Gửi các bác,
Em trần tình luôn việc của em ạ.
Thứ 7, ngày 26/01/2013 em mang con 2 bánh Liberty 125 IE đi bảo hành tại 99 Lê Duẩn. Lúc đưa vào bảo hành là 9h30 lúc lấy xe là 14h30. Nội dung bảo hành:
- Bảo dưỡng toàn bộ.
- Thay lọc dầu.
- Bi Bánh trước.
- Dầu số.
Sự việc xảy ra như sau ạ. Sau khi bảo hành em mang xe về cất, sáng Chủ nhật 27/01/2013 em về quê thắp hương cho cụ nhà em, về nhà lúc 15h cất 4 bánh lấy 2 bánh đi đá bóng. Nhà em ở Cầu Giấy, chạy đến Xuân Thủy cắt Nguyễn Phong Sắc thì ga lịm đi, cố ga lên một tý thì ì ì đi được một lúc thấy dân tình hét lên anh ơi xe chảy xăng kìa. Hoảng quá nhìn xuống thấy xăng phun như vòi nước máy, kéo thành vệt được quãng hơn 20m, toàn mùi xăng. Em dừng xe ngay, tắt máy hoảng hồn. Gọi bên bảo hành thì 30' sau một cậu bảo hành đến nói em xử lý ngay 1 phút là xong. Mà đúng thật 1 phút xong nguyên nhân là do bị tụt vòi phun xăng. Thảo nào lúc xăng chảy em có tắt máy, dừng lại bật máy (không đề nồ) thì thấy xăng lại ào ào phun. Em có cái thắc mắc là vừa bảo dưỡng toàn bộ hôm qua sao lại tụt vòi phun được. Em nhìn lại gầm xe thấy mấy bó dây điện có cái kẹp nhựa cũng không được cài lại cẩn thận. Em thì ngẫm chắc do thằng kỹ thuật nó làm ẩu. Em thì thấy vẫn may vì lúc xảy ra không có bác nào hút thuốc đi gần nếu không thì em gặp ông bà hỏa lâu rồi. Đúng là giữa sự sống cái chết chỉ bằng gang tay. Qua việc này em có mấy ý sau các kụ cho ý kiến để em quyết cái nhé.
- Em nghĩ là do lỗi bảo dưỡng nên đang phân vân có nên gọi điện phản ánh không. Vì chả nhẽ ống dẫn xăng dễ tuột đến vậy sao (dễ chết người vậy sao).
- Sau khi bảo hành mấy lần ở 99 Lê Duẩn em thấy chỗ này chất lượng không ổn lắm, xe em mới mua đã bị lỗi chảy dầu, đã yêu cầu bảo hành khắc phục nhưng đến giờ vẫn rỉ lúc dừng xe. Hôm nọ cũng yêu cầu họ xem lại nhưng kết quả vẫn vậy.
- Xe em nội dung bảo hành như trên nhưng em để ý thằng kỹ thuật nó làm rất lâu, bực cái là nó vừa làm vừa chơi. Ai dè bảo dưỡng và thay dầu mà 5 tiếng mới xong. Em mà làm chủ cái 99 Lê Duẩn em cho nghỉ việc vì năng suất kém. Khách chờ lâu.
- Hôm đi bảo dưỡng là thứ 7 cuối tuần gần tết nhưng em nhìn thấy rất vắng người bảo hành ở 99 Lê Duẩn, chỗ này cũng nhiều người phàn nàn không biết có phải chỗ đó lằm ăn vớ vẩn không nhỉ, không rõ các bác ntn em thì em cạch đến già không bao giờ vô chỗ đó làm nữa.
- Hôm qua lúc bị xự cố em gọi cho cứu hộ Liberty thì 30 phút là có mặt. Việc này thì rất cảm ơn bên cứu hộ.
Các bác cho cao ý. Chúc các bác lái xe an toàn năm mới.
Em trần tình luôn việc của em ạ.
Thứ 7, ngày 26/01/2013 em mang con 2 bánh Liberty 125 IE đi bảo hành tại 99 Lê Duẩn. Lúc đưa vào bảo hành là 9h30 lúc lấy xe là 14h30. Nội dung bảo hành:
- Bảo dưỡng toàn bộ.
- Thay lọc dầu.
- Bi Bánh trước.
- Dầu số.
Sự việc xảy ra như sau ạ. Sau khi bảo hành em mang xe về cất, sáng Chủ nhật 27/01/2013 em về quê thắp hương cho cụ nhà em, về nhà lúc 15h cất 4 bánh lấy 2 bánh đi đá bóng. Nhà em ở Cầu Giấy, chạy đến Xuân Thủy cắt Nguyễn Phong Sắc thì ga lịm đi, cố ga lên một tý thì ì ì đi được một lúc thấy dân tình hét lên anh ơi xe chảy xăng kìa. Hoảng quá nhìn xuống thấy xăng phun như vòi nước máy, kéo thành vệt được quãng hơn 20m, toàn mùi xăng. Em dừng xe ngay, tắt máy hoảng hồn. Gọi bên bảo hành thì 30' sau một cậu bảo hành đến nói em xử lý ngay 1 phút là xong. Mà đúng thật 1 phút xong nguyên nhân là do bị tụt vòi phun xăng. Thảo nào lúc xăng chảy em có tắt máy, dừng lại bật máy (không đề nồ) thì thấy xăng lại ào ào phun. Em có cái thắc mắc là vừa bảo dưỡng toàn bộ hôm qua sao lại tụt vòi phun được. Em nhìn lại gầm xe thấy mấy bó dây điện có cái kẹp nhựa cũng không được cài lại cẩn thận. Em thì ngẫm chắc do thằng kỹ thuật nó làm ẩu. Em thì thấy vẫn may vì lúc xảy ra không có bác nào hút thuốc đi gần nếu không thì em gặp ông bà hỏa lâu rồi. Đúng là giữa sự sống cái chết chỉ bằng gang tay. Qua việc này em có mấy ý sau các kụ cho ý kiến để em quyết cái nhé.
- Em nghĩ là do lỗi bảo dưỡng nên đang phân vân có nên gọi điện phản ánh không. Vì chả nhẽ ống dẫn xăng dễ tuột đến vậy sao (dễ chết người vậy sao).
- Sau khi bảo hành mấy lần ở 99 Lê Duẩn em thấy chỗ này chất lượng không ổn lắm, xe em mới mua đã bị lỗi chảy dầu, đã yêu cầu bảo hành khắc phục nhưng đến giờ vẫn rỉ lúc dừng xe. Hôm nọ cũng yêu cầu họ xem lại nhưng kết quả vẫn vậy.
- Xe em nội dung bảo hành như trên nhưng em để ý thằng kỹ thuật nó làm rất lâu, bực cái là nó vừa làm vừa chơi. Ai dè bảo dưỡng và thay dầu mà 5 tiếng mới xong. Em mà làm chủ cái 99 Lê Duẩn em cho nghỉ việc vì năng suất kém. Khách chờ lâu.
- Hôm đi bảo dưỡng là thứ 7 cuối tuần gần tết nhưng em nhìn thấy rất vắng người bảo hành ở 99 Lê Duẩn, chỗ này cũng nhiều người phàn nàn không biết có phải chỗ đó lằm ăn vớ vẩn không nhỉ, không rõ các bác ntn em thì em cạch đến già không bao giờ vô chỗ đó làm nữa.
- Hôm qua lúc bị xự cố em gọi cho cứu hộ Liberty thì 30 phút là có mặt. Việc này thì rất cảm ơn bên cứu hộ.
Các bác cho cao ý. Chúc các bác lái xe an toàn năm mới.
