Năm 2018 e có mua máy lọc nước karofi KT80 (8 lõi) loại lắp đặt trong tủ bếp với giá 3.600.000 của đại lý Hùng Huy (Hà Đông).
Năm 2019, hãng karofi gọi điện và cử người đến thay lõi lọc. Em ok đồng ý. Và khi thợ đến thay 3 lõi loại 1 năm (gồm 1 lõi nano, 1 lõi GAC và 1 lõi mineral).
Khi bỏ lõi ra em có kiểm tra thì hỡi ôi ko có lõi nano, chỉ có 1 lõi mineral và 2 lõi GAC. Lúc này thì em hiểu ra ngay, thằng thợ của đại lý Hùng Huy đã ăn bớt lõi nano và thay bằng lõi GAC (lõi nano đắt hơn GAC). Như vậy hơn 1 năm qua nhà e dùng lọc nước bị thiếu lõi nano, nghĩ mà cay. 3 lõi này gía là 850k
Em có gọi lên hãng karofi khiếu nại về việc quản lý đại lý thì hãng cù cưa 2 tuần ko trả lời (bỏ mặc cmnl)
Em có gọi Hùng Huy thì cũng phủi trách nhiệm đổ tại thằng lắp đặt.
Cũng nói thêm là 3 lõi trên thời hạn sử dụng 1 năm, khi lắp đặt m cũng ko mở ra ktra máy mang đến đã sẵn rồi.
Vậy, em chi sẻ với các cụ khi mua máy lọc nước phải ktra kỹ lõi kẻo mất tiền oan nhé. Chẳng đáng bao nhiêu tiền nhưng nghĩ hơn năm mình dùng máy lọc ko đủ chuẩn mà cay.
Ảnh đây cho các cụ thẩm:
Mà mả mẹ nó, thời đại bảo hành điện tử nó còn bắt gửi phiếu thì mới bảo hành. Đúng là chối tỉ