Chia sẻ - Thái độ làm ăn và cách phục vụ của các H.E.A.D HONDA

[nbanh]

Em mua con Lead ở Kường Ngân nguyễn lương bằng, bán hàng ko có vấn đề gì, sang khu dịch vụ dán xe và lắp các thứt thì ái ịt, em xin kể cho các cụ bít.
1. Tháo vỏ để lắp quây, chú thợ làm ko cẩn thận ấn cái súng tháo ốc trượt tay làm trớt 1 vệt dài trên vỏ xe chỗ để chân, mình ra nhắc nhở và kiểm tra thì chú phán câu xanh rờn: tí lắp quây vào là hết, ái ịt mình điên tiết tí bắt đổi xe mới, anh thợ chính ra xin lỗi mình cho qua.
2. Đến lượt dán vỏ khi đang lắp lại mình kiểm tra có 1 mảng đuôi to đùng ko dán, mình bắt dán thì chú thợ lại thái độ bảo phần đuôi lắp giá ko cần dán, mình ???, yêu cầu dán hết, chú ta cực thái độ phán câu xanh hơn chú trước: dán thì dán, nếu bong không bảo hành (ái ồn ì ế), mình lại gọi anh thợ chính ra hỏi: bọn anh dán xe thì phần đuôi có dán ko? Anh ý bảo có dán hết em ạ, mấy chú thợ xung quanh nói đỡ: chắc anh ý quên thôi anh ạ, mình nói với anh thợ chính: anh kia bảo dán ko bảo hành đấy, sao nói vớ vẩn vậy? Anh ý lại phải xin lỗi mình tập 2. Từ lúc đó đến lúc mình về các chú hết dám ý kiến.
Phải nói là các HEAD giờ lôm côm quá, chả có nguyên tắc quy chuẩn gì cả.

 

[tungmaster3333]

độ Demi thì có gì đâu.ver1 thì chỉ là mấy cái Led dải,các ver sau thì thêm các o'block,... nói chung mấy cái bóng Led tiêu thụ được bao nhiêu điện đâu mà ảnh hưởng tới điện acqui được.còn đi dây thì người ta làm chắc chắn lắm,k bao giờ chập chung gì được.
cả độ guơng cầu ở những chỗ uy tín cũng k bao giờ lo về điện.
bạn qua 104 Tôn Thất Tùng cửa hàng của anh Hà Nội Cao Quý New,anh ấy làm cực kì chuẩn và đuơng nhiên giá có cao hơn các chỗ khác 1 chút

Em đã xem xe bác rồi! Đẹp và chất đấy! Rảnh ae tối rủ lượn hồ cafe ))

 

[tungmaster3333]

Em mua con Lead ở Kường Ngân nguyễn lương bằng, bán hàng ko có vấn đề gì, sang khu dịch vụ dán xe và lắp các thứt thì ái ịt, em xin kể cho các cụ bít.
1. Tháo vỏ để lắp quây, chú thợ làm ko cẩn thận ấn cái súng tháo ốc trượt tay làm trớt 1 vệt dài trên vỏ xe chỗ để chân, mình ra nhắc nhở và kiểm tra thì chú phán câu xanh rờn: tí lắp quây vào là hết, ái ịt mình điên tiết tí bắt đổi xe mới, anh thợ chính ra xin lỗi mình cho qua.
2. Đến lượt dán vỏ khi đang lắp lại mình kiểm tra có 1 mảng đuôi to đùng ko dán, mình bắt dán thì chú thợ lại thái độ bảo phần đuôi lắp giá ko cần dán, mình ???, yêu cầu dán hết, chú ta cực thái độ phán câu xanh hơn chú trước: dán thì dán, nếu bong không bảo hành (ái ồn ì ế), mình lại gọi anh thợ chính ra hỏi: bọn anh dán xe thì phần đuôi có dán ko? Anh ý bảo có dán hết em ạ, mấy chú thợ xung quanh nói đỡ: chắc anh ý quên thôi anh ạ, mình nói với anh thợ chính: anh kia bảo dán ko bảo hành đấy, sao nói vớ vẩn vậy? Anh ý lại phải xin lỗi mình tập 2. Từ lúc đó đến lúc mình về các chú hết dám ý kiến.
Phải nói là các HEAD giờ lôm côm quá, chả có nguyên tắc quy chuẩn gì cả.

Trước mua con bờ lết cũng ngu ngu. Nhẩy bổ vào dán với mua khoá. Dán thì thiếu. Y hệt bác. ))). Em sợ cái bọn này lắm r. E lắp đủ ốp inox các kiểu. Mua khoá chữ u. Bảo của honda thái. Về đc vài hôm. Gãy ).

