Em mới gia nhập diễn đàn, xin phép admin đăng bài, nếu nhầm box hoặc lạc đề mong các min, mod hướng dẫn.
Em chào các cụ. Em ít tuổi (<30), vừa rồi vừa mua con xe đầu đời (xe cũ) và có một trải nghiệm không mấy thoải mái nên muốn chia sẻ cho các cụ ít kinh nghiệm để không ai phải trải qua trải nghiệm như em.
Em nhắc lại em là người dùng, không làm công việc gì liên quan đến xe cộ nên không có mâu thuẫn lợi ích gì các cụ nhé.
Khoảng cuối T3 em muốn đổi xe nên bán con Altis 2010 (bố mẹ cho), sau đó nghỉ dịch nên nhiều thời gian lân la Facebook và thấy 1 em cũng vừa mắt do bạn "Tâm Hoàng" đăng, giới thiệu nhà xe ở Auto 368, địa chỉ 256 Nguyễn Xiển đăng FB, em có ib, chốt giá cả xong mới đi xem.
Đến xem thì gặp bạn "Hoàng Quyết", bạn ý giới thiệu là anh ruột của bạn Tâm kể trên, chuyên buôn xe cũ, Auto 386 là do bạn Quyết chung vốn cùng vài anh em mở nên bạn Quyết cũng ngồi ghế Giám đốc, có nhiều chi nhánh, có Gara riêng của Auto để bảo hành, bảo dưỡng, ngoài ra bạn Quyết còn chung vốn với bên Auto 99, Tứ Quý Auto, Việt Nhật Auto, và vài Auto nữa em không nhớ tên, xe luôn cam kết nguyên bản, không đâm đụng, ngập nước,... slogan "uy tín là sự sống còn của chúng tôi" nên cũng tin tưởng 1 phần. Đến xem xe thì thấy xe tương đối đẹp, có vài vết xước (bình thường), nội thất hơi xước nhẹ và phai màu (bình thường), tuy nhiên có một số chi tiết nhựa bị bung và hỏng 01 cảm biến áp suất lốp. Em có chạy thử và thấy khá ok, bạn Quyết cam kết sâu về chất lượng.. và đang cần xe đi làm nên em chốt luôn, đặt cọc tiền (giá đã chốt từ trước là 500 triệu + 10 triệu thuế, dịch vụ) và yêu cầu bên auto bảo dưỡng, lắp lại chi tiết nhựa bị bung, sửa lỗi áp suất lốp trước, đánh bóng qua và hẹn 2 ngày sau đi bấm biển và giao xe luôn, bạn Quyết vui vẻ ok. Đến ngày hẹn thì lên đường bấm biển, bấm xong em định lắp biển thì bạn Quyết bảo để bạn ý lắp cho nên mấy anh em lại về 256 Nguyễn Xiển, trên đường thì em có để ý phần nhựa đã được ốp lại nhưng không được đẹp lắm, lỗi cảm biến áp suất lốp vẫn còn. Về auto thì bạn Quyết gọi người lắp biển, em thanh toán nốt số tiền còn lại, trong lúc chờ thì em có hỏi về cái áp suất lốp thì bạn Quyết nói là chưa kịp bảo dưỡng xe, hẹn em chút lấy xe rồi qua Gara quen để sửa, thêm dầu máy, nước mát, v.v., em đang cần xe đi với lại mùa dịch cũng rảnh nên cũng ok. Chờ cũng lâu lâu thì lắp biển xong, em ra xe trả tiền lắp biển số rồi ra Gara, xong lúc ý mới thêm dầu, nhớt, các loại nước, cảm biến thì chưa có hàng. Xong đi được khoảng 2 tuần thì cái ốp nhựa lúc trước bị bung, thì em hẹn Gara sửa cảm biến luôn thể, từ lúc mua phải 3 tuần sau mấy lần hẹn mới sửa được cái áp suật lốp, mà phần nhựa lắp vào cũng lỏng lẻo, không được nguyên bản, anh thợ bảo lắp vào đi tạm, khi nào bung lại lắp lại. Đi được tầm 1 tuần nữa thì em bị bong sơn cản trước xe, đến Gara Hà Thành sơn lại thì mới biết tấm chắn gầm, két nước xe bị hỏng từ trước nên phần sơn dễ bị bong. Em liên hệ cho bạn Tâm, bạn Quyết thì các bạn không chịu trách nhiệm gì, em đòi tiếp thì đòi mua lại xe em với giá 450 triệu (ban đầu bán cho em 500 triệu), sau đó em gọi thì không trả lời nữa. Em tức quá lên FB thì thấy có ông Phạm Dũng ở Auto 386, em than phiền vào phần comment với nội dung ông Quyết bán xe lỗi thì ông Dũng đòi đánh em. What. Xong đôi co một lúc thì ông Dũng đi xóa comment. What. Sau đó thì phía ông Quyết gọi lại cho em đề nghị chi trả phần chi phí sửa phần chắn gầm, két nước xe là 5 triệu em không đồng ý vì ghét cái thái độ và thấy xe hỏng vặt nhiều quá, không biết sau đó có hỏng tiếp gì không. Hôm sau em thấy ông Quyết đăng bán xe trên FB nên em lại vào bóc phốt, hai bên đôi co 1 lúc thì FB em bị report, mất nick đến tận hôm nay là được 2 ngày luôn. Từ mấy hôm nay em cũng nhận được vài cuộc gọi dọa dẫm nọ kia mà thôi em kệ, em đăng trải nghiệm của em lên cho các bác rút kinh nguyệt đừng dễ dãi quá rồi lâm vào tình trạng như em.