Em update tình hình kết quả của em nhé:
- em sử dụng công cụ chat và email với shopee để yêu cầu huỷ tài khoản, dùng cả những ngôn từ mạnh và nhẹ, với mục tiêu là không phải đến tận nơi huỷ thẻ.
- ngày 16/12 shopee có email thông báo tài khoản của em đã được khoá từ 30/11 nhưng phải chờ 2 tháng mới được khoá hẳn. Ngày 31/01 thì có tiếp 1 email thông báo đã huỷ hoàn toàn thẻ tín dụng này trên hệ thống.
- em chậm chạp cập nhật lên đây vì dạo này Phần mềm ICIC bị lỗi suốt, rất khó vào lấy Báo cáo tín dụng cá nhân. Tại thời điểm hôm nay em đã lấy đc báo cáo thì thấy tình trạng nợ là sạch sẽ, nghĩa là mọi việc đã được giải quyết.
- kết luận của em: việc lập lờ câu chữ của Shopee là có, nhưng bên CSKH của họ cũng có thiện chí xử lý giải quyết cho khách hàng. Em hài lòng với kết quả đã đạt được.
///////////////////
Báo cáo các cụ, em vừa dính quả Thẻ tín dụng mang danh nghĩa SPayLater với Shopee nên đăng lên đây để các cụ nhà mình phòng tránh.
Đầu tiên là do trong ví voucher của em xuất hiện mã freeship nếu sử dụng phương thức thanh toán là SPayLater. Em ham miễn phí nên làm theo các bước trong phần “kích hoạt”.
Quá trình kích hoạt thì nó đòi CCCD, các thông tin cá nhân, cái này thì bình thường như cân đường hộp sữa, em thoải mái cung cấp. Và em mắc lỗi thông thường như 99% các cụ nhà ta là ko thèm tích vào link dẫn đến “điều kiện điều khoản” trước khi Kích hoạt.
Kích hoạt xong, em mới nghĩ lại, thấy có ghi cái hạn mức 3tr như kiểu thẻ tín dụng, nên giật mình tìm vào đọc trong phần Thiết lập của SPayLater thì mới té ngửa ra đó là hợp đồng cung cấp thẻ tín dụng với TPbank
và đương nhiên rồi, hợp đồng đã được ký duyệt vì em đã chủ động ấn vào nút “Kích hoạt” mà.
Cái này rất nguy hiểm; Shopee đã phối hợp Tổ chức tín dụng lừa người dùng mở 1 cái thẻ tín dụng, mà người dùng không hề hay biết. Trong toàn bộ phần giao diện đăng ký không có bất cứ chữ nào thể hiện, nó giấu vào trong phần “Điều kiện điều khoản”.
Khi không biết thì người dùng sẽ không hề ý thức được là mình có 1 cái thẻ tín dụng; nếu đăng ký xong mà không dùng thì hàng năm sẽ phát sinh phí thường niên (chúng nó sẽ miễn phí năm đầu, nên ko nhận ra). Và một ngày đẹp trời 2 năm sau người dùng sẽ nhận một thông báo bị đẩy hạn mức tín dụng CIC xuống ngưỡng nợ xấu, cấm giao dịch tín dụng trên toàn hệ thống ngân hàng. Và cũng đương nhiên rồi, shopee và tổ chức tín dụng vô can, người dùng giải quyết xong sự việc thì má sưng vù rồi.
Em ngay lập tức tìm kiếm trên phần mềm shopee không thấy tính năng nào cho phép huỷ cái đăng ký này, chat với nhân viên hỗ trợ thì nó chỉ nói là nếu anh ko dùng thì không phải trả lãi vay, chứ không hề nhắc gì đến rủi ro khác đối với thẻ tín dụng.
Em ít dùng fb nên không lan toả được, nên kể cái ngu dại của em lên đây, mong các cụ mợ nếu đang có dùng Shopee thì hết sức cẩn thận với kiểu lừa đảo này. Và em sẽ phải làm việc đến cùng để huỷ cái Thẻ tín dụng khốn nạn này đi