 

[TuanTranVSC]

Em đã xem xe bác rồi! Đẹp và chất đấy! Rảnh ae tối rủ lượn hồ cafe ))

xe mình mua từ trước tết cơ.còn nhờ mua thì từ giữa năm 2013

 

[TuanTranVSC]

Em đã xem xe bác rồi! Đẹp và chất đấy! Rảnh ae tối rủ lượn hồ cafe ))

khi nào về Hn rảnh sẽ đi cafe lượn hồ với bạn ))

 

[phu bus]

Em mua head chỗ đường Nguyênc Hoàng Tôn, gần cầu thăng long . Lịch sự và giá mềm

 

[mazda3_pro]

Cụ vẫn chưa bức xúc bằng em, chuyện là .....
Vào 1 ngày đẹp trời, em vào cái head này hỏi mua xe
HEAD Kwaitexco

ĐC: Tầng 1, Nhà A, Làng Sinh viên Hacinco, đường Ngụy Như Kontum, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.
===============
Vừa vào em chào hỏi rất vui, sau đó em đặt vấn đề
- Anh cho em xem con Fu mới
- Nhân viên bán xe (đàn ông, cao tầm 1m62, dáng người bình thường, tầm 40 tuổi): nhìn em từ đầu đến chân...
Em ko hiểu vì lý do gì mà nhân viên có thái độ đó. Nhưng em rất bình tĩnh hỏi lại, vì có thể nhân viên mới trúng số đề nên vẫn còn hoang mang chưa trở về thực tại, đang ở trên mây nên chưa nghe em hỏi chăng?
- Head mình có Future đời 2013 màu đỏ ko anh ơi? cho em xem qua luôn.
- À, có có, gì chứ cái đó có đầy (sau đó hắn ta cười khẩy, em cũng chả rõ thái độ của nó các cụ ạ)
Nhân viên dắt em đến xem 1 cái màu ghi, em bảo:

- Em cần xem cái màu đỏ, head mình ko có à anh?
- Nhân viên: màu đỏ là màu gì? tại sao cậu lại thích màu đỏ? màu đó cực kỳ xấu, ko ai lại đi xe màu đỏ cả.

- Em hết sức bình tĩnh: màu đỏ như trên web honda.com.vn đó anh, có thể màu đó ko đẹp nhưng em lại thích, head mình ko có thì em đi xem chỗ khác thôi.
- Nhân viên: trừng mắt lên, màu ghi mới là đẹp nhất, honda ko sản xuất xe đó màu đỏ, tôi đố cậu đi đâu mà tìm thấy cái nào màu đỏ đấy. (có thể nhân viên định bắt ép khách mua màu mà cửa hàng hiện có đây, nhưng mà thái độ rất là coi thường khách, kiểu như khách đang đi xin xe nhưng xin sai màu)

- Em nhìn thấy cuốn catalo của Future, cầm lên chỉ vào: đây này anh, màu như trong catalo của honda này này.
- Nhân viên: à, màu đó thì lo gì, lấy cái kia đi, tôi dán thành màu đỏ cho cậu, chứ ở đây ko có sẵn màu đó, rồi hếch mặt lên trời tỏ thái độ trịch thượng.

----------------------------
Em ko hiểu Honda Việt Nam tuyển nhân viên kiểu gì, theo tiêu chí nào, mà lại có những thành phần trịch thượng, coi thường khách hàng, thái độ kém văn hóa và nghiệp vụ bán hàng cũng như thông tin về sản phẩm đang bán lại kém thế kia.
Em quả là ngao ngán với cái head đó.

 

[k3nvjn]

Cụ ơi Head là cửa hàng ủy nhiệm của Honda chứ nhân viên Head chắc gì đã được ủy nhiệm của Honda

Cụ vẫn chưa bức xúc bằng em, chuyện là .....
Vào 1 ngày đẹp trời, em vào cái head này hỏi mua xe
HEAD Kwaitexco

ĐC: Tầng 1, Nhà A, Làng Sinh viên Hacinco, đường Ngụy Như Kontum, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.
===============
Vừa vào em chào hỏi rất vui, sau đó em đặt vấn đề
- Anh cho em xem con Fu mới
- Nhân viên bán xe (đàn ông, cao tầm 1m62, dáng người bình thường, tầm 40 tuổi): nhìn em từ đầu đến chân...
Em ko hiểu vì lý do gì mà nhân viên có thái độ đó. Nhưng em rất bình tĩnh hỏi lại, vì có thể nhân viên mới trúng số đề nên vẫn còn hoang mang chưa trở về thực tại, đang ở trên mây nên chưa nghe em hỏi chăng?
- Head mình có Future đời 2013 màu đỏ ko anh ơi? cho em xem qua luôn.
- À, có có, gì chứ cái đó có đầy (sau đó hắn ta cười khẩy, em cũng chả rõ thái độ của nó các cụ ạ)
Nhân viên dắt em đến xem 1 cái màu ghi, em bảo:

- Em cần xem cái màu đỏ, head mình ko có à anh?
- Nhân viên: màu đỏ là màu gì? tại sao cậu lại thích màu đỏ? màu đó cực kỳ xấu, ko ai lại đi xe màu đỏ cả.

