[Funland] Chia tay mối tình 15 năm với Mobifone như thế nào?

[gis123]

Chuyển sang Vina còn được chứ sang Viettel thì...

 

[cuc_cu]

Chuyển sang Vina còn được chứ sang Viettel thì...

Sau 6 tháng ko ổn thì lại sang Vina thôi cụ

 

[Xe nội lước]

Chào các cụ/mợ,

Cách đây ít ngày, trên OF em thấy có bài viết phàn nàn về chất lượng sóng và chất lượng dịch vụ của nhà mạng Mobifone. Nên ngày hôm nay, em mở Topic này nhằm trao đổi/chia sẻ với các cụ về câu chuyện "Chuyển mạng - Giữ số" của em, cụ thể là "Rời bỏ" Mobifone để "Chuyển sang" Viettel.

Em là hội viên Diamond của Mobifone khoảng >15 năm, thuê bao em sử dụng là dạng số đẹp, số tứ quý, đầu số 09. Trong suốt >15 năm qua, em chi tiêu cho Mobifone tương đối nhiều và khoảng 10 năm trước thì Mobifone cũng chăm sóc em khá chu đáo vào mỗi dịp sinh nhật ( có gửi quà). Nhưng mấy năm trở lại đây thì dịch vụ CSKH của Mobifone đi xuống trầm trọng, hời hợt trong các chương trình, tuyệt nhiên quà cáp chúc mừng sinh nhật cũng mất tiêu luôn. Hơn hết là chất lượng sóng cực tệ khi cơ quan em ở trung tâm Hà Nội, là tòa nhà văn phòng hạng A nằm mặt đường phố chính, cách rốn Rùa khoảng 1km nhưng liên tục mất sóng không thể liên lạc được, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc của em. Gọi điện lên CSKH phản ánh nhiều lần, nhẹ nhàng có, gay gắt có, nhưng suốt nhiều tháng Mobifone chỉ hỗ trợ dừng ở việc cho nhân viên kỹ thuật đến đo đạc sóng tại khu vực em làm việc rồi lại mất hút và tình trạng mất sóng không được cải thiện, vẫn như ở trong hang đá.

Cho tới vài ngày trước, do quá bức xúc nên dù vẫn yêu Mobifone nhưng chuyện sóng sánh điện thoại ảnh hưởng tới "cơm-áo-gạo-tiền" và hạnh phúc gia đình khi ngày nào cũng phải giải thích/ trả lời Sư Tử về chuyện "Vì sao toàn tắt máy? Không liên lạc được?" thì em đã phải "làm um lên" để "được chuyển mạng giữ số". Câu chuyện bắt đầu:

Bước 1: Em gọi điện lên tổng đài trình bày vấn đề và nguyện vọng chuyển mạng giữ số => Tổng đài dọa đủ thứ + cam kết xử lí kỹ thuật blabla.... rồi chốt câu: Không cho chuyển

Bước 2: Em ra quầy Mobifone cũng lại trình bày Round 2 các nội dung như Bước 1 thì có lẽ cô Teller tại quầy thấu cảm nên đã thủ thỉ với em rằng " Anh cứ làm um lên đi, rồi sang Viettel bảo họ gửi Request nhiều lần. Hãy kiên trì, kiên nhẫn ắt sẽ thành công. Chúc anh may mắn"

Bước 3: Sau khi thực hiện bước 2, em tuyệt nhiên "nghe lời" và làm theo hướng dẫn. Sau bao lần "bị từ chối và sự níu kéo từ Mobifone" thì đến hôm nay em đã tiến gần hơn tới ngôi nhà mới "Viettel" khi nhận được thông báo "2 ngày nữa anh sẽ được chuyển mạng"

Nôm na là vậy, em chia sẻ câu chuyện có chút "chơi vơi" không đầu/cuối và hơi nhạt nhòa. Nhưng nếu, Cụ/Mợ nào cũng đang có nhu cầu "chuyển nhà" và gặp vấn đề tương tự em thì thử làm theo cách như em chia sẻ xem sao. Biết đâu, ngày mai đẹp trời chúng ta cùng sinh hoạt ở "Tổ dân phố mới mang tên Vịt Teo"

Goodluck !!!

Em đọc nhanh quá. Tưởng cụ chủ chia tay em nhân viên mobifone sau 15 năm. Dạo này em nhầm nhiều quá.

 

[Johnny Cupcakes]

Update với cụ/mợ, sau hơn 10 ngày em đã chính thức chuyển được mạng từ M sang V

E ký k nhớ tháng mấy nhưng fai hết 2025 mới dc phép chuyển.
Chắc đầu 2026 e chuyển, mobi mấy gói cước 5G hẹo ko bằng Viettel mà đang gọi toàn đứt sóng với tậm tịt. Bực

 

[BMW X11]

Update với cụ/mợ, sau hơn 10 ngày em đã chính thức chuyển được mạng từ M sang V

Mới dự kiến thôi bác nhá.
Để tui bẩu mấy cậu xem nhặt ra được cái gì nữa không.
Rồi dự kiến lại đến 01/05/2026 là vừa.

 

[OUMOUM]

Chào các cụ/mợ,

Cách đây ít ngày, trên OF em thấy có bài viết phàn nàn về chất lượng sóng và chất lượng dịch vụ của nhà mạng Mobifone. Nên ngày hôm nay, em mở Topic này nhằm trao đổi/chia sẻ với các cụ về câu chuyện "Chuyển mạng - Giữ số" của em, cụ thể là "Rời bỏ" Mobifone để "Chuyển sang" Viettel.

Em là hội viên Diamond của Mobifone khoảng >15 năm, thuê bao em sử dụng là dạng số đẹp, số tứ quý, đầu số 09. Trong suốt >15 năm qua, em chi tiêu cho Mobifone tương đối nhiều và khoảng 10 năm trước thì Mobifone cũng chăm sóc em khá chu đáo vào mỗi dịp sinh nhật ( có gửi quà). Nhưng mấy năm trở lại đây thì dịch vụ CSKH của Mobifone đi xuống trầm trọng, hời hợt trong các chương trình, tuyệt nhiên quà cáp chúc mừng sinh nhật cũng mất tiêu luôn. Hơn hết là chất lượng sóng cực tệ khi cơ quan em ở trung tâm Hà Nội, là tòa nhà văn phòng hạng A nằm mặt đường phố chính, cách rốn Rùa khoảng 1km nhưng liên tục mất sóng không thể liên lạc được, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc của em. Gọi điện lên CSKH phản ánh nhiều lần, nhẹ nhàng có, gay gắt có, nhưng suốt nhiều tháng Mobifone chỉ hỗ trợ dừng ở việc cho nhân viên kỹ thuật đến đo đạc sóng tại khu vực em làm việc rồi lại mất hút và tình trạng mất sóng không được cải thiện, vẫn như ở trong hang đá.

Cho tới vài ngày trước, do quá bức xúc nên dù vẫn yêu Mobifone nhưng chuyện sóng sánh điện thoại ảnh hưởng tới "cơm-áo-gạo-tiền" và hạnh phúc gia đình khi ngày nào cũng phải giải thích/ trả lời Sư Tử về chuyện "Vì sao toàn tắt máy? Không liên lạc được?" thì em đã phải "làm um lên" để "được chuyển mạng giữ số". Câu chuyện bắt đầu:

Bước 1: Em gọi điện lên tổng đài trình bày vấn đề và nguyện vọng chuyển mạng giữ số => Tổng đài dọa đủ thứ + cam kết xử lí kỹ thuật blabla.... rồi chốt câu: Không cho chuyển

Bước 2: Em ra quầy Mobifone cũng lại trình bày Round 2 các nội dung như Bước 1 thì có lẽ cô Teller tại quầy thấu cảm nên đã thủ thỉ với em rằng " Anh cứ làm um lên đi, rồi sang Viettel bảo họ gửi Request nhiều lần. Hãy kiên trì, kiên nhẫn ắt sẽ thành công. Chúc anh may mắn"

Bước 3: Sau khi thực hiện bước 2, em tuyệt nhiên "nghe lời" và làm theo hướng dẫn. Sau bao lần "bị từ chối và sự níu kéo từ Mobifone" thì đến hôm nay em đã tiến gần hơn tới ngôi nhà mới "Viettel" khi nhận được thông báo "2 ngày nữa anh sẽ được chuyển mạng"

Nôm na là vậy, em chia sẻ câu chuyện có chút "chơi vơi" không đầu/cuối và hơi nhạt nhòa. Nhưng nếu, Cụ/Mợ nào cũng đang có nhu cầu "chuyển nhà" và gặp vấn đề tương tự em thì thử làm theo cách như em chia sẻ xem sao. Biết đâu, ngày mai đẹp trời chúng ta cùng sinh hoạt ở "Tổ dân phố mới mang tên Vịt Teo"

Goodluck !!!

Cục gạch nền tảng là bản chất kd của nvn rùi.

E vẫn dùng mobi, biết rằng ddv nào cũng có giai đoạn.

Mấy lão cđv siêu già cũng có cái hay.

 

[nguyentoan.uct]

E cũng từ VT sang MB được 10 năm rồi, cơ bản là ở HN thì sóng sánh vẫn ổn, còn đi tỉnh thì khoai thật.

 

[cuc_cu]

Mới dự kiến thôi bác nhá.
Để tui bẩu mấy cậu xem nhặt ra được cái gì nữa không.
Rồi dự kiến lại đến 01/05/2026 là vừa.

Em sang mạng mới rồi cụ ah

 

[phuongmit]

Tứ quý 3 đẹp thế, ước dc tứ 3 nháy máy 01 lần

 

[cuc_cu]

E ký k nhớ tháng mấy nhưng fai hết 2025 mới dc phép chuyển.
Chắc đầu 2026 e chuyển, mobi mấy gói cước 5G hẹo ko bằng Viettel mà đang gọi toàn đứt sóng với tậm tịt. Bực

Em đã chuyển sang Viettel rồi. Sau khi nhận tin nhắn báo chấp thuận chuyển mạng thì Mobi đã ngắt sóng luôn rồi và chỉ cần lắp sim mới (viettel) vào là có sóng

 

[cuc_cu]

Tứ quý 3 đẹp thế, ước dc tứ 3 nháy máy 01 lần

Gọi mãi cho tứ 6666 mà chẳng đc

 

[Johnny Cupcakes]

Em đã chuyển sang Viettel rồi. Sau khi nhận tin nhắn báo chấp thuận chuyển mạng thì Mobi đã ngắt sóng luôn rồi và chỉ cần lắp sim mới (viettel) vào là có sóng

Giữ nguyên số cũ đúng ko ah, gói 5G cũ mobi tự huỷ và làm mới hết bên VT đúng ko ah

 

[căngthẳng]

Dùng 090 từ 2001 đén giờ dùng để nhận otp khi cần và nghe
goi & data thì dùng vina

 

[phuongmit]

Gọi mãi cho tứ 6666 mà chẳng đc

Nợ cước nên mất sóng rồi bạn ei

 

[Cụ Kéo]

Mới dự kiến thôi bác nhá.
Để tui bẩu mấy cậu xem nhặt ra được cái gì nữa không.
Rồi dự kiến lại đến 01/05/2026 là vừa.

Nhận được tin nhắn này thì sim cũng mất sóng luôn cụ ! Hôm nọ em cũng nhận tin nhắn y thế xong là mất sóng luôn , lắp sim viettel vào là ăn ngay

 

[BMW X11]

Dùng 090 từ 2001 đén giờ dùng để nhận otp khi cần và nghe
goi & data thì dùng vina

Tôi cũng xài 2 sim card như thế này.
Vina cho Data.
Nghe gọi cả 2 số.

 

[cuc_cu]

Nhận được tin nhắn này thì sim cũng mất sóng luôn cụ ! Hôm nọ em cũng nhận tin nhắn y thế xong là mất sóng luôn , lắp sim viettel vào là ăn ngay

Chuẩn cụ

 

[cuc_cu]

Giữ nguyên số cũ đúng ko ah, gói 5G cũ mobi tự huỷ và làm mới hết bên VT đúng ko ah

Mọi thứ liên quan tới Mobi mất hết . Số giữ nguyên và chuyển sang viettel cụ ah

 

[neverfg]

Không hiểu cơ quan nào ban hành chính sách đổi mạng dữ số? E vừa rồi cũng tưởng bở nhưng hóa ra không đơn giản vì hãng bày ra đủ trò để không cho đổi.

 

[quangdieu05]

Không hiểu cơ quan nào ban hành chính sách đổi mạng dữ số? E vừa rồi cũng tưởng bở nhưng hóa ra không đơn giản vì hãng bày ra đủ trò để không cho đổi.

Cụ chê cái chyện này à. Còn e thì cho rằng đó là cái để cho các nhà mạng nâng cao chất lượng phục vụ mà giữ khách. Thằng nào lom dom cho cút hết.