- Biển số
- OF-862622
- Ngày cấp bằng
- 1/7/24
- Số km
- 33
- Động cơ
- 37 Mã lực
Như tiêu đề, em có mua 1 con xe hyundai mới và có làm dán gói 3m crystalline trong hãng (chỗ mua xe). Câu chuyện sẽ chẳng có gì, nhưng sau khi nhận xe vài ngày em phát hiện hãng dán nhầm gói film từ crystalline sang nano ceramic standa. Đã yêu cầu hãng check lại, hãng cũng xác nhận là dán nhầm, và có đề nghị em sang 1 chi nhánh (đại lý bán xe hyundai khác) để bóc ra dán lại (cách chỗ em ở cũng 3-40 km), ok , rồi đợi cả nửa ngày để bên này bóc ra dán lại xong xuôi thì cũng tầm chiều chiều rồi, nhận xe về nhà đỗ ngon nghẻ, xong mở cửa xuống thì ối dồi ôi, đập ngay vào mắt là 1 vết kéo dài kiểu dao dọc giấy cắt thẳng xuống của vị trí kính sườn lái và sáng hôm sau thì còn phát hiện thêm vô số vết bụi và xước nhỏ phía kính lái. Nếu cụ nào thắc mắc tại sao lúc nhận em ko check thì lý do là em cũng tin tưởng tay nghề của hãng, nữa là sau khi dán họ có phụt rửa qua xe nên kính dính nước cộng với đậu chỗ tối, ánh đèn yếu và phần kính sườn lái đã được hạ xuống rồi về em mới kéo lên nên không thể nhìn thấy ngay được để phản hồi luôn. Xong hôm sau em lại phản hồi lại với đại lý hyundai bên mua thì họ chỉ ra 1 đại lý 3m gần chỗ em để xác nhận lại, ok, bên này đã kiểm tra và xác nhận đúng như em phản ánh, thì bên đại lý hyundai lại bảo em là thông cảm này nọ những vết bé có thể do bụi bay vào hoặc bóc keo ko hết abc.... còn phía kính lái thì sẽ nhờ bên check bóc ra dán lại cho em, đoạn này là em bức xúc này. Em nghĩ mình bỏ cả chục củ ra dán gói tốt nhất thì họ phải trả cho mình chất lượng tương đương, còn việc họ làm thế nào, lỗi tại ai là việc của họ phải xử lý chứ, em bỏ tiền ra mà cứ kêu em thông cảm, trong khi đó em đã phải chạy đi chạy lại rồi chờ đợi dán lại mất nguyên ngày. Rồi thì bên đại lý 3m kia chắc cũng ngại dính dáng vào nên cũng chả nhận làm cho em nữa, hỏi bên hyundai thì bảo là họ sợ em kĩ tính quá không dám làm, ôi cái đờ cờ mờ. Giờ bên hyundai vẫn chưa có hướng xử lý cho em. Các bác cho em xin lời khuyên nên làm gì bây giờ
===> update 21/09/2024 nay em sang đại lý bán, họ lột ra dán lại kính lái và sườn lái rồi ạ, nói chung là lần này thấy khá ổn, chưa thấy gì bất thường, ngoài cái rất chi là vòng vo, đã làm việc với sale bán là sang lột luôn dán lại, thế mà sang đây sale nghỉ, gặp kĩ thuật viên cứ hỏi này hỏi kia bảo là kính lái lấm tấm thông cảm, rồi là bóc ra dán nó phí abc.. này nọ, làm lại phải giải thích rồi gọi điện đó đây.
===>update 25/09/2024 đã có bảo hành điện tử mà ko hiểu sao sườn lái lại thành CR20, hỏi sale thì bảo em dán CR20 trong khi thỏa thuận là sườn lái CR40 (mà em thấy nó cũng trong hơn kính sườn sau với kính hông mà nhỉ). Chả hiểu kiểu gì, hãng mà cứ nhập nhằng hết cái này đến cái nọ. Các bác đừng hỏi tại sao em ko phản ánh ngay sau dán nhé, đơn giản vì cái kính sườn sau và kính hông nó đen hơn sườn lái sẵn rồi, nên có dán cùng cr20 hay cr40 thì cái kính sườn lái và sườn phụ lái nó vẫn sáng hơn thôi nên ko biết được. Éo hiểu cái số em nó nhọ , nhọ thôi rồi
===> update 21/09/2024 nay em sang đại lý bán, họ lột ra dán lại kính lái và sườn lái rồi ạ, nói chung là lần này thấy khá ổn, chưa thấy gì bất thường, ngoài cái rất chi là vòng vo, đã làm việc với sale bán là sang lột luôn dán lại, thế mà sang đây sale nghỉ, gặp kĩ thuật viên cứ hỏi này hỏi kia bảo là kính lái lấm tấm thông cảm, rồi là bóc ra dán nó phí abc.. này nọ, làm lại phải giải thích rồi gọi điện đó đây.
===>update 25/09/2024 đã có bảo hành điện tử mà ko hiểu sao sườn lái lại thành CR20, hỏi sale thì bảo em dán CR20 trong khi thỏa thuận là sườn lái CR40 (mà em thấy nó cũng trong hơn kính sườn sau với kính hông mà nhỉ). Chả hiểu kiểu gì, hãng mà cứ nhập nhằng hết cái này đến cái nọ. Các bác đừng hỏi tại sao em ko phản ánh ngay sau dán nhé, đơn giản vì cái kính sườn sau và kính hông nó đen hơn sườn lái sẵn rồi, nên có dán cùng cr20 hay cr40 thì cái kính sườn lái và sườn phụ lái nó vẫn sáng hơn thôi nên ko biết được. Éo hiểu cái số em nó nhọ , nhọ thôi rồi
Chỉnh sửa cuối: