- Biển số
- OF-11401
- Ngày cấp bằng
- 3/11/07
- Số km
- 137
- Động cơ
- 531,070 Mã lực
Chào cụ,Mong các Cụ cho em lời khuyên với chứ hiện nay em như đang ngồi trên đống lửu ấy. Số là tháng 11 vừa qua em co đặt ở EA một em 320i, trong hợp đồng có ghi là 12/2009 giao hàng, nhưng hiện nay đã là 19/12/2009 rồi mà em đt vỚI ONG THÁI GĐ bán hàng (em lam HD với ong ý)thì ong bảo là chưa có, ong còn bảo em nếu cần gấp để chạy thuế thì ông sẽ liên hệ cho 1 khách hàng khác chưa muốn nhận xe để em nhận suất của KH đó nhung phải mất thêm tiền, còn không xe của em đến cuối tháng cuối năm mới có, lúc đó thì thuế trước bạ đã lên 10% rồi, không biết ở EA làm ăn kiểu gì nửa, có lúc nào họ nghĩ em ỏ quê nên dễ bắt nạt ko hả cac cụ vì nhà em ở miền Trung nên đi lại củng khó khăn,theo các cụ thì giờ em phải làm sao đây,mong các cụ nhà mình giúp em với để em sớm đưa vợ tham gia cùng các cụ.Hy vọng em nhận xe sớm và các cụ cho em số phôn để lúc nào em ra HN nhận xe thì mời các cụ đi (c)(c)(c) ạ.
Trước tiên em xin giới thiệu em cũng là 1 khách hàng lấy xe trong đợt tới, chắc là cùng đợt với cụ rồi. Trong hợp đồng cũng ko ghi ngày giờ cụ thể việc giao xe mà chỉ nói là "Trung tuần tháng 12" sẽ có xe và nói mồm là ngày 28/12 sẽ giao đầy đủ giấy tờ. Em cũng gọi lên EA mấy lần và họ nói là hiện tại xe vẫn chưa về cảng và đến bây giờ vẫn chưa có gì xẩy ra nhưng lại nói thêm là " Rất nhiều khả năng sẽ chậm ngày giao hàng".
Em xin kể thêm về kiểu làm ăn của EA về việc chuyển tay khách để lấy chênh lệch (cái này em chỉ phỏng đoán, và suy luận logic theo cách làm việc của người làm Sales).
Sau khi em làm hợp đồng, lấy con xe mầu Monaco Blue (tại thời điểm này cũng có 1 con Blue Monaco nằm trong Showroom của Hanoi EA) được vài ngày tự nhiên EA gọi điện nói là "riêng " con xe của em bị Hải quan Đức ách lại trong cả 1 lô xe nên đề nghị em chọn con xe khác. Em nhất quết không đổi xe vì nghĩ chắc là có 1 khách khác cũng muốn con xe màu của em và không muốn lấy con xe đã có tại Showroom lúc bấy giờ nên EA muốn điều đình với em lấy con xe khác rồi sẽ chuyển con xe của em cho khách đó. Quả đúng như em nghĩ, 1 thời gian sau em về thì con xe Blue Monaco ở Showroom đã bán. Qua đấy em đánh giá cách làm việc của EA là không minh bạch đàng hoàng, lòe bịp khách hàng.
Lại quay lại vấn đề chậm giao hàng vào tháng 12 tới, em và cụ và em tin cũng còn 1 số khách nữa cũng đang trong tình trạng bị ép như chúng ta. Hướng giải quyết của em như sau:
1 - Hiện tại theo hợp đồng thì họ vẫn chưa vi phạm gì, nên mình chỉ có cách theo dõi và giục họ trả xe đúng hạn, quan trọng là phải có thái đọ cứng rắn vì mình là khách mình có quyền. Trong tuần tới là hết trung tuần tháng 12 em sẽ lên đối chiếu hợp đồng, và làm bản phụ lục hợp đồng nếu họ có thay đổi.
2 - Đến ngày giao hàng thỏa thuận " mồm" 28/12 (cái này mình cũng không cẩn thận khi làm hợp đồng, và chắc EA cũng đã tính việc này) mà họ vẫn chưa có đầy đủ giấy tờ để mình nộp thuế thì lúc này sẽ bàn đến việc ai đúng ai sai và EA sẽ phải bồi thường như thế nào?
Để tránh việc khách hàng bị EA "cả vú lấp miệng em" em đã nhờ mấy anh em bên truyền hình và truyền thông vào việc này.
3 - Để việc này được tổ chức có hệ thống, em mong muốn chúng ta nên cùng kết hợp với nhau, không chỉ riêng cụ chủ thớt mà còn các cụ khác trên 4rum hoặc cụ nào biết ai cũng đang trong tình trạng giống em và cụ chủ thớt thì PM cho em, chúng ta sẽ bàn bạc các phương án giải quyết việc này. Em luôn giữ quan điểm là theo những thỏa thuận của hợp đồng, nhất quyết không theo kiểu làm ăn "lươn lẹo".
@ To EA: Em biết trên 4rum cũng có các bác làm cho EA lượn lờ, và chắc các bác cũng đang theo dõi thớt này. Vì vậy em rất mong các bác có kế hoạch giải quyết lô hàng tới theo đúng kế hoạch tránh xẩy ra tranh chấp, sẽ không hay cho cả 2 bên, và bên phải mang tiếng nhiều có khi sẽ là EA.
Em nghĩ Mr.Horst J. Herdtle sẽ không vì lợi nhuận nhỏ mà để EA mang tiếng trong việc này.
@ Cụ chủ thớt: Cụ PM em cái số dt liên lạc, em sẽ gọi điện cho cụ để nói chuyện cụ thể hơn.
Mong các cụ khác ủng hộ Khách hàng trong việc này,
Thanks các cụ (b)