[Thảo luận] Chế độ bảo hành của DEAWOO Viet Nam

[ym9972]

Bẩm các cụ,

Trước đây, em đã có lần chê đứng chê ngồi em LAC Ex 1.6 nhưng sau một hồi tìm xe cũ không được, em đành phải xem xét lại QĐ của mình. Trước khi hạ bút ký hợp đồng, em xin các cụ chỉ giáo 1 vài điều cho tỏ tường ạ: Mức giá báo trên thị trường nơi cao nơi thấp, em dự kiến sẽ chọn nơi thấp nhất nhưng đó thường lại không phải là Đại lý chính hãng của DEAWOO (tạm gọi là cửa hàng, cũng treo biển DEAWOO hẳn hoi), nhưng em băn khoăn:
1- Xe của các cửa hàng này bán ra có được bảo hành theo chế độ của nhà sản xuất hay không (có đ/c sale nói xe bán tại các Cửa hàng đó sẽ ko được bảo hành) ? Chẳng lẽ điều kiện bảo hành của nhà SX DEAWOO Việt Nam là sản phẩm phải do đại lý ủy quyền của hãng (em tìm trên website thì tại Hà Nội chỉ có 3 Đại lý ủy quyền chính hãng DEAWOO thôi ạ: Trung Sơn, tại Nhà máy, và 1 bác ở Km10 nguyễn trãi)
2- Liệu các cửa hàng này có tráo đồ để đạt mục tiêu giảm giá bán ra không ạ (Chênh nhau khoảng 2-300 USD)?
3- Trường hợp bị tráo đồ và xe được bảo hành, làm thế nào để biết xe mình bị tráo đồ?
4- Trong các hợp đồng mua bán có chỗ nào ghi một câu đại loại như "nhà sản xuất chịu trách nhiệm về sản phẩm đã bán cho ông ABC theo tiêu chuẩn..." không?
Còn vấn đề gì khác các cụ giúp em luôn với, lần đầu mua xe nên gà vịt chả biết giề các cụ ạ
Em + Gấu và các nhóc chân thành cảm ơn các cụ ạ

 

[sonvu.daewoovin]

Bảo hành 3 năm hay 100.000km tùy theo điều kiện nào đến trước cụ ạ.

 

[Hiệp Nexco]

Vẫn bảo hành 2 năm hoặc 50.000 km tùy theo điều kiện nào tới trước. Sale không nói vậy sao bán được xe hả cụ. Cụ thử hỏi sale cửa hàng xem họ nói sao . Còn việc tráo đồ cụ cũng không nên lo lắng vì nó không như xe cũ đâu.
Việc này là do hệ thống phân phối của daewoo theo kiểu cứ mạnh ai người đó sống, các đại lý phải tìm cách đẩy hàng ra ngoài (các salon khác) để tăng doanh số nhằm có được chính sách tốt của nhà máy. Còn việc chất lượng phục vụ của sale với khách hàng thì họ ít quan tâm hơn là bên Toyota.

 

[ym9972]

Cảm ơn các cụ, nhà cháu phải tìm hiểu thêm nữa ạ

 

[nguvango]

Cụ cứ chỗ nào giá rẻ thì quật thui. Theo em thì bảo hành hãng nào cũng như nhau mà thôi. Các đại lý ủy quyền cũng chỉ là bán hàng ăn chênh lệch và sửa chữa dịch vụ là chính.

 

[bichngoc12345]

mua xe như cụ thì kỹ tính quá, em thấy mua xe mới là dễ nhất. Ra hãng nhìn thích em màu gì, rổ giá hợp lý thì múc luôn. Xem nhiều đau đầu lắm. chúc cụ mua được xe tốt. em đã từng chạy dòng xe này thì thấy chất lượng tốt đấy, ít hỏng vặt, đồ đạc thay dễ và giá rẻ.

 

[lenamhung83]

Về băn khoăn của bác 9972:
1- Xe của các cửa hàng này bán ra có được bảo hành theo chế độ của nhà sản xuất hay không (có đ/c sale nói xe bán tại các Cửa hàng đó sẽ ko được bảo hành) ? Chẳng lẽ điều kiện bảo hành của nhà SX DEAWOO Việt Nam là sản phẩm phải do đại lý ủy quyền của hãng (em tìm trên website thì tại Hà Nội chỉ có 3 Đại lý ủy quyền chính hãng DEAWOO thôi ạ: Trung Sơn, tại Nhà máy, và 1 bác ở Km10 nguyễn trãi)
Chắc là ko. Em mua xe DW ở đại lý Trung Sơn, trong thời hạn BH ( 50 000 km hoặc 2 năm) đến khi bị òa ga, vào Trung Sơn nó bảo muốn BH phải đến hãng, tận Thanh Trì, còn sửa ở chỗ nó thì mất tiền thay vật tư
2- Liệu các cửa hàng này có tráo đồ để đạt mục tiêu giảm giá bán ra không ạ (Chênh nhau khoảng 2-300 USD)?
Việc này khó trả lời, theo em là ko vì phụ tùng DW sẵn và cũng không đắt
3- Trường hợp bị tráo đồ và xe được bảo hành, làm thế nào để biết xe mình bị tráo đồ?
Phụ thuộc vào sự hiểu biết của bác, đối với đồ điện tử thì chịu
4- Trong các hợp đồng mua bán có chỗ nào ghi một câu đại loại như "nhà sản xuất chịu trách nhiệm về sản phẩm đã bán cho ông ABC theo tiêu chuẩn..." không?
Hợp đồng nó ghi rõ: BH sản phẩm 2 năm hoặc 50000 km tùy theo điều kiện nào đến trước, còn trong hướng dẫn sử dụng nó ghi rõ không BH đối với các chi tiết mau mòn chóng hỏng như: còi, gạt mưa, bugi, vòi phun, má phanh, đĩa côn