Sáng nay em cáu quá, đưa lên cho cccm tránh thằng này ra
Em lập cty từ cuối 2018, đầu 2019 thì mua chữ ký số NewCA 3 năm liền
Thế mà từ cuối 2020 nó liên tục gửi mail báo hết thời gian yêu cầu gia hạn
Hôm nay gửi mail báo gia hạn và nâng cấp bản mới V6.0
Em gọi thẳng số nhân viên CSKH hỏi luôn sao cứ gửi mail báo gia hạn hoài vậy,
Em nó bảo của anh còn hạn nhưng phải nâng cấp V6.0 không là không dùng chữ ký số được nữa
Em bảo: anh đã hết hạn đâu, còn cái nâng cấp nữa, anh vẫn đang là khách hàng của bên em, nếu bên em nâng cấp thì có trách nhiệm tự động nâng cấp chứ cho anh mới đúng.
Em nó: Vì bên anh không đủ 12 tháng nên bên em không nâng cấp
Em điên em chửi cho, thế anh không phải khách hàng đang sử dụng dịch vụ của bên em thì là gì? Không sử dụng được là thế nào?
Giờ lại giở chiêu này ép khách hàng ký HĐ mới. Mà chưa hết hạn dám gửi mail thông báo hết hạn sử dụng yêu cầu ký HĐ mới cũng là bố láo. Bình thường nên gửi mail thông báo sắp hết hạn nhắc khách thôi chứ
Các cụ tránh bọn này ra đỡ bực mình. Em cũng đang tìm đơn vị khác luôn