- Em hết sức bình tĩnh: màu đỏ như trên web honda.com.vn đó anh, có thể màu đó ko đẹp nhưng em lại thích, head mình ko có thì em đi xem chỗ khác thôi.
- Nhân viên: trừng mắt lên, màu ghi mới là đẹp nhất, honda ko sản xuất xe đó màu đỏ, tôi đố cậu đi đâu mà tìm thấy cái nào màu đỏ đấy. (có thể nhân viên định bắt ép khách mua màu mà cửa hàng hiện có đây, nhưng mà thái độ rất là coi thường khách, kiểu như khách đang đi xin xe nhưng xin sai màu)

- Em nhìn thấy cuốn catalo của Future, cầm lên chỉ vào: đây này anh, màu như trong catalo của honda này này.
- Nhân viên: à, màu đó thì lo gì, lấy cái kia đi, tôi dán thành màu đỏ cho cậu, chứ ở đây ko có sẵn màu đó, rồi hếch mặt lên trời tỏ thái độ trịch thượng.

----------------------------
Em ko hiểu Honda Việt Nam tuyển nhân viên kiểu gì, theo tiêu chí nào, mà lại có những thành phần trịch thượng, coi thường khách hàng, thái độ kém văn hóa và nghiệp vụ bán hàng cũng như thông tin về sản phẩm đang bán lại kém thế kia.
Em quả là ngao ngán với cái head đó.

 

[hackspeed]

Iem làm ngay cạnh cái HEAD này @@

 

[mazda3_pro]

Cụ ơi Head là cửa hàng ủy nhiệm của Honda chứ nhân viên Head chắc gì đã được ủy nhiệm của Honda

Head là cái nơi bán hàng, là bộ mặt của cửa hàng và cũng có liên quan đến uy tín của hãng, nhân viên bán hàng cho hãng mà ko ra gì thì thứ nhất là hãng ko bán được hàng, thứ 2 là khách có ấn tượng ko tốt đối với sản phẩm đó.
Head là đơn vị được hãng chọn lựa làm đại diện cho hãng trong khâu bán hàng và chăm sóc khách hàng, là đơn vị được kỳ vọng và cũng là đơn vị có ảnh hưởng đến uy tín của hãng. Việc tuyển nhân viên tốt là trách nhiệm của head (mình nghĩ nội dung này có trong cam kết của head đối với hãng, vì vậy hãng cũng nên thường xuyên kiểm tra chất lượng dịch của của head vì nó có ảnh hưởng trực tiếp đến hãng)

 

[nguyenlinhct]

thái độ bán hàng đúng là k chấp nhận được, thà mua ở chỗ # đắt hơn tí mà phục vụ nhiệt tình chu đáo, chắc mấy con mẹ kia là cocc mới đc vào đây mà, toàn thể loại chảnh cờ hó

 

[tungmaster3333]

Cũng đến thua với bọn nó, người quen nhà chúng nó hay sao mà nó lại kiểu vậy nhỉ

 

[trungcan84]

7 đoàn trần nghiệp bác ợ, 70k! bác bảo mua ở đây nh r. 50k là họ bán. ). rảnh ae cafe giao lưu xe cộ chế độ đi

tem bác dán ngoài nilong hay bên trong nilong thế? bên ngoài nilong em sợ bong mất

 

[tungmaster3333]

tem bác dán ngoài nilong hay bên trong nilong thế? bên ngoài nilong em sợ bong mất

e dán ngoài, chán là bóc ra bác ạ , dán trong thấy cố định quá, mấy con sh đời này, dán tem *** nhìn cũng được bác ạhh

 

[nonamehn]

nghe bác kể mà nản luôn

 

[tungmaster3333]

nghe bác kể mà nản luôn

up lên cho ae xem thao khảo )))

 

[chivil]

Thế mà dân ta vẫn đâm đầu vào mua

 

[zLangTuz]

Honda nó là dòng phổ thông rồi , bác bảo mua dòng gì bây giờ YAMAHA sao hay SYM ?

 

[Yang]

Các cụ mua xe thì cạch cái HEAD Hoàng Hợp. ĐC: 235 Lạc Long Quân ra nhé. HEAD này nó chỉ bán thôi còn việc bảo hành bảo dưỡng thì phủi tay từ chối hết. Em mua cái SH ở đấy đi mấy ngàn km thì nghe kêu ở cam nghè loạch xoạch, ra bảo chúng nó kiểm tra hoặc thay mới thì chúng nó giả vờ điếc không nghe thấy gì hết hoặc bảo thế là bình thường. Vãi cả HEAD.

 

[newch]

Dân Việt Nam nhiều người có tính rất sang chảnh, ko có tiền hoặc ko làm ra tiền nhưng luôn coi tiền chẳng là cái gì
Mua cái xe gì thì so với lương các đồng chí nhân viên trong đó bèo ra cũng phải là vài tháng lương nhưng với các đồng chí đấy cũng chả là cái mứt gì

Honda hoặc Head chơi bài khoán bán xe hoặc cắt % như đội sale ô tô thì chắc mơi thay đổi thái độ nhân viên được.

Thợ trong HEAD thì trình độ thường thôi, cứng thì đã ra ngoài làm hêt.