNG.
Ông là cái loại dở dáy nào thế ? Xã hội này có thằng điên nào rảnh tới độ ngồi chém gió bảo hành cho cái điện thoại 3.7tr sao ?Cửa hàng họ chỉ bán đồ, còn bảo hành phải qua hãng là đúng rồi. Cụ hỏi nhân viên cửa hàng thì họ biết sao được? Và họ cũng chẳng nhận máy của cụ để chuyển cho hãng. Do vậy, trong văn của cụ có mùi chém gió phần phật.
Các trung tâm bảo hành của Vsmart đây:
Mạng lưới tiếp nhận bảo hành
support.vsmart.net
ko liên quan gì vsmart hay TGDD đâu, tất cả món đồ mua ở trung tâm điện máy đều theo mô típ đó cả, đây là mua hàng QUA BÊN TRUNG GIAN. Cụ mua đth ở cửa hàng nhỏ lẻ thì là MUA HÀNG TRỰC TIẾP, nó khác
Hí hí em nghĩ nhất thời cụ cuống mà quên mất cụ Gúc
Chà chà, chơi kiểu tài trợ để độc quyền hình ảnh trong phim TH là đúng bài của HK, TQ hay HQ. Mí hôm nữa là tài trợ típ sang autoCứ thế này lại chả đi vào lòng người.
Từ thành thị tới nông thôn, vùng sâu, miền núi, hải đảo, chỉ cần có "Những ngày không quên" - ai ai cũng biết đến Vsmart.
Tầm ofer chê khen tác dụng gì đâu.